Wat is e-mailmarketingsoftware?
E-mailmarketingsoftware is een digitale oplossing die speciaal voor u is ontworpen om contactpersonen, inhoud, ontwerp en naleving van wet- en regelgeving te beheren. Het bevat onderdelen die u helpen e-mails te leveren en de openings- en conversiepercentages te verhogen.
Waarom zou u e-mailmarketingsoftware gebruiken?
E-mailmarketing omvat verschillende processen die uw aandacht vereisen. Met e-mailmarketingsoftware kunt u echter elk proces met grote nauwkeurigheid versnellen. Of het nu gaat om het segmenteren van uw doelgroep, het ontwerpen van nieuwsbrieven, het verzenden van geautomatiseerde e-mails of het volgen van uw campagnes, uw e-mailmarketingtool helpt u in elke fase.
De belangrijkste indicatoren die uw bedrijf nodig heeft voor e-mailmarketingsoftware
Persoonlijke betrokkenheid
In de huidige digitale wereld speelt persoonlijke betrokkenheid een cruciale rol bij het creëren van een superieure customer experience. Met e-mailmarketingsoftware kunt u relevante en unieke berichten verzenden naar iedereen in uw mailinglijst op basis van hun gedrag. Elke klik en opening is een signaal om de geschikte kaart te kiezen en de automatiseringsfuncties dragen alleen maar bij aan de efficiëntie.
Deals sluiten met een eerlijke kopie
Als uw verkopers geen duidelijk beeld hebben van waar een lead zich in de salestrechter bevindt, vechten ze tegen de bierkaai. Het is echter geen kleine prestatie om uw leads te classificeren op basis van hun betrokkenheidsniveaus en waarschijnlijkheid om te converteren. Hier komt de e-mailmarketingsoftware in beeld. Uw salesproces kan worden gebaseerd op het resultaat van uw e-mailcampagnes, omdat u hiermee uw doelgroepen beter begrijpt.
Stabiele ROI
Een van de dringendste uitdagingen voor bedrijven is het sturen op sales met een minimaal marketingbudget en minimale tijdsbeperkingen. U kunt deze uitdagingen eenvoudig overwinnen met e-mailmarketing. Als u beschikt over voldoende klantgegevens en een geavanceerde e-mailmarketingapp, bent u klaar. Het is slechts een kleine investering, maar de ROI is ongeëvenaard.
Consistente en flexibele klantbetrokkenheid
Met zoveel bedrijven is het essentieel om in gedachten te blijven van uw doelgroep om succesvolle sales te behouden. Tegelijkertijd kunt u het u niet veroorloven om ze te bombarderen met eendimensionale berichten. E-mailmarketing kan u helpen om hier een goede balans bij te vinden. U kunt makkelijker een bredere doelgroep bereiken met aanbiedingen, coupons, enquêtes en meer.
Voordelen van e-mailmarketingsoftware
Belangrijkste functies van e-mailmarketingsoftware
- Contactbeheer
- E-mailnieuwsbrieven
- Automatisering
- Realtime analyses
- Mobiele versie
Contactbeheer
Met deze functie kunt u uw e-maildatabase moeiteloos organiseren en uitbreiden. U kunt contactgegevens importeren uit verschillende applicaties, zoals Excel Sheet, Zoho CRM, Eventbrite, G Suite, SurveyMonkey en meer. Om de juiste content naar de juiste doelgroep te sturen, kunt u deze automatisch segmenteren op basis van hun demografie, geografie, gedrag en meer.
E-mailnieuwsbrieven
Het ontwerpen van ideale content is één ding, maar om deze esthetisch aan uw ontvangers te leveren is iets heel anders. De responsieve HTML-sjablonen en aanpasbare lay-outs van de e-mailmarketingsoftware zorgen ervoor dat u daar aan voldoet. Maak content, kies een sjabloon en voeg ze vervolgens samen. Uw nieuwsbrief is klaar. U kunt zelfs een voorbeeld bekijken hoe uw e-mails op verschillende platforms en apparaten worden weergegeven, zodat u de nodige wijzigingen kunt aanbrengen.
Automatisering
De dagen dat automatisering werd gezien als de oplossing om handmatige inspanningen te minimaliseren en grote aantallen berichten te verzenden, zijn voorbij. De automatiseringsmogelijkheden van de huidige e-mailmarketingsoftware helpen u met veel meer. Verzend e-mailreeksen met een vastgestelde periode, verzend e-mails op het moment dat uw doelgroep ze het meest nodig heeft, of koppel verschillende processen aan elkaar en automatiseer de handelswijze. Met e-mailmarketingsoftware kunt u de automatisering naar wens aanpassen.
Realtime analyses
Het vervangen van giswerk door beslissingen op basis van gegevens verbazingwekkend veel voor u betekenen op het gebied van klantbetrokkenheid. E-mailmarketingsoftware biedt u dat voordeel. Met statistieken zoals kliks, openingen, niet-openingen, unieke openingen en kliks en meer, krijgt u waardevolle inzichten voor zowel uw volgende campagne als uw algehele betrokkenheidsstrategie. U kunt ook periodieke rapporten voor uw mailinglijsten en campagnes bekijken om voort te bouwen op winsten en koerscorrecties.
Mobiele versie
Als u onderweg bent en snel en eenvoudig toegang wilt tot uw gegevens en campagnes, hebt u een mobiele app nodig. Het goede nieuws is dat de meeste e-mailmarketingsoftware deze hebben. Met de mobiele app kunt u uw lijsten beheren, campagnes verzenden en rapporten bekijken. Beter nog, u kunt dit allemaal offline doen.
Een korte handleiding voor het verzenden van uw eerste e-mailcampagne
- 1. Verzamel de e-mailadressen van uw doelgroep
- 2. Deel uw doelgroep op basis van hun voorkeuren, behoeften en basisinformatie op
- 3. Maak uw e-mail. Maak uw bericht netjes en voeg het toe aan een beeldsjabloon. Voeg daar een relevante onderwerpregel aan toe
- 4. Selecteer een mailinglijst en start uw campagne
E-mailmarketing implementeren—best practices
Nu u weet wat e-mailmarketing is en hoe een software oplossing u op een zeer veelzijdige manier kan helpen, volgen hier enkele best practices waarmee u een stapje dichter bij succes kunt komen.
Leg de nadruk op uw contactpersonen
- Stuur alleen e-mails naar personen die hun toestemming hebben gegeven. Gebruik een proces met dubbele aanmelding.
- Schoon uw mailinglijsten regelmatig op om inactieve en ongeldige contactpersonen te verwijderen. Ze schaden uw resultaten.
- Segmenteer uw mailinglijsten op basis van verschillende categorieën om campagnes te verzenden die relevant en uniek zijn voor uw contactpersonen.
Maak uw content zorgvuldig
- Houd uw onderwerpregel duidelijk en beknopt. Zorg altijd voor een koptekst vooraf die een aanvulling vormt op uw onderwerpregel.
- Gebruik een naam van de afzender die uw gebruikers gemakkelijk kunnen herkennen.
- Zorg ervoor dat uw nieuwsbrieven er niet te flitsend uitzien en niet te veel tekst bevatten. Behoud een juiste verhouding tussen beeld en tekst.
- Gebruik niet te veel links. U kunt uw links bovendien insluiten als CTA-knoppen (call-to-action).
- Geef uw contactpersonen de optie om zich uit te schrijven voor uw mailinglijsten via een link voor opzeggen.
Houd u aan de standaarden
- Win het vertrouwen van uw contactpersonen door campagnes te versturen vanaf uw eigen domein.
- Verifieer uw domein met SPF- en DKIM-records. Als u zich houdt aan het DMARC-beleid kan dit u nog meer voordeel opleveren.
- Houd de reputatie van uw domein in de gaten.
Benieuwd naar de volgende stap? Begin uw e-mailmarketingavontuur met Zoho
Zoho Campaigns is een e-mailmarketingplatform voor het maken, verzenden en volgen van uw e-mailcampagnes voor bedrijven van elke omvang. Zoho Campaigns werkt ook nauw samen met essentiële bedrijfsapps zodat u de kracht van e-mailmarketing volledig kunt benutten. Met functies zoals segmentatie, vooraf ontworpen sjablonen, workflows en meer wordt uw e-mailmarketing eenvoudig, maar effectief.
Gratis aanmelden