Beveiliging en privacy

Zoho Assist biedt een webgebaseerde oplossing met een overzichtelijke gebruikersinterface. Beveiliging is geen probleem meer dankzij de twee-factor-authenticatie, SSL-certificering en compatibiliteit met de bekendste antivirussoftware. U kunt in een oogwenk een sessie opstarten zonder dat uw klant de proxy- of firewallconfiguratie hoeft te wijzigen.

GRATIS AANMELDEN

Verificatie op basis van twee factoren

Multi-factor-authenticatie

Bescherm uw account met een extra beveiligingslaag in de vorm van een aanvullend authenticatieproces. U kunt sms en op tijd gebaseerde OTP als secundaire beveiliging gebruiken om uw account te beschermen tegen online fraude.

Beheer uw bedrijf met Activiteitenlogboekviewer.

De Activiteitenlogboekviewer houdt alle activiteiten in uw bedrijf bij voor audits en administratieve doeleinden.

Activiteitenlogboekviewer
Firewall-vriendelijk

Firewall-vriendelijk

U kunt in een oogwenk externe verbindingen instellen en computers configureren voor onbeheerde toegang. U hoeft zich geen zorgen meer te maken over schadelijke uitzonderingen of poorten in de proxy- of firewall-configuratie van uw klant.

Veilig dankzij SSL- en 256-bits AES-versleuteling.

De uitwisseling van gegevens in Zoho Assist tijdens een sessie wordt beschermd door industriestandaard-, SSL- en 256-bits AES-protocollen. Uw sessies zijn uiterst veilig en beschermd tegen meekijken of geknoei.

SSL-versleuteling
Compatibel met antivirussoftware

Compatibel met antivirussoftware.

Software voor support en toegang op afstand moeten compatibel zijn met antivirussoftware voor zorgeloze probleemoplossing. Zoho Assist is compatibel met de bekendste antivirussoftware.

Veilige sessies met time-out voor inactieve sessies.

Uw klant en uzelf hoeven zich geen zorgen meer te maken dat sessies in stand-by geopend blijven. Met de time-out voor inactieve sessies worden sessies automatisch beƫindigd als deze na een bepaalde tijd nog in stand-by staan.

Time-out van inactieve sessie
Gegevensanonimisering

Gegevensanonimisering. Privacyschild.

Internetprivacy draait volledig om de bescherming van gevoelige informatie. Met de gegevens-anonimisering beschermen we Personally Identifiable Information (PII) zoals het IP-adres van technici en klanten en IP-adressen van klanten doordat u die gegevens op elk moment kunt anonimiseren.

Toegang op basis van machtiging. Prompt voor sessiebevestiging.

Met sessiebevestiging kunnen uw klanten technici toestemming geven een sessie voor onbeheerde toegang te starten. U kunt zelfs uw eigen time-outlimiet en bevestigingsbericht instellen.

Sessiebevestiging
  • AVG-naleving

    We staan altijd vooraan in een cultuur die zich bewust is van privacy. AVG is al vanaf het begin onze prioriteit geweest.

    Meer informatie
  • Beveiliging

    Een veilig gevoel met Zoho Assist. Onze uitgebreide set bewerkingen, beleidsvoering en technologieƫn beschermen uw gegevens altijd.

    Meer informatie

Los gemakkelijk problemen op. Zonder gedoe. Zonder kabels.

GRATIS AANMELDEN