Navegue pela administração de e-mails com eficiência com o Console de administração do Zoho Mail

Assuma o controle do e-mail da sua organização com facilidade usando o Console de administração do Zoho Mail.

Gerencie usuários, configure recursos avançados de segurança, analise padrões de uso e mantenha a organização completa do ambiente Zoho Mail da sua empresa, garantindo flexibilidade e controle.

Painel de administração

Obtenha o panorama da sua organização em um relance. Nosso painel intuitivo reúne dados essenciais para manter sua organização funcionando sem problemas.

  • Visão geral informativa

    O painel oferece uma visão abrangente dos dados importantes da organização. Obtenha insights em estilo infográfico sobre estatísticas de tráfego de e-mails, resumos de usuários, relatórios de armazenamento e status de segurança.

  • Acesse informações importantes

    Mantenha o controle da sua conta com acesso rápido a detalhes essenciais: contato do seu superadministrador, plano de assinatura, ciclo de pagamento (mensal ou anual), data de renovação e visão geral das licenças, incluindo o número de domínios, usuários e grupos configurados.

Configuração e gerenciamento de domínio

Desde a compra de novos domínios e configuração de aliases até renovações e transferências sem complicações, otimize todos os aspectos do gerenciamento de domínios com o Console de administração do Zoho Mail.

  • Detalhes do domínio

    Compre um novo domínio de sua escolha, configure vários domínios, monitore o status de hospedagem de e-mail, adicione aliases de domínio e gerencie todos os seus domínios em uma única janela.

  • Registros de domínio

    Proteja seus e-mails e garanta que eles cheguem à caixa de entrada. Ao configurar MX, SPF, DKIM e BIMI, você pode bloquear e-mails falsos e gerar confiança para que suas mensagens importantes sejam entregues.

  • Alias de domínio

    Você tem outro endereço de site? Não tem problema. Com o Zoho Mail, você pode vinculá-lo ao seu domínio principal, para que todos os e-mails enviados para o novo endereço apareçam automaticamente nas caixas de entrada corretas.

  • Endereço catch-all

    Você já se preocupou com a perda de e-mails por causa de um erro de digitação? Uma caixa de correio "pega-tudo" no Zoho Mail captura todos os e-mails com endereços incorretos para que você possa corrigi-los e garantir que cheguem à caixa de entrada certa.

  • Renovação e transferência de domínio

    Defina seu domínio para renovação automática para não se preocupar, ou, se preferir, você pode renová-lo manualmente quando quiser. De qualquer forma, seu e-mail continuará funcionando perfeitamente.

    Você também pode transferir seu domínio para outro registrador com facilidade usando o processo guiado do Zoho Mail. Mostraremos exatamente o que fazer e permitiremos que você gerencie toda a transferência diretamente no seu Console de administração.

  • Isenções de responsabilidade de domínio

    Garanta que todos os e-mails da sua empresa tenham o mesmo "rodapé" profissional com informações legais ou importantes. O Zoho Mail permite configurar isso em um único local, de modo que, mesmo que as pessoas usem aplicativos de e-mail diferentes, as informações corretas sempre serão adicionadas ao final do e-mail.

Gerenciamento de usuários

Configure sua conta no Zoho Mail rapidamente e mantenha a segurança das contas de todos. Você pode adicionar novas pessoas com facilidade, garantir que usem senhas fortes, oferecer nomes de e-mail flexíveis e até permitir que compartilhem caixas de entrada quando precisarem trabalhar em conjunto.

  • Adicionar ou importar usuários

    Transfira todos os seus usuários do provedor de e-mail antigo para o Zoho Mail simplesmente importando um arquivo CSV ou adicione-os manualmente em algumas etapas simples.

  • Alias de usuário

    Crie e modifique endereços de e-mail secundários para contas individuais, oferecendo mais flexibilidade e simplificação dos fluxos de comunicação da sua equipe.

  • Assinatura e respostas de férias

    Configure mensagens especiais de ausência para seus usuários e certifique-se de que as assinaturas de e-mail representem quem eles são, para que cada e-mail cause uma boa impressão. Garanta comunicações uniformes e profissionais, mesmo quando as pessoas estiverem ausentes.

  • Delegar caixas de entrada

    Conceda permissão para que seus usuários visualizem outras caixas de entrada para ler e até responder e-mails, facilitando o trabalho colaborativo da equipe.

Gerenciamento de grupos

Gerencie vários grupos, controle quem pode enviar e-mails para esses grupos, atribua permissões, configure políticas de e-mail, defina filtros antispam, promova colaboração por meio do Streams e muito mais.

  • Grupos personalizados

    Deseja um endereço de e-mail especial para toda a sua equipe, apenas algumas pessoas ou até toda a empresa? O Zoho Mail simplifica a configuração de e-mails em grupo ou caixas de entrada compartilhadas para equipes de qualquer tamanho.

  • Moderação de e-mails

    Bloqueie e-mails e domínios suspeitos e configure moderadores para monitorar e revisar os e-mails enviados ao grupo. Mantenha a segurança e a organização das caixas de entrada dos grupos.

Gerenciamento eficiente de grupos de e-mails

Controle de spam

O filtro de spam do Zoho Mail atua como um bloqueador inteligente para sua caixa de entrada, mantendo e-mails indesejados afastados para que você receba apenas mensagens genuínas que importam para você.

  • Autenticação de e-mails

    Valide e-mails com verificações SPF, DKIM, DMARC e DNSBL para autenticar domínios e remetentes, além de rejeitar ou colocar em quarentena aqueles que não passarem em nenhuma dessas verificações.

  • Padrões de spam

    Nomes de exibição, frases, expressões e e-mails que contenham padrões de spam serão movidos para a pasta de spam ou receberão as medidas que você especificar.

  • Lista de permissões/Lista de bloqueio

    Crie facilmente listas personalizadas de permissão/bloqueio para remetentes, domínios e IPs específicos. Crie exceções para remetentes confiáveis e garanta que os e-mails corretos sempre cheguem ao destino, mantendo os indesejados afastados.

  • Quarentena de e-mails

    E-mails que não forem validados pelos protocolos SPF ou DKIM ou por verificações de spam podem ser colocados em quarentena, e você pode decidir se essas mensagens serão ou não entregues às contas dos usuários.

  • Configuração de regras

    Automatize a segurança de e-mail e controle a comunicação de entrada e saída com regras personalizáveis no Console de administração.

    Defina exatamente o que procurar nas mensagens e configure instantaneamente ações automatizadas, desde o bloqueio de remetentes específicos até a prevenção do envio de informações confidenciais e a saída do seu domínio.

  • Relatórios de spam

    Mantenha visibilidade total sobre o spam recebido com os relatórios detalhados de spam do Zoho Mail. Compreenda o volume, as origens e a eficácia dos seus filtros de spam para fazer ajustes conscientes e aprimorar a segurança de e-mail.

Gerenciamento de segurança e conformidade

O Zoho Mail trabalha constantemente para que você tenha uma experiência segura de envio de e-mails. Com as melhores práticas em privacidade, segurança de e-mail e conformidade, seus dados permanecem protegidos.

  • Proteção avançada contra ameaças

    O Zoho Mail protege sua organização contra ameaças avançadas, como anexos prejudiciais, roubo de conta, falsificação de marca, fraude de representação VIP, phishing e malwares.

  • Política de senhas

    Por meio de políticas de senha, você pode gerenciar proativamente a segurança das contas de usuário em toda a organização, exigindo que definam senhas fortes.

  • Login suspeito

    Mantenha-se um passo à frente de possíveis ameaças com os alertas inteligentes de login suspeito do Zoho Mail. Ative notificações por e-mail em tempo real para os usuários sempre que uma atividade de login incomum for detectada, para que possam agir imediatamente e proteger suas contas.

  • Alertas inteligentes

    Os alertas aproveitam uma ampla variedade de condições, exceções e ações que permitem adicionar um banner com qualquer tipo de aviso ou mensagem ao conteúdo do e-mail. Você pode usar alertas para configurar banners a serem adicionados quando os usuários visualizarem ou enviarem e-mails específicos.

  • Autenticação de SAML

    Vincule o sistema de login da sua empresa (SAML) diretamente ao Zoho. Seus administradores podem configurá-lo facilmente, permitindo que sua equipe acesse o Zoho com segurança usando apenas uma senha corporativa.

  • Retenção de e-mails

    Crie uma política de retenção padrão que preserve e proteja e-mails em toda a sua organização. Você pode optar por reter e-mails para sempre ou definir um período.

  • Gerenciamento de dispositivo móvel

    Aplique restrições a dispositivos móveis Android e iOS quando os usuários acessarem o aplicativo móvel do Zoho Mail.

    Os usuários podem registrar dispositivos pessoais e os administradores de TI podem configurar o Android for Work (AFW) para dispositivos Android e o serviço Apple Push Notifications (APNs) para dispositivos iOS.

  • Integração com SIEM

    Reforce ainda mais sua postura de segurança de e-mail ao integrar o Zoho Mail à sua solução existente de Gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) sem dificuldade. Monitore e analise eventos de e-mail em tempo real, sinalizando ameaças potenciais à medida que surgirem.

  • Pesquisa de eDiscovery

    Por um determinado período, você pode pesquisar em toda a organização ou apenas em contas específicas, nas caixas de spam ou de e-mails excluídos. Há também uma longa lista de condições à disposição para criar as consultas de pesquisas.

  • Solicitações do titular dos dados

    Encontre dados específicos de usuários em seus e-mails para solicitações legais ou de usuários. O Zoho Mail facilita a busca e exportação exata do que você precisa, ajudando a lidar rapidamente com solicitações de dados.

Gerenciamento de e-mails da organização

Defina sua marca com logotipos e modelos, padronize nomes de exibição e formatos de e-mail, configure locais de trabalho e anúncios e crie a identidade de e-mail da sua organização.

  • URL de início de sessão e logotipo personalizados

    Coloque a identidade da sua empresa no Zoho Mail. Altere o endereço Web de login para algo como mail.suaempresa.com e exiba seu logotipo na página de login e dentro do Console de administração.

  • Detalhes do parceiro

    Se sua organização estiver sob um administrador parceiro, você poderá descobrir rapidamente quem é o administrador parceiro do Zoho Mail no menu da sua organização. Você verá o nome e o e-mail dele, e ele poderá fazer login e ajudar sua organização.

  • Gerencie o perfil da sua organização

    Defina um modelo uniforme com seu nome e endereços de e-mail, para que cada mensagem pareça profissional.

    Configure e gerencie detalhes essenciais como nome, logotipo, informações de contato e fuso horário para estabelecer uma base uniforme para seu ecossistema de e-mail.

  • Modelos e anúncios

    Faça todos se sentirem parte desde o primeiro e-mail. Crie mensagens especiais de boas-vindas e garanta que a assinatura de e-mail de todos tenha o mesmo formato, para que sua empresa sempre transmita simpatia e profissionalismo.

    Comunique notícias importantes, mudanças de política e eventos diretamente para as caixas de entrada dos usuários, garantindo que todos estejam alinhados.

Relatórios do administrador

Descubra como o armazenamento está sendo utilizado por cada usuário, avalie o tráfego de e-mails de entrada e saída, audite logs de e-mail e muito mais com os relatórios de administrador.

  • Painel de relatórios de administração completo

    Analise estatísticas fundamentais de e-mail em visualizações gráficas e resumidas. Personalize e reorganize o painel com os relatórios de sua escolha.

  • Um relatório para cada necessidade

    Os relatórios do administrador do Zoho Mail oferecem uma ampla variedade de relatórios, como relatórios de caixa de correio, relatórios de conformidade, relatórios de login suspeito e muito mais. Esses relatórios podem ser visualizados, pesquisados e exportados sempre que você precisar.

  • Relatórios favoritos

    Use a seção Favoritos para manter todos os relatórios preferidos em um só lugar para fácil acesso, em vez de navegar por seções diferentes.

  • Configuração de relatórios

    O Zoho Mail facilita a obtenção dos relatórios de que você precisa. Você pode escolher quais relatórios incluir, definir horários específicos para enviá-los e selecionar quem os receberá, garantindo que você sempre tenha os insights necessários para tomar decisões inteligentes sobre seu e-mail.

Privilégios do administrador

Desde protocolos de segurança até configurações de usuário, molde seu ambiente de e-mail exatamente conforme suas necessidades e garanta operações sem interrupções.

  • Política de e-mail

    Assuma o controle dos e-mails enviados e recebidos na sua organização ao personalizar as políticas de e-mail no Zoho Mail para conter o uso inadequado.

  • Funções e privilégios

    Configure diferentes níveis de acesso para seus administradores. Decida quem pode fazer o quê, tornando mais fácil gerenciar e manter seu sistema de e-mail seguro.

  • Kit de ferramentas para consultas de pesquisa

    Execute verificações de porta, analise cabeçalhos de e-mail, consulte detalhes de domínio e muito mais. Obtenha os dados necessários para qualquer consulta de forma instantânea e clara.

  • Integrações e extensões

    Conecte facilmente o Zoho Mail com suas outras ferramentas e recursos favoritos. Gerencie tudo, desde aplicativos conectados (Extensões) até atalhos rápidos (Comandos de barra) e configurações relacionadas, tudo em um só lugar.

Migração

A migração rápida e flexível para o Zoho Mail oferece uma mudança sem complicações para uma melhor experiência de e-mail. Seja qual for o serviço que você estiver migrando, o Mail garante que sua transição será a mais tranquila possível.

  • Migre todas as informações

    Além dos seus e-mails, migraremos seus contatos, calendários, arquivos e outros dados armazenados com o provedor anterior. Fique tranquilo; seus e-mails, estruturas de pastas e status de leitura serão replicados exatamente em sua nova conta de e-mail.

  • Várias opções de roteamento

    Escolha entre os modelos de entrega Split, Dual ou Split+Dual para integrar o Zoho Mail perfeitamente ao seu ambiente de e-mail existente.

Como migrar para o Zoho Mail

Acesse seu Console de administração em qualquer lugar usando o aplicativo Zoho Mail Admin

Perguntas frequentes

  • O console de administração é seu espaço central para gerenciar usuários. Ele permite adicionar novos colaboradores com facilidade, atribuir a eles um endereço de e-mail no seu domínio e configurar suas contas. E quando um colaborador sai, você pode suspender ou excluir sua conta rapidamente, garantindo que todos os dados da empresa permaneçam seguros.

  • Sim, o Zoho Mail oferece ferramentas avançadas de migração que facilitam a transferência de e-mails, contatos e calendários de outros provedores, como Microsoft 365, Google Workspace ou Exchange. Nosso guia passo a passo ajudará você no processo, garantindo uma transição suave e sem perda de dados.

  • A segurança é uma prioridade para o Zoho Mail. No console de administração, você pode aplicar políticas de segurança em toda a organização. Isso inclui configurar autenticação multifator (MFA) obrigatória, aplicar políticas de senha forte e restringir o acesso às contas de e-mail da equipe a endereços IP ou locais específicos.

  • O console de administração oferece controle total sobre aliases e grupos de e-mail. Você pode criar caixas de entrada compartilhadas para endereços como vendas@suaempresa.com ou suporte@suaempresa.com e atribuir vários usuários para gerenciá-las. Também é possível configurar aliases de e-mail para usuários individuais, como j.doe@suaempresa.com, que serão direcionados à caixa de entrada principal deles.

  • O console de administração do Zoho Mail possui configurações robustas de controle de spam. Você pode criar listas globais de permissão e bloqueio para permitir ou bloquear remetentes específicos. Também é possível configurar políticas para colocar e-mails suspeitos em quarentena e definir regras sobre como lidar com mensagens que falharem em verificações de segurança, como SPF, DKIM e DMARC.

  • Sim, o console de administração fornece uma visão clara do armazenamento da sua organização. Você pode monitorar o uso da caixa de entrada de cada usuário e acompanhar os limites de armazenamento. Relatórios detalhados também estão disponíveis para fornecer insights sobre o tráfego de e-mails, ajudando você a gerenciar recursos com eficiência e planejar necessidades futuras.

  • Para fins de conformidade e exigências legais, o console de administração permite configurar políticas de retenção de e-mails para preservar automaticamente as mensagens por um período determinado. Esse recurso, associado a poderosas ferramentas de eDiscovery, ajuda sua organização a responder a solicitações legais ou auditorias, facilitando a pesquisa e recuperação de dados de e-mails em todas as contas de usuário.