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Zoho Deskへの移行でどのようにサポートが改善するのかお確かめください

  • 情報に基づくコミュニケーション
  • 対応の優先度を自動決定
  • チームのパフォーマンスを分析

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相手を知る

問題をさまざまな視点から理解することが解決への早道です。Zoho Deskは、お客さまの問題を把握して適切に対応するために必要な情報を提供します。

優先度を意識する

問い合わせを4つのビューに戦略的に仕分けることで、担当者は最初に対応が必要な問い合わせを優先して取り組むことができます。

ビジネスの改善に役立つ洞察を取得

改善には、まず評価が必要です。Zoho Deskは、エージェントパフォーマンスや顧客満足度をはじめとする多様なレポートを提供します。十分な情報に基づく判断で、ビジネスを成功へ導きます。

Zoho Deskは、業界でも高く評価されています

  • PC Mag
  • Front Runners
  • momentam
  • GetApp

Zoho Deskは、価格以上の価値をお届けします

 
Zoho Desk
TeamSupport
削減額
削減率
プラン1
1,800円
7,800円
6,000円
76%
プラン2
3,600円
9,000円
5,400円
60%

*1ドル=120円換算

心配ご無用!Zoho Deskへの移行はかんたんそのもの

 

移行もお任せください

可能な限りスムーズに移行できるようサポートします。

 

ヘルプリソース

いつでも答えがかんたんに見つかります。

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