Zoho Campaigns への移行ガイド

1.連絡先データの有効性確認とエクスポート

まずは、現在お使いのメール配信サービスの連絡先データの有効性を確認します。無効なメールアドレスや登録解除済みのメールアドレスが含まれている場合は、これらを除外します。現在アクティブでない連絡先については、再エンゲージメント（再獲得）メールを配信して、興味関心の有無を確認します。これらの結果、有効性が確認できた連絡先データのみを、Excelファイル、CSVファイル形式のいずれかでエクスポートします。

再エンゲージメントを促すメール

最近反応がない受信者の方には、メール受信のメリットを伝えることで、メール配信を継続的に許可してもらうことが大切です。購入特典や割引を提供したり、投票やアンケートを使用することで、休止中になっている理由を確認することもできます。詳細はヘルプをご参照ください。

3.メールテンプレートのエクスポート

現在お使いのメール配信サービスまたはマーケティングオートメーション
（MA）ツールのメールテンプレートのうち、必要なテンプレートをHTMLファイルとしてエクスポートします。
Zoho Campaigns に移行した際、これらをインポートして再利用できます。

5.連絡先データのインポート

Zoho Campaigns で配信リストを作成し、連絡先データをインポートします。
詳細な手順はこちらのヘルプをご参照ください。

なお、現在お使いのメール配信サービスでセグメントを行っている場合は、
Zoho Campaigns でも同様に属性や行動などの条件に基づいてセグメントを作成しましょう。

7.配信元の設定とドメイン認証

配信元のメールアドレスは複数登録が可能です。現在お使いのメールアドレスをそのまま使用することも、新しいメールアドレスを使用することもできます。
配信元のメールアドレスを設定した後は、ドメイン認証を行います。ドメイン認証とは、

配信元ドメイン（***.jpや******.comなど@以降の部分）が偽装されておらず、正しいドメインであることを証明するための認証プロセスで、SPF、DKIM、DMARCといった仕組みを通じて、フィッシングやなりすましからドメインを保護します。ドメイン認証の詳細な手順についてはこちらをご参照ください。

9.登録フォームとダブルオプトインの使用

移行前のメール配信サービスで登録フォームを設置していた場合は、Zoho Campaigns の登録フォームに移行する必要があります。なお、その際、メール受信に明確に同意したことを確認するため、ダブルオプトイン（2段階の同意確認）の設定を行うのが有効です。