Zoho CRM なら、
顧客の情報がすべてつながる。

あらゆる顧客情報を
一元管理

顧客一人ひとりに
最適なアプローチを

関係性を理想に近づける
CRMツール

Zoho CRM は、顧客の基本情報やメールのやりとり、営業活動の履歴まで、あらゆる情報を一元的に管理。
わかりやすい、使いやすいCRMによって、顧客との関係性を理想的な状態に。

すべての顧客情報が
一目でわかる

顧客にまつわるあらゆる情報をCRMに記録。
対応履歴や商談状況なども顧客に関連付けて管理します。

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潜在顧客を可視化して
アプローチ

見落とされがちな、すぐに売上にはつながらない潜在顧客もしっかり管理・評価して適切なタイミングでアプローチできます。

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顧客を企業単位で
とらえて取引拡大

取引先の企業情報から、契約の状況や売上、コミュニケーション履歴などの情報を一元管理。効率化とともに取引拡大の機会を創出します。

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業務とデータを標準化

CRM上で業務のルール化をすすめ、データを活用するための、さまざまな機能を標準搭載。営業担当者ごとのデータのブレを防ぐ入力ルールや承認機能によりクリーンなデータを保持します。

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顧客管理を効率化する
豊富な機能

Zoho CRM にはルーティン化した日々の業務を自動化し、顧客へのアプローチを効率よくサポートする機能が豊富に備わっています。

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顧客との関係性を理想的な状態に。

Zoho CRM は、顧客情報管理を通して、顧客との関係性をよりよくできるCRM/SFAツールです。

顧客データの管理機能一覧

よくあるご質問

  • Q.Zoho CRM の顧客管理機能は何ができますか?

  • Q.Zoho CRM は顧客データをインポートでき
    ますか?

  • Q.Zoho CRM は顧客データを安全に保管でき
    ますか?

Q.Zoho CRM の顧客管理機能は何ができますか?

A.Zoho CRM は、法人、個人を問わず、顧客の氏名やメールアドレス、電話番号などの基本情報はもちろん、商談情報や契約情報、対応履歴などの顧客にまつわる情報をすべてひも付けて一元的に管理できます。

Q.Zoho CRM は顧客データをインポートできますか?

A.はい、Zoho CRM は、エクセルやcsvファイル、または他システムからエクスポートしたファイルなどをインポートできます。

Q.Zoho CRM は顧客データを安全に保管できますか?

A.Zoho CRMは、高度なセキュリティ対策によりお客様のデータを保護します。データの暗号化、アクセス制御、定期的なバックアップなど、さまざまなセキュリティ機能が用意されています。

自社のビジネスモデルにあった機能の選定など、Zoho CRM についてお気軽にご相談ください。

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