ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกในระดับที่ลึกยิ่งขึ้นด้วยรายงาน
การทำความเข้าใจในเชิงลึกที่คุณรวบรวมจากข้อมูลลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ รายงานของ Zoho CRM ให้คุณวิเคราะห์ ตรวจสอบ และติดตามสุขภาพของธุรกิจ และจัดหาสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการตัดสินใจที่สำคัญ เลือกจากรายงานมาตรฐานกว่า 40 แบบ สร้างและกำหนดรายงานจากเริ่มต้นเพียงไม่กี่นาที
นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- ติดตามเกณฑ์การขายที่สำคัญผ่านรายงานพร้อมใช้กว่าสี่สิบแบบ
- ปรับแต่งรายงานและรวมข้อมูลจากโมดูลต่างๆ
- ช่วยให้เห็นภาพข้อมูลด้วยการแปลงรายงานเป็นแผนภูมิ
สร้างรายงานฉบับเต็มตั้งแต่ต้น
ตัวแสดงภาพที่ใช้งานง่ายทำให้สร้างรายงานที่ซับซ้อนและแม่นยำได้อย่างง่ายดาย เพียงคลิกเพื่อเลือกโมดูลที่คุณต้องการสร้างชุดข้อมูล เพิ่มฟิลด์ข้อมูลที่คุณต้องการในรายงานของคุณ และยังดูตัวอย่างรายงานแบบเรียลไทม์ก่อนที่คุณจะบันทึกรายงานได้อีกด้วย
แสดงให้เห็นถึงโอกาสที่ซ่อนอยู่ด้วยการเจาะดูข้อมูลลึกเข้าไปในข้อมูล
เปลี่ยนจากมุมมองระดับสูงของข้อมูลยอดขายลงไปเป็นรายละเอียดเล็กๆ รายงานของ Zoho CRM ทำให้คุณมีอิสระอย่างเต็มที่ในการจัดเตรียมชุดข้อมูลของคุณไม่ว่าคุณต้องการสร้างข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ
ขยายมุมมองของคุณด้วยการรวมรายงาน
การรวมรายงานหลายฉบับจะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูล CRM ของคุณได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและส่งผลกระทบโดยตรงต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมรายงานค่าใช้จ่ายเข้ากับรายงานข้อตกลงของคุณและวิเคราะห์ต้นทุนของแต่ละแคมเปญเปรียบเทียบกับจำนวนข้อตกลงที่สร้างได้
ทำให้รายงานของคุณเป็นระเบียบและเข้าถึงได้เสมอ
ใช้ตัวกรองการค้นหาขั้นสูงเพื่อค้นหารายงานอย่างรวดเร็ว หรือเพิ่มไว้ในโฟลเดอร์โปรดเพื่อให้เข้าถึงได้ในทันที รายงานทั้งหมดที่คุณสร้างจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ เช่น รายงานแคมเปญ รายงาน การคาดการณ์และรายงานข้อตกลง
แชร์และจัดกำหนดการรายงานด้วยการเข้าใช้ในรายละเอียด
แชร์รายงานของคุณด้วยการควบคุมการแสดงข้อมูลทั้งหมด: เลือกแชร์กับผู้ใช้แต่ละรายหรือกับกลุ่มผู้ใช้ตามบทบาทหรือพื้นที่การทำงานของผู้ใช้ Zoho CRM ให้คุณจัดตารางเวลารายงานรายวันรายสัปดาห์รายเดือนหรือรายปีที่ส่งให้กับเพื่อนร่วมงานผู้บริหารและแม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Zoho CRM ได้โดยอัตโนมัติ
แปลงรายงานเป็นแดชบอร์ดและแสดงข้อมูลของคุณเป็นภาพได้ในไม่กี่วินาที
เปลี่ยนรายงานให้กลายเป็นแผนภูมิหรือตารางตามความต้องการ และเพิ่มไว้ในแดชบอร์ดที่กำหนดเองของคุณ คุณสามารถแปลงรายงานของคุณเป็นคอลัมน์ โดนัท วงกลม แท่ง เส้น แผนภูมิ ตาราง กรวยพื้นที่ และแผนที่ความร้อนได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว
ดูภาพการใช้จ่ายของ AdWords ทั้งหมดของคุณ
ดูว่าแคมเปญใดของ Google AdWords ที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุด ด้วยรายงาน Google AdWords เฉพาะใน Zoho CRM ค้นลึกไปถึงรายละเอียดการทำงานของทีมขาย โดยการเรียกใช้รายงานการโทรหรือรายงานกิจกรรม รายงานผู้เยี่ยมชมช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อที่มาดูเว็บไซต์ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ยกระดับงานจำนวนมากของคุณด้วย CRM Analytics ขั้นสูง
CRM Analytics โดย Zoho Analytics ช่วยให้นักวิเคราะห์เชื่อมต่อข้อมูลจากแหล่งใดๆ และสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพ ให้ทีมขายและการตลาดทำการตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นโดยใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนและเพิ่มผลกำไร
เรียนรู้เพิ่มเติม
รายงานที่มีอยู่แล้วภายในมากกว่า 40 รายการสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว
รายงานการขาย
- รายงานประสิทธิภาพของพนักงานขาย
- การขายที่ปิดได้ในเดือนนี้
- ไปป์ไลน์ตามลำดับขั้นและความน่าจะเป็น
- รายได้เดือนนี้
รายงานการตลาด
- ระยะเวลาวงจรการขายตามแหล่งที่มาลีด
- รายได้จากการส่งเสริมการขาย
- ลูกค้ามุ่งหวังที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
- ลูกค้ามุ่งหวังโดยคำสำคัญ
- การขายที่ปิดได้จากลูกค้ามุ่งหวังส่งเสริมการขาย Google AdWords
รายงานกิจกรรม
- แชทสดที่มีการตอบในเดือนนี้
- การเช็คอินโดยพนักงานขาย
- การแปลงลีดด้วยเจ้าของ