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Conheça as soluções empresariais da Zoho

01. NOSSAS SOLUÇÕES DE CX

Integre vendas, marketing e suporte

Unifique em uma única plataforma todos os dados do clientes, centralizando informações entre equipes e canais, Aumente a eficiência, fortaleça o relacionamento com seus clientes e crie experiências hiperpersonaizadas em escala - tudo isso enquanto reduz o tempo de inatividade e acelera resultados.

Omnichannel em toda a empresa, com muito mais eficiência de custo

Direcione seu orçamento para pessoas — não para ferramentas fragmentadas. Construa uma estratégia de CX omnichannel integrada, que capacita as equipes de vendas, marketing e suporte a gerar impacto real em cada etapa da jornada do cliente.

Tenha insights estratégicos com IA sobre o comportamento do cliente

Utilize a tecnologia de BI da Zoho para analisar o desempenho, identificar oportunidades e priorizar melhorias em CX. Com IA avançada, antecipe tendências, receba recomendações estratégicas e detecte rapidamente comportamentos anômalos — tomando decisões mais rápidas, precisas e orientadas por dados.

Conheça nossas soluções de CX
As SOLUÇÕES dos NOSSOS clientes As SOLUÇÕES dos NOSSOS clientes As SOLUÇÕES dos NOSSOS clientes
As SOLUÇÕES dos NOSSOS clientes As SOLUÇÕES dos NOSSOS clientes NOSSAS SOLUÇÕES DE BI

02. SOLUÇÕES PARA COLABORAÇÃO E INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS

Email e colaboração para sua empresa

Tenha uma plataforma unificada de produtividade que fortaleça a comunicação e a colaboração entre as equipes. Centralize email corporativo, chat, videoconferências, arquivos e editores colaborativos em um único ambiente integrado. Tudo com alto nível de segurança, privacidade e confiabilidade na infraestrutura global da Zoho.

Melhores dados para tomada de decisões

Leve a análise e os relatórios de toda a organização para o próximo nível, oferecendo aos tomadores de decisão a plataforma de BI líder de mercado da Zoho. Monitore KPIs, descubra insights e identifique tendências emergentes ao extrair informações vitais de uma ampla gama de fontes internas e de terceiros.

Inteligência de negócios para toda a sua empresa

Elimine gargalos operacionais ao levar a BI para todas as equipes. Com o assistente virtual da Zoho, a Zia, mesmo equipes que não são técnicas podem gerar relatórios, realizar análises hipotéticas e compartilhar visualizações de dados interativas e geradas por IA.

Saiba mais sobre as plataformas

03. NOSSAS SOLUÇÕES PERSONALIZADAS

Soluções personalizadas

Adapte os aplicativos de negócios da Zoho às necessidades específicas da sua organização. Personalize a interface para oferecer uma experiência mais intuitiva e produtiva aos colaboradores ou incorpore soluções de terceiros aos produtos Zoho, centralizando dados e operações em uma única interface integrada.

Integrações sob medida, sem sobrecarregar a TI

Conecte sistemas Zoho e softwares legados com automações inteligentes. Centralize dados e simplifique processos em fluxos de trabalho com regras específicas ao seu negócio.

Apps sob medida com low-code e IA

Crie aplicativos sob medida com pouco ou nenhum código, sem consumir tempo ou recursos excessivos. Acelere resultados com IA integrada para análises, automações e inteligência de negócio.

Conheça a plataforma
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Uma visão rápida sobre quem somos, no que acreditamos e como podemos ajudar a sua organização.

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Alcance da Zoho

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0K+
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Histórias de sucesso reais

Leia nossos estudos de caso para ver como os clientes da Zoho estão tendo mais sucesso entre departamentos e setores.

  • cimco-increase-sales

    As vendas aumentaram 20% desde que começamos a usar o Zoho, mas, além disso, os funcionários aprendem mais rápido e permanecem por mais tempo, e os leads estão respondendo melhor à nossa abordagem de vendas.

    David Fauser
    David Fauser Diretor de Vendas e Marketing da Toromont CIMCO
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  • shiji-reduced-costs

    Sempre falo que as organizações vão adorar a solução assim que começarem a usar.

    Ryan King
    Ryan King Diretor Global de Estratégia do Shiji Group
    Leia mais
  • Sparex-achieved

    Com a ferramenta de autoatendimento do Zoho Analytics, capacitamos nossos usuários para que eles mesmos possam coletar dados e criar tabelas dinâmicas, gráficos e painéis. Não há mais gargalos através do BI.

    Kristian James
    Kristian James Gerente de Inteligência de Negócios da Sparex
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Mantenha seus dados corporativos protegidos

Segurança de dados de nível empresarial

A Zoho está comprometida em garantir a segurança dos seus dados organizacionais. Manuseamos todos os dados dos usuários usando os mais recentes padrões de Conformidade de Segurança Internacional, com criptografia de 100% dos dados em trânsito, usando a versão mais recente do TLS.

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Privacidade corporativa com padrões globais

A Zoho nunca vendeu informações do usuário para publicidade e somos a única empresa a remover todos os rastreadores de terceiros de todos os nossos sites. Também escolhemos aplicar a RGPD e CCPA em todo o mundo, indo além do que é exigido pela lei.

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Infraestrutura técnica escalável

A Zoho detém e opera seus próprios data centers, não utilizamos uma nuvem pública. Nosso modelo de dados unificado e armazenamento em nuvem unificado permitem que serviços compartilhados, como IA, pesquisa, análises e mensagens, escalem junto com nossos usuários.

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