ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

Zoho Assist มอบโซลูชันบนเว็บที่มีอินเตอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่ซับซ้อน ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยอีกต่อไป เพราะใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย การรับรอง SSL และประสานงานร่วมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลักๆ ทั้งหมด คุณสามารถเริ่มเซสชั่นได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องรอให้ลูกค้าเปลี่ยนการกำหนดค่าพรอกซีหรือไฟร์วอลล์

สมัครฟรี

Two-factor authentication

การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน

ปกป้องบัญชีของคุณด้วยการรักษาความปลอดภัยเพิ่มอีกขั้นที่มีขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันเพิ่มเติม คุณสามารถใช้รหัส OTP แบบ SMS และอิงตามเวลาเป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตนขั้นที่สองเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากกลโกงทางอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบองค์กรของคุณด้วยตัวดูบันทึกการดำเนินงาน

ตัวดูบันทึกการดำเนินการช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมที่ดำเนินในองค์กรของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการบริหารจัดการ 

Action Log viewer
Firewall friendly

ใช้งานร่วมกับไฟร์วอลล์ได้

คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลและกำหนดค่าคอมพิวเตอร์สำหรับการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องได้ในพริบตา คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อยกเว้นหรือพอร์ตในการกำหนดค่าพรอกซีหรือไฟร์วอลล์ของลูกค้าที่เกี่ยวกับความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตเลย

ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL และ 256-bit AES

การแลกเปลี่ยนข้อมูลใน Zoho Assist ระหว่างดำเนินเซสชั่นจะดำเนินการผ่านโปรโตคอล SSL และ 256-bit AES มาตรฐานอุตสาหกรรม เซสชั่นของคุณจะปลอดภัยจากการบุกรุกหรือการทำลายด้วยข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

SSL encryption
Antivirus Compatible

ใช้งานได้กับโปรแกรมป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์การสนับสนุนและการเข้าถึงระยะไกลจำเป็นต้องใช้งานได้กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อการแก้ไขปัญหาที่ราบรื่น Zoho Assist ทำงานกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลักได้ทั้งหมด

เซสชั่นที่ปลอดภัยด้วยการกำหนดหมดเวลาเซสชั่นที่ไม่ได้ใช้งาน

คุณและลูกค้าจะไม่ต้องกังวลกับเซสชั่นที่ไม่ได้ใช้งานที่เปิดอยู่ ด้วยการกำหนดเวลาของเซสชั่นที่ไม่ได้ใช้งาน ระบบจะระงับเซสชั่นต่างๆ ที่ไม่ได้ใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ

Inactive session timeout
Data annonymization

การทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม การปกป้องความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตคือการปกป้องข้อมูลที่สำคัญและเป็นส่วนตัว ด้วยการทำให้เป็นนิรนาม เราจึงปกป้องข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคล (PII) อย่างที่อยู่ IP ของเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค อีเมลของลูกค้า และที่อยู่ IP ของลูกค้า โดยให้คุณทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามได้ทุกเมื่อ 

การเข้าถึงตามความยินยอม ข้อความเตือนการยืนยันเซสชั่น

ด้วยการยืนยันเซสชั่น ลูกค้าของคุณจึงสามารถยินยอมให้เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคเริ่มเซสชั่นการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องได้ คุณยังสามารถปรับแต่งเพื่อกำหนดการหมดเวลาและข้อความยืนยันของคุณเองได้อีกด้วย

Session Confirmation
  • การปฏิบัติตาม GDPR

    เราไม่เคยล้าหลังในเรื่องวัฒนธรรมการคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว GDPR จึงมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเราในปีที่ผ่านมา

    เรียนรู้เพิ่มเติม

  • ความปลอดภัย

    อุ่นใจด้วย Zoho Assist ซึ่งเป็นชุดปฏิบัติการ นโยบาย และเทคโนโลยีองค์รวมของเรา ที่จะยืนยันว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

    เรียนรู้เพิ่มเติม

แก้ไขปัญหาได้ง่ายดาย ไม่ยุ่งยาก ไม่วุ่นวาย

สมัครฟรี