Menu

共通の目標に向かってチームを動かす

お客さま対応を担当するチームは、常に新しい商機に日々出会っています。マイルストーン追跡、タスクリスト、共有カレンダー、フォーラム、レポートなどのプロジェクト管理ツールを使用すると、ビジネスサイクルのあらゆる段階で目標を明確にでき、必要に応じてチームを結成してそれをを達成することができます。

詳細

連携の強化

営業、マーケティング、サポートチームは、共通の目標に向かって連携して機能する必要があります。 企画からキャンペーン施策の実施まで、Zoho CRM Plusはフィードを使用して、各チームがアイデアや、状況の更新を共有し、迅速な意思決定を支援します。

最新情報を把握

関心度の高いプロジェクトや開発に関する最新状況を常に把握できます。予定された会議、タスク、サポートチケット、お客さまのデータの更新などを通知で受け取れます。また、文書やプレゼンテーションの共有やタグ付けで、同僚からすばやくフィードバックを得ることもできます。

複数のチームとリアルタイム交流

ビジネスが成長すると、チームも成長します。必要な情報が大量のメールに埋もれている場合、探すのに時間と手間がかかるでしょう。Zoho CRM Plusを活用すると、すべてのチームコミュニケーションが一か所に集約されます。組織のあらゆるメンバーとリアルタイムで交流できるので、ファイルの共有や通話が簡単に行えるようになります。

詳細
ファイル共有 ビデオ通話 グループチャット

ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション、PDFを組織内で簡単に共有できます。

複雑なビデオ会議の設定なしに、組織内のあらゆるメンバーとビデオ通話ができます。

メールスレッドはもう必要ありません。チーム全体をグループチャットに招待できます。@mentions、絵文字、GIF、画像添付などを使った非公開の交流も可能です。