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Mensal Anual

Sujeito à sua cota mensal de créditos de automação. O uso adicional requer créditos do Zoho Sign adquiridos como complementos.

PERGUNTAS FREQUENTES

  • Como funciona a avaliação gratuita de 14 dias?

    Ao inscrever-se, você obtém uma avaliação gratuita de 14 dias com acesso ao plano Empresarial. Durante esse período, você poderá adicionar até 10 usuários, obter até 50 documentos assinados.

  • O que acontece ao final do período de avaliação?

    Após o período de avaliação de 14 dias, se não tiver feito upgrade para o plano Pago, você será migrado automaticamente para o plano Gratuito, com todos os seus dados intactos. Em seguida, você poderá assinar um de nossos planos gerais ou plano somente de API a qualquer momento.

  • Quem devo contatar para tirar dúvidas relacionadas a vendas?

    Se você tiver dúvidas sobre os preços, escreva para sales@zohocorp.com.

  • Posso fazer upgrade/downgrade ou cancelar minha conta a qualquer momento?

    Sim. O Zoho Sign é um serviço pago conforme o uso, portanto, você pode fazer upgrade/downgrade ou cancelar a qualquer momento.

  • Como posso fazer upgrade da minha conta?

    O proprietário do portal (administrador da organização, também chamado de Superadministrador) é a única pessoa que pode fazer upgrade da conta. Faça login no Zoho Sign, navegue até Configurações >> Detalhes da assinatura >> Mude para versão superior e o assistente guiará você durante o processo.

  • Os signatários precisam de uma conta para assinar os documentos enviados pelo Zoho Sign?

    Não, os signatários não precisam de uma conta ou de uma assinatura para assinar os documentos enviados pelo Zoho Sign. Cada solicitação de assinatura de documento é enviada aos signatários em um e-mail contendo um link de assinatura exclusivo que permite que eles acessem, visualizem e assinem digitalmente os documentos. Uma conta ou uma assinatura só é necessária para os funcionários de sua organização ou equipe que usam o aplicativo Zoho Sign para autoassinar documentos corporativos ou enviá-los aos signatários.

  • O que é uma solicitação de assinatura de documento?

    Uma solicitação de assinatura de documento é um fluxo de trabalho de assinatura digital individual iniciado no Zoho Sign, seja manualmente a partir da interface do aplicativo ou usando outras opções, como automações de API e SDKs para dispositivos móveis, automações, funções personalizadas e integrações em aplicativos Zoho e de terceiros. Cada solicitação de assinatura de documento é como um envelope que pode conter vários arquivos de documento e ser enviado a vários destinatários com funções diferentes em uma ordem especificada. Sempre que um fluxo de trabalho de assinatura digital é executado e documentos são enviados para assinatura, dizemos que uma solicitação de assinatura de documento foi gerada. Nos recursos envio em massa e SignForm, uma solicitação exclusiva é gerada para cada destinatário no arquivo CSV carregado e para cada resposta recebida, respectivamente.

  • Quando devo adquirir créditos do Zoho Sign?

    É necessário adquirir créditos do Zoho Sign para usar recursos e funcionalidades que implicam custos adicionais, como para: enviar códigos de autenticação do signatário via SMS; receber respostas assinadas via SignForms; assinar documentos com QES ou por meio de provedores de DSC de terceiros; documentos de registro de data/hora; enviar documentos em massa para assinatura; API; SDKs para dispositivos móveis; automações de alto volume; funções personalizadas; e integrações avançadas. Se você se inscreveu no plano Empresarial, as automações nos aplicativos Zoho vão primeiro consumir os créditos de automação e começarão a consumir os créditos do Zoho Sign somente após o esgotamento de seus créditos de automação mensais. No entanto, se você se inscreveu no plano somente de API, será necessário adquirir créditos do Zoho Sign para obter documentos assinados, pois não há outro custo de assinatura associado. As solicitações de assinatura de documentos feitas por meio de API ou aplicativos de terceiros sempre consomem créditos do Zoho Sign, independentemente do seu plano de assinatura.