Zoho CRM voor iPhone is een native toepassing waarmee u uw Online Zoho CRM-gegevens kunt openen en bewerken vanaf uw iPhone. De 3.0-versie van de native CRM-app is beschikbaar in iOS 8.0 en hoger. Vanaf uw iPhone hebt u toegang tot gegevens van leads, accounts, contactpersonen, potentiële klanten, cases, leveranciers, producten, taken, prijslijsten, salesorders, enz.

Beschikbaarheid

Machtiging vereist: Activering voor gebruikers in andere profielen moet worden uitgevoerd door beheerders.

Free (gratis)	Standard	Professional	Enterprise

Functies

• Zia Voice - Bel of chat met Zia voor antwoorden op al uw vragen in Zoho CRM.
• Spotlight-zoekfunctie - Met Spotlight vindt u in een handomdraai de contactgegevens waarnaar u op zoek bent.
• Proactieve suggesties - Met proactieve suggesties kunt u uw sales zo snel mogelijk realiseren. Hiermee kunnen veelgebruikte apps de gegevens voorspellen en geven ze u suggesties wanneer u ze nodig hebt.
• Nummerweergave (Caller ID) - Zoho CRM heeft nu nummerweergave, dus u hoeft zich niet meer af te vragen wie de beller is: u weet meteen wanneer een klant belt.
• Voice-naar-tekst-conversie - Uw telefoon kan nu de taken van uw assistent uitvoeren, luisteren naar wat u zegt en het voor u uittypen. Elke follow-uptaak of elk taakitem dat u met uw stem opneemt, wordt omgezet in tekst en kan in uw record worden opgeslagen. 
• App-pictogram 3D Touch - Met 3D touch kan de gebruiker eenvoudig bepaalde handelingen uitvoeren vanaf het startscherm. Met de functie Force Touch kunt u contactpersonen zoeken, bellen, taken toevoegen en nog veel meer. Dit allemaal via het CRM-pictogram op uw startscherm. U kunt deze pop-upacties aanpassen. 
• Widgets - Met widgets kunt u snel informatie bekijken en zelfs kleine acties uitvoeren zonder dat u de app hoeft te openen. U kunt widgets openen vanuit het vergrendelingsscherm, het startscherm of vanuit het Notification Center.
• Onderweg toegang tot uw CRM-gegevens - U hebt altijd en overal toegang tot uw Zoho CRM-gegevens vanaf uw iPhone.
• Uw gegevenswijzigingen synchroniseren - U kunt records toevoegen, wijzigen en verwijderen vanaf uw iPhone. De wijzigingen worden automatisch online gesynchroniseerd met uw account.
• Offline werken - U kunt blijven werken met de toepassing, zelfs wanneer uw mobiele telefoon offline is of buiten het bereik van het netwerk. U hebt toegang tot de CRM-records die lokaal op uw iPhone zijn opgeslagen en u kunt ook records toevoegen, wijzigen en verwijderen. De toepassing synchroniseert automatisch de offline aangebrachte wijzigingen met uw online account wanneer uw mobiele apparaat opnieuw verbinding maakt met het netwerk.
• Bellen vanuit de Zoho CRM-toepassing - U kunt direct uw Zoho CRM-contactpersonen bellen vanuit de toepassing en de gesprekken vervolgens registreren in Zoho CRM.
• Leads, contactpersonen en accounts bij u in de buurt zoeken - Met Apple Kaarten kan Zoho CRM de leads/contactpersonen/accounts bij u in de buurt vinden en weergeven. U kunt de straal instellen op een vast aantal kilometers of mijlen, zoals 10, 25, 50 of 100.
• Uw gesprekken registreren in Zoho CRM - U kunt de uitgaande gesprekken registreren die u met uw iPhone maakt. Hiermee kunt u ook andere gegevens toevoegen zoals doel, gesprekseigenaar,gespreksonderwerp enz.
• E-mails verzenden naar contactpersonen - U kunt eenvoudig e-mails verzenden naar uw Zoho CRM-contactpersonen vanuit het e-mailaccount dat op uw apparaat is geconfigureerd.
• Records in alfabetische volgorde weergeven - De records in de modules Contacts, Leads en Accounts worden in alfabetische volgorde weergegeven voor eenvoudige zoekacties.
• De gerelateerde lijsten in elke record bijwerken - Aan elke record kunt u gerelateerde records koppelen, zoals gebeurtenissen, taken, gesprekken, bijlagen, enz.
• Uw mobiele CRM personaliseren - U kunt de app nu aanpassen aan uw smaak door een thema te kiezen in de lijst met beschikbare thema's.
• Activity Centric Home Screen - CRM 3.0 wordt geleverd met een startscherm waarin alle activiteiten van de dag worden weergegeven. U kunt overschakelen naar een andere dag en de activiteiten bekijken die op die dag moeten worden uitgevoerd met behulp van de agenda op de homepage.
• Pushmeldingen ontvangen - U kunt nu pushmeldingen ontvangen voor herinneringen, nieuwe ontvangen e-mails, @-vermeldingen en uitnodigingen voor gebeurtenissen.
• Integreren met Zoho Docs - U kunt nu documenten uit uw Zoho Docs-account koppelen aan uw CRM.
• Custom Locations - Met de optie Custom Location kunt u nu niet alleen leads/contactpersonen bij u in de buurt vinden, maar ook leads/contactpersonen/accounts die zich op een andere locatie bevinden. Als u bijvoorbeeld in Nootdorp bent, kunt u uw records in Den Haag opzoeken.
• Inchecken - U kunt nu inchecken telkens wanneer u een contact/lead bezoekt. Dit wordt geregistreerd in het gedeelte voor notities van de gerelateerde records, zodat u ze in de toekomst nog eens kunt bekijken.

Mobiele app

Werk onderweg vanaf uw mobiele telefoon!