
業務とデータを標準化
CRM上で業務のルール化をすすめ、データを活用するための、さまざまな機能を標準搭載。営業担当者ごとのデータのブレを防ぐ入力ルールや承認機能によりクリーンなデータを保持します。
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よくあるご質問
Q.Zoho CRM の顧客管理機能は何ができますか?
Q.Zoho CRM は顧客データをインポートでき
ますか?Q.Zoho CRM は顧客データを安全に保管でき
ますか?
Q.Zoho CRM の顧客管理機能は何ができますか?
A.Zoho CRM は、法人、個人を問わず、顧客の氏名やメールアドレス、電話番号などの基本情報はもちろん、商談情報や契約情報、対応履歴などの顧客にまつわる情報をすべてひも付けて一元的に管理できます。
Q.Zoho CRM は顧客データをインポートできますか?
A.はい、Zoho CRM は、エクセルやcsvファイル、または他システムからエクスポートしたファイルなどをインポートできます。
Q.Zoho CRM は顧客データを安全に保管できますか?
A.Zoho CRMは、高度なセキュリティ対策によりお客様のデータを保護します。データの暗号化、アクセス制御、定期的なバックアップなど、さまざまなセキュリティ機能が用意されています。