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よくある質問
Zoho CRMのデモはありますか？
はい、お客様のご都合に合わせてWeb会議でZoho CRMをデモできます。デモは1時間のセッションです。セッションをスケジュールするには、sales@zohocorp.comまでご連絡ください。
どのような支払方法がありますか？
Visa、MasterCard、American Express、PayPalをご利用いただけます。年間契約の場合、銀行振込または送金小切手にも対応いたします。詳細については、sales@zohocorp.comまでご連絡ください。
Zoho CRMは、複数の言語をサポートしていますか？
はい。英語（米国）、英語（英国）、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語（ポルトガル）、ポルトガル語（ブラジル）、ロシア語、スウェーデン語、タイ語、中国語（中国）、中国語（台湾）、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、ポーランド語、ハンガリー語、トルコ語、ベトナム語、ヒンディー語、クロアチア語、チェコ語の25か国語に対応しています。
契約期間はいつまでですか？
お客様は契約やコミットメントに拘束されません。Zoho CRMは、使用に従って支払うサービス（月額または年額）で、必要に応じていつでもプランを変更できます。
データは安全ですか？
当社はお客様のデータの安全性を確保することを重視しています。当社の設備には監視カメラ、生体認証アクセス、高度な火災、洪水、窃盗監視システムを導入し、24時間365日体制の厳重なセキュリティを施しています。また、ネットワークセキュリティシステムには、最新の暗号化や、侵入検知および防止技術を採用しています。Zoho CRMのデータ保護対策の詳細はこちらをご覧ください。
米国EU間のプライバシーシールドに準拠していますか？
はい。Zohoは、欧州連合からの顧客の個人データの収集、使用、保存に適用される、米商務省が規定したプライバシーシールドフレームワークに準拠しています。詳細につきましては、このリンクをご確認ください。
プランの切り替えはできますか？
もちろんです。Zoho CRMにサインインし、ホームページにある［アップグレード］のリンクをクリックし、［購読］ページの手順に従って新しいプランに変更します。
その他の質問
当社のサポートチームは、月曜日から金曜日まで24時間体制でサポートさせていただきます。サポートセンターからご連絡ください。