Belangrijkste functies van de Zoho CRM-app

De Zoho CRM-app biedt u verschillende functies waarmee u uw gegevens onderweg eenvoudig kunt beheren. Hier vindt u een aantal functies van de mobiele Zoho CRM-app. Klik hier voor meer informatie over de functies die beschikbaar zijn voor Android- en iOS-platforms.

Zia Voice

Zia is de ingebouwde tool voor kunstmatige intelligentie van Zoho en fungeert als uw salesvertegenwoordiger. Hebt u hulp nodig? Vraag het gewoon aan Zia. U kunt met Zia praten en haar vragen stellen over gegevens in uw CRM of via chat. Zia kan ook eenvoudige taken uitvoeren, zoals een record maken, een oproep doen of taken, gebeurtenissen of notities toevoegen. Alleen gebruikers met de edities CRM Plus, Enterprise en Zoho One hebben toegang tot Zia op hun iOS-apparaten.

Inchecken op een locatie

Check in op een locatie wanneer u met een klant afspreekt. U kunt de manager bij het inchecken op de hoogte brengen zodat hij of zij de afspraken van alle salesmedewerkers kan bijhouden. U kunt inchecken bij een gebeurtenis of een nieuwe gebeurtenis maken.

Leads of contacten vinden bij u in de buurt

Als u contact wilt opnemen met klanten wanneer u op zakenreis bent, kan uw CRM-app u direct een lijst met leads, contactpersonen en accounts bij u in de buurt tonen.

Verbonden blijven

U kunt een sms of e-mail verzenden of bellen met uw klanten. Met behulp van feeds kunt u zaken met uw team bespreken om gezamenlijk een besluit te vormen. Feeds geven u ook periodieke updates over de belangrijke leads die u volgt, zoals wie de record heeft bijgewerkt en wie wijzigingen in een record heeft doorgevoerd.

Berichten

E-mailinteractie met uw leads en contactpersonen is van cruciaal belang. Een bericht missen kan u geld kosten. Met de module voor berichten kunt u alle interacties met uw klant in één venster bekijken. Mis nooit meer een bericht.