- 顧客フォローアップを自動化。
- フォローアップの効果を自動で分析。
- 複数のコミュニケーションツールを活用したフォローアップを提供。
- 状況に応じて適宜ターゲットを選定し、
より自然かつ丁寧なフォローアップを提供。
ターゲットオーディエンスを柔軟に選択
Zoho CRMでは、タブごとにカスタムビューという顧客の一覧を作成することができます。ケイデンスでは、このカスタムビューをターゲットに登録できます。カスタムビューは、新規でCRMに登録された顧客などを自動でリストに追加・解除するため、ケイデンスで設定されるターゲットも自動的に更新されます。
マルチチャネルフォローアップ
メールや電話、タスクなど、さまざまな手段を使ってフォローアップを行い、
顧客が好む方法でより多くの顧客にアプローチできます。
状況に応じたフォローを
顧客の反応やフォローアップの結果に基づいて、次のアクションを自動的に設定します。これにより、
販売プロセス全体で、顧客フォローアップを自動化し、効果的に顧客と関わることができます。
データを自動で削除
目的が達成されたデータを自動的にケイデンスの対象リストから削除することで、
管理の手間を減らします。これにより、完了した案件が自動的に整理されます。
フォローアップ状況を分析
ケイデンスでは、フォローアップの各ステップごとに詳細なデータを簡単に確認できます。
これにより、どのフォローアップが効果的で、どの部分に改善が必要かがはっきりとわかり、
次のステップに反映させることができます。
世界 25万社 が利用する、
CRM/SFA利用者レビューNo.1
CRM/SFA利用者レビューNo.1
圧倒的な効果を実感。選んでよかった CRM/SFAツール
導入開始までの3ステップ
STEP 01
無料トライアルの開始
無料アカウントを作成し、15日間の無料トライアルを始めます。
STEP 02
料金プランの決定
使いたい機能に応じて、4つの料金プランのいずれにするか決めます。プランはいつでも変更できます。
STEP 03
オンラインで契約
無料トライアル中のZoho CRM の画面から有料プラン（ライセンス購入）への変更手続きをします。