Pronti, partenza, vai!
Ricorda di definire chiaramente l'obiettivo del questionario all'inizio.
Quando definisci chiaramente i tuoi obiettivi, è facile formulare le domande appropriate e diventa ancora più facile per gli intervistati fornire le risposte.
Zoho Survey prevede più tipi di domande e oltre 200 modelli di questionario che risultano utili quando non riesci a trovare un modo soddisfacente per porre le tue domande.
Oltre 200 modelli di questionario
Domande efficaci
Per creare un questionario efficace, è importante definire chiaramente cosa chiedere e cosa non chiedere. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare.
- #1 Evita sempre di utilizzare un linguaggio che induce a una singola risposta specifica.
- #2 Non confondere mai gli intervistati combinando due o più domande.
- #3 Includi un colonna per i commenti per aiutare i partecipanti a fornire risposte senza alcuna limitazione.
- #4 Cerca di evitare domande che richiedono risposte lunghe.
- #5 Utilizza scale di valutazione e likert, che sono preferiti dai partecipanti al sondaggio perché facilitano la risposta.
Questionari online
Un questionario efficace cattura l'attenzione degli intervistati e li invita a leggere ogni domanda. I questionari online sono la piattaforma perfetta per interagire in modo univoco e dinamico con gli intervistati, indipendentemente dal numero di intervistati.
Un altro aspetto importante del questionario è trovare i destinatari giusti. Per prima cosa, dovrai calcolare la dimensione del campione ideale. Quindi, devi trovare gli intervistati che probabilmente saranno perlopiù online. Ma se il tempo stringe, Zoho Survey può essere di aiuto con i panel di ricerca.
Infine, i questionari online possono essere utili anche per l'analisi. Le risposte vengono in genere aggiornate istantaneamente e i report sono in tempo reale. Zoho Survey fornisce anche opzioni per esportare le risposte e i report in più formati e in più software di produttività e analisi.
Come ultima nota, segui questi 10 comandamenti correlati al linguaggio.
Ti garantiamo che nessuno dei tuoi futuri questionari sarà noioso.
- Cerca di essere chiaro e conciso.
- Cerca di essere specifico e andare dritto al punto.
- Evita gergo e terminologie tecniche.
- Mantieni il linguaggio semplice e diretto.
- Utilizza la forma attiva.
- Utilizza un tono educato nelle domande.
- Controlla grammatica, ortografia e punteggiatura.
- Utilizza la regola delle cinque W (what, who, where, which, and when, cosa, chi, dove, che e quando) e una H (how, come).
- Evita linguaggio ambiguo e vago.
- Utilizza il genere neutro nelle domande.
