ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

Zoho Assist มอบโซลูชันบนเว็บที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่ซับซ้อน ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยอีกต่อไป เพราะใช้การตรวจสอบความถูกต้องแบบสองปัจจัย การรับรอง SSL และประสานงานร่วมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลักๆ ทั้งหมด คุณสามารถเริ่มเซสชันได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องรอให้ลูกค้าเปลี่ยนการกำหนดค่าพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์

ลงทะเบียนฟรี

การตรวจสอบความถูกต้องแบบสองปัจจัย

ตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัย

ปกป้องบัญชีของคุณด้วยการรักษาความปลอดภัยเพิ่มอีกขั้นที่มีขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันเพิ่มเติม คุณสามารถใช้รหัส OTP แบบ SMS และอิงตามเวลาเป็นขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องขั้นที่สองเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากกลโกงทางอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบองค์กรของคุณด้วยตัวดูบันทึกการดำเนินงาน

ตัวดูบันทึกการดำเนินการช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมที่ดำเนินในองค์กรของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการบริหารจัดการ

ตัวดูบันทึกการดำเนินการ
ใช้งานร่วมกับไฟร์วอลล์ได้

ใช้งานร่วมกับไฟร์วอลล์ได้

คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลและกำหนดค่าคอมพิวเตอร์สำหรับการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องได้ในพริบตา คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อยกเว้นหรือพอร์ตในการกำหนดค่าพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ของลูกค้าที่เกี่ยวกับความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตเลย

ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL และ 256-bit AES

การแลกเปลี่ยนข้อมูลใน Zoho Assist ระหว่างดำเนินเซสชันจะดำเนินการผ่านโปรโตคอล SSL และ 256-bit AES มาตรฐานอุตสาหกรรม เซสชันของคุณจะปลอดภัยจากการบุกรุกหรือการทำลายด้วยข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

การเข้ารหัส SSL
ใช้งานได้กับโปรแกรมป้องกันไวรัส

ใช้งานได้กับโปรแกรมป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์การสนับสนุนและการเข้าถึงระยะไกลจำเป็นต้องใช้งานได้กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อการแก้ไขปัญหาที่ราบรื่น Zoho Assist ทำงานกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลักได้ทั้งหมด

ทำให้เซสชันปลอดภัยด้วยการกำหนดหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน

คุณและลูกค้าจะไม่ต้องกังวลกับเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานที่เปิดอยู่ ด้วยการกำหนดเวลาของเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน ระบบจะระงับเซสชันต่างๆ ที่ไม่ได้ใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ

การหมดเวลาของเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน
การทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม

การทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม การปกป้องความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตคือการปกป้องข้อมูลที่สำคัญและเป็นส่วนตัว ด้วยการทำให้เป็นนิรนาม เราจึงปกป้องข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคล (PII) อย่างที่อยู่ IP ของเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค อีเมลของลูกค้า และที่อยู่ IP ของลูกค้า โดยให้คุณทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามได้ทุกเมื่อ

การเข้าถึงตามความยินยอม ข้อความเตือนการยืนยันเซสชัน

ด้วยการยืนยันเซสชัน ลูกค้าของคุณจึงสามารถยินยอมให้เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคเริ่มเซสชันการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องได้ คุณยังสามารถปรับแต่งเพื่อกำหนดการหมดเวลาและข้อความยืนยันของคุณเองได้อีกด้วย

การยืนยันเซสชัน
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR

    เราไม่เคยล้าหลังในเรื่องวัฒนธรรมการคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว GDPR จึงมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเราในปีที่ผ่านมา

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ความปลอดภัย

    อุ่นใจด้วย Zoho Assist ซึ่งเป็นชุดปฏิบัติการ นโยบาย และเทคโนโลยีองค์รวมของเรา ที่จะยืนยันว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

    เรียนรู้เพิ่มเติม

แก้ไขปัญหาได้ง่ายดาย ไม่ยุ่งยาก ไม่วุ่นวาย

ลงทะเบียนฟรี