• ฟีเจอร์
  • ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
  • การจัดการกระบวนการ
  • หลากหลายช่องทาง
  • การวิเคราะห์
  • การเปิดใช้งานการขาย
  • การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
  • การขายเชิงคาดการณ์
  • การปรับแต่ง
  • ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
  • การทำงานร่วมกันของทีม
  • แอปมือถือ
  • ความปลอดภัย
  • แพลตฟอร์มผู้พัฒนา
เงาเมนู

ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย

สร้างระบบอัตโนมัติให้กับการขายประจำวัน การตลาด และฟังก์ชันการสนับสนุนในเวลาการทำงานอันมีค่าของคุณ คุณจึงมีเวลาใส่ใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น สร้างเวิร์กโฟลว์ที่ปรับมาเพื่อช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง กำจัดความซ้ำซ้อน และเร่งกระบวนการในภาพรวมของคุณให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการลีด

เก็บรวบรวมลีด ให้คะแนนลีดโดยอัตโนมัติ ระบุว่าลีดใดที่จะเปลี่ยน และติดตามด้วยข้อมูลติดต่ออย่างละเอียด

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการการขาย

ปิดการขายเพิ่มขึ้นในเวลาที่น้อยลง ติดตามว่าการขายของคุณอยู่กำลังอยู่ในขั้นตอนใด และคว้าทุกโอกาสในช่วงเวลาที่เหมาะสม

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการการติดต่อ

รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เชื่อมต่อกับพวกในทุกช่องทาง และสร้างความสัมพันธ์อันดี

เรียนรู้เพิ่มเติม

การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ

ทุกครั้งที่ทีมของคุณทำการติดตามลีดหรืออัปเดตฟิลด์มักจะมีงานสำคัญที่ต้องทำด้วยตนเองอยู่เสมอ เรียนรู้วิธีการดำเนินงานเหล่านี้ให้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยใช้เวิร์กโฟลว์

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการกระบวนการ

ทีมขายของคุณรู้หรือไม่ว่าควรทำสิ่งใดในแต่ละขั้นตอนในขั้นตอนการขาย ด้วยพิมพ์เขียวนี้ ทีมขายของคุณจะทราบถึงการดำเนินการถัดไปที่ต้องทำได้ในทุกช่วงเวลา กำหนดกระบวนการขายเพื่อให้ทั้งทีมของคุณปฏิบัติตาม

เรียนรู้เพิ่มเติม

ตัวสร้างกระบวนการขาย

ยกระดับกระบวนการขายแบบออฟไลน์ของคุณเป็น CRM และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนขายของคุณทุกคนปฏิบัติตามในทุกขั้นตอน

เรียนรู้เพิ่มเติม

การประมวลกฎ

ตั้งกฎใน CRM โดยอิงจากกระบวนการขายจริงของคุณ มอบหมายลีดให้กับตัวแทนขายที่เหมาะสม อนุมัติส่วนลด และตรวจสอบยืนยันข้อมูลการขายตามเกณฑ์ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
CRM-ฟีเจอร์-การทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ-กระบวนการ-การจัดการ

หลากหลายช่องทาง

แปลงลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ การอ่านอีเมล หรือการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

เรียนรู้เพิ่มเติม

อีเมล

จัดการการสื่อสารทางอีเมลได้อย่างสมบูรณ์ใน Zoho CRM ส่งอีเมล เชื่อมโยงอีเมลกับรายการ CRM และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอีเมล

เรียนรู้เพิ่มเติม

โทรศัพท์

เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อทำการโทรจากใน Zoho CRM กำหนดเวลาโทร รับการแจ้งเตือน และบันทึกประวัติการโทรจากทุกการโต้ตอบ

เรียนรู้เพิ่มเติม

โซเชียล

ตรวจสอบสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณออนไลน์ และรวบรวมลีดใหม่จากโซเชียลมีเดียที่ไม่ได้อยู่ใน CRM ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

พอร์ทัลลูกค้า

อำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าด้วยพอร์ทัลแบบบริการตนเอง ที่ซึ่งพวกเขาจะเข้าดูผลิตภัณฑ์ของคุณและตัดสินใจสั่งซื้อได้

เรียนรู้เพิ่มเติม
การวิเคราะห์-การรายงาน-ฟีเจอร์-CRM-ซอฟต์แวร์

การวิเคราะห์

ยิ่งธุรกิจเติบโตมากเพียงใด คุณยิ่งต้องรู้มากขึ้นเท่านั้น วัดประสิทธิภาพของทุกกิจกรรมการขาย และแยกโควตาออกเป็นเป้าหมายที่ทำให้สำเร็จได้ด้วยรายงาน การวิเคราะห์ และการคาดการณ์ของ Zoho CRM

เรียนรู้เพิ่มเติม

Reports

การรายงานแบบเรียลไทม์มอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความหลากหลายของเมตริกซ์ เช่น แนวโน้มการขาย รายงานกิจกรรม และประสิทธิภาพของที

เรียนรู้เพิ่มเติม

ส่วนประกอบเชิงวิเคราะห์

สร้างแดชบอร์ด วิเคราะห์แนวโน้ม อยู่เหนือดัชนีชี้วัดผลการดำเนินงาน และรู้ว่าคุณอยู่ ณ จุดใดของเป้าหมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความสามารถ

มาดูวิธีต่างๆ ที่การวิเคราะห์ Zoho CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้โดยการมอบข้อมูลให้คุณใช้ประกอบการตัดสินใจ

เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มวิเคราะห์ข้อมูล CRM ของคุณอย่างเห็นภาพตอนนี้

การเปิดใช้งานการขาย

ด้วยชุดเครื่องมือที่ใช่ ทีมของคุณจะไม่พบกับความยากลำบากอีกเลย สร้างใบเสนอราคา และเข้าถึงสคริปต์การขาย อนุญาตให้ลูกค้า ผู้ขาย และพาร์ทเนอร์เข้าดู เพิ่ม หรือแก้ไขข้อมูลผ่านพอร์ทัลจาก CRM ได้ เพื่อประหยัดแรงและเวลาของทีมคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ใบเสนอราคาและการเงิน

สร้างใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบสั่งซื้อพร้อมการเข้าถึงคลังสินค้า การขนส่ง และข้อมูลการสมัครใน Zoho CRM

เรียนรู้เพิ่มเติม

พอร์ทัลพาร์ทเนอร์

ขยายธุรกิจของคุณโดยการให้พาร์ทเนอร์เข้าถึงเพื่อสร้างและดูแลลีด จัดการคลังสินค้า และดูรายชื่อติดต่อของพวกเขาได้

เรียนรู้เพิ่มเติม

ปฏิทิน

เข้าถึงปฏิทินทั้งหมดของคุณได้ในระบบเดียว ให้ความสำคัญกับการประชุมด้วยการแจ้งเตือนหลายรายการ และแปลงการแจ้งเตือนเหล่านั้นให้เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นประจำโดยการกาที่กล่อง

เรียนรู้เพิ่มเติม

G-Suite และ Office 365

ใช้ศูนย์รวมงานของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยโดยไม่ต้องสลับไปมาโดยใช้การผสานรวมกับ Zoho CRM

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน

เพิ่มยอดขายให้กับทีมขายของคุณด้วยการคาดการณ์ที่แม่นยำถึงรายได้ที่จะได้รับ และใช้ประโยชน์จากเกมสร้างยอดขายเพื่อทำโควตาการขายให้ทะลุเป้า คุณสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าได้อย่างฉับไว ตั้งค่าสกุลเงินหลายแบบ ใช้การคาดการณ์ AI เพื่อให้ความสำคัญกับลีดและการขายซึ่งมีแนวโน้มที่จะแปลงได้ และติดต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อแปลงผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม

การคาดการณ์

คาดการณ์ให้ถูกต้องมากยิ่งขึ้น คาดการณ์การขายในอนาคตและทำการวัดเทียบกับการขายปัจจุบัน

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการอาณาเขต

จัดหมวดหมู่ลูกค้าตามเกณฑ์ที่มีความเกี่ยวข้อง และมอบหมายตัวแทนขายที่เหมาะสมให้ทำการติดต่อ ทำโควตาให้ทะลุเป้าด้วยข้อมูลเชิงลึกการขายในระดับภูมิภาค

เรียนรู้เพิ่มเติม

Gamification

ส่งเสริมให้ทีมของคุณทำโควตาการขายให้ทะลุเป้าโดยการมอบป้ายหรือถ้วยรางวัลเมื่องานสำเร็จลุล่วง

เรียนรู้เพิ่มเติม

การขายเชิงคาดการณ์และระบบอัจฉริยะ

Zia คือผู้ช่วยระบบ AI ใน Zoho CRM ที่สามารถช่วยจัดการข้อมูล CRM ของคุณได้ Zia สามารถดึงข้อมูลที่คุณต้องการ จดบันทึก คาดการณ์การขายในอนาคต ตรวจจับความผิดปกติ สร้างระบบอัตโนมัติให้กับงานต่างๆ และอีกมากมาย! ควบคุมได้ทุกกิจกรรมด้วยสมาชิกคนใหม่ล่าสุดของทีมคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
สวัสดี Zia!
ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร
รายได้ของฉันในเดือนนี้คือเท่าใด
รายได้ในเดือนนี้$400,00

การคาดการณ์ลีดและการขาย

Zia สามารถคาดการณ์โอกาสสำเร็จของทุกลีดและการขายใน CRM ของคุณได้ จึงทำให้งานของทีมคุณง่ายดายยิ่งขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

Zia Voice

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ขอความช่วยเหลือจาก Zia ผู้ช่วยแบบสนทนาในตัวของ Zoho CRM เธอสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันได้ในหลายเรื่องจากการจดบันทึกเพื่อคำนวณยอดขาย เธอพร้อมสำหรับการสนทนาตอยู่ลอดเวลา

เรียนรู้เพิ่มเติม

คำแนะนำมาโคร

Zia จะสังเกตกิจกรรมการขายของคุณในแต่ละวันและระบุหารูปแบบหรือชุดการดำเนินการที่เกิดขึ้นซ้ำ Zia จะลงทะเบียนรูปแบบเหล่านี้ไว้และสร้างคำแนะนำมาโครเพื่อปรับงานเหล่านี้ให้เป็นระบบอัตโนมัติ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ถาม Zia

ผู้ช่วยแบบสนทนาในตัวของ Zoho CRM

การปรับแต่ง

ทุกธุรกิจล้วนมีลักษณะเฉพาะ และ CRM ควรจะสะท้อนสิ่งนั้นออกมา ผสมผสานหลากหลายฟีเจอร์เพื่อหลอมรวม CRM ให้เข้ากับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณรวบรวม วิธีการดูข้อมูลของคุณ และแม้แต่ภาษาและสกุลเงินที่ใช้ ทั้งหมดนี้ล้วนนำมาปรับแต่งให้ตรงความต้องการของคุณได้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เค้าโครง

สร้างเค้าโครงสำหรับกระบวนการที่แตกต่างกัน ควบคุมข้อมูลที่จะป้อนใน CRM และปิดการขายได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง

เรียนรู้เพิ่มเติม

คอมโพเนนต์แบบกำหนดเอง

กำหนดข้อมูลที่คุณต้องการมองเห็นใน CRM ด้วยโมดูล ฟิลด์ และปุ่มที่กำหนดเอง

เรียนรู้เพิ่มเติม

มุมมองและตัวกรอง

มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่มีความสำคัญต่อคุณและพบข้อมูลที่คุณต้องการโดยใช้มุมมองแบบกำหนดเองและตัวกรองขั้นสูง

เรียนรู้เพิ่มเติม

การขายระดับสากล

มีการรองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงินให้กับทีมของคุณ คุณจึงทำการขายได้กับลูกค้าทั่วโลก

เรียนรู้เพิ่มเติม

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ทำให้ทีมการตลาดและฝ่ายขายเข้าใจตรงกัน สร้างลีดใหม่ เริ่มใช้การส่งเสริมการตลาดทางอีเมลที่ตั้งเป้าไว้ และเปรียบเทียบการใช้จ่ายโฆษณากับการผสานรวมกับ Google Ads

เรียนรู้เพิ่มเติม

การแบ่งส่วนลูกค้า

จัดแบ่งรายชื่อติดต่อและกำหนดเป้าหมายด้วยแคมเปญแบบเฉพาะบุคคลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม การรักษาลูกค้า และ ROI ในแคมเปญการตลาด

เรียนรู้เพิ่มเติม

การดูแลลีด

เสริมความสัมพันธ์กับลีดให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วยการดูแลโดยให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในทุกขั้นตอนของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

การรวม Google Ads

เปรียบเทียบแคมเปญ Google Ad ของคุณกับการขายเพื่อตรวจสอบค่าใช้จ่ายของคุณ และระบุดูว่าแคมเปญใดที่ได้ผลและไม่ได้ผล

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการเหตุการณ์

ใช้ CRM สื่อสารกับผู้เข้าร่วมกิจกรรม ส่งคำเชิญถึงผู้ติดต่อหรือลีด และเชื่อมต่อกับลีดใหม่ที่คุณรวบรวมได้จากกิจกรรม

เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี CRM วันนี้

แอปมือถือ

รับทราบความเคลื่อนไหวของธุรกิจได้จากทุกที่ ตลอดเวลาด้วย Zoho CRM รุ่นสำหรับมือถือ รับรู้ เชื่อมต่อกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน และเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเรา เราเข้าใจดีว่าทุกองค์กรจำเป็นต้องมีความสมดุลระหว่างการปกป้องข้อมูลของลูกค้าและการมอบอิสระให้แก่พนักงานในการทำงานให้สำเร็จ Zoho CRM ตอบโจทย์ความต้องการครบทั้งสองอย่าง

บทบาท โปรไฟล์ และทีม

มอบหมายบทบาทให้แก่ผู้ใช้ กำหนดสิทธิ์ และควบคุมการเข้าถึงข้อมูลใน Zoho CRM

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความปลอดภัยของข้อมูล

ด้วยคุณลักษณะความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุม ทำให้ปกป้องข้อมูลของคุณและของลูกค้าได้จากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

เรียนรู้เพิ่มเติม

การปฏิบัติตามกฎ

ทำให้แน่ใจว่าการรวบรวมข้อมูลและกระบวนการขายของคุณเป็นไปตามข้อบังคับความเป็นส่วนตัวโดยใช้ชุดฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อบังคับที่ครอบคลุมของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติม

แพลตฟอร์มผู้พัฒนา

สร้างระบบแบบผสานรวม ให้ประสบการณ์ผู้ใช้แบบเฉพาะบุคคล และพัฒนาแอปทั้งบนเว็บและมือถือ ใช้แพลตฟอร์มผู้พัฒนาของ Zoho CRM และ SDK ในการสร้างและนำโซลูชันสำหรับองค์กรที่ปลอดภัยและปรับขยายได้ไปใช้งาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

REST API

ผสานรวมบัญชีของคุณกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและสร้างเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจรที่จะยกระดับข้อมูล Zoho CRM ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

วิดเจ็ต SDK

สร้างเว็บอินเตอร์เฟสแบบกำหนดเองโดยใช้วิดเจ็ต SDK ของ Zoho CRM และฝังลงในอินเตอร์เฟสเริ่มต้นของบัญชีคุณอย่างราบรื่น

เรียนรู้เพิ่มเติม

SDK บนเว็บและมือถือ

สร้างโซลูชันบนเว็บและมือถือสำหรับบัญชี Zoho CRM ของคุณโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมที่แอบแฝงใดๆ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ฟังก์ชัน

เขียนรหัสขับเคลื่อนกิจกรรมแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ในรูปแบบ Deluge, Java, Node.js หรือ Python ให้ทำงานร่วมกับเวิร์กโฟลว์และข้อมูล Zoho CRM

เรียนรู้เพิ่มเติม
ฟีเจอร์
  • ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
  • การจัดการกระบวนการ
  • หลากหลายช่องทาง
  • การวิเคราะห์
  • การเปิดใช้งานการขาย
  • การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
  • การขายเชิงคาดการณ์
  • การปรับแต่ง
  • ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
  • การทำงานร่วมกันของทีม
  • แอปมือถือ
  • ความปลอดภัย
  • แพลตฟอร์มผู้พัฒนา