Pikat
Hasilkan lebih banyak lead dan pertahankan minat mereka dengan software obrolan langsung online
Bantu
Bantu klien mencari properti sesuai kebutuhan mereka.
Pertahankan
Dukung klien selama proses pencarian properti mereka untuk mempertahankan mereka atau bahkan direkomendasikan oleh mereka.
Berikut cara Zoho SalesIQ membantu mengamankan posisi Anda di real estate
Urutkan peringkat prospek Anda dengan penilaian prospek
Ukur pengunjung situs web dengan menganalisis waktu yang dihabiskan di situs, halaman yang dikunjungi, jumlah klik, dan tindakan yang diambil untuk membuat mereka memenuhi syarat sebagai prospek real estat panas atau hangat. Selalu terhubung dengan prospek paling berharga Anda untuk meningkatkan kesempatan Anda dalam memenangkan transaksi.
Otomatiskan interaksi prospek Anda
Siapkan pemicu obrolan secara otomatis untuk menjangkau prospek yang memenuhi syarat sebelumnya dengan informasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Bagikan informasi area lokal dan daftar properti yang relevan segera setelah mereka berada di pasar.
Jembatani kesenjangan klien-dealer
Jawab pertanyaan klien secara instan dalam setiap langkah terkait daftar, detail properti, dan kondisi kontrak menggunakan obrolan langsung Zoho SalesIQ. Sediakan pendapat ahli, bagikan file, dan bahkan beralih ke panggilan audio dengan mudah saat obrolan tidak lagi mencukupi.
Selalu ada bagi pengguna aplikasi Anda
Pengguna aplikasi seluler real estat Anda mungkin juga memiliki pertanyaan tentang properti saat proses penelusuran. Bebaskan mereka menghubungi Anda dalam sekali ketuk; tambahkan obrolan langsung ke aplikasi seluler Anda dengan Mobilisten—SDK seluler kami yang tersedia untuk aplikasi Android dan iOS atau aplikasi yang dibuat dengan React Native.
Solusi lengkap untuk beragam audiens
Gunakan plugin obrolan langsung untuk WordPress dari Zoho SalesIQ untuk membantu pengunjung situs web menemukan properti yang sempurna, mendaftarkan properti mereka sendiri, atau memahami legalitas—semuanya secara real time.
Lebih dari sekadar obrolan aplikasi seluler dan situs web
Jangan batasi keterlibatan klien hanya pada situs web dan aplikasi seluler Anda. Berikan klien Anda kenyamanan mengobrol dengan Anda via saluran perpesanan pilihan mereka. Hubungkan akun pesan instan Anda dengan SalesIQ untuk menyatukan semua komunikasi klien di satu tempat.
Siapkan realtor virtual untuk membantu klien
Luncurkan chatbot dengan mudah menggunakan pembuat chatbot tanpa kode. Rekomendasikan properti kepada prospek berdasarkan jenis properti; lokasi; jarak dengan sekolah, rumah sakit, atau pasar; dan anggaran keseluruhan mereka. Chatbot juga dapat membantu menjadwalkan kunjungan situs. Answer Bot yang digerakkan AI kami bahkan memahami dan menjawab pertanyaan dasar menggunakan modul sumber daya Anda.
Mungkinkan klien untuk mencari jawaban
Tambahkan pustaka yang berisi pertanyaan atau topik yang sering diajukan, seperti persyaratan dan biaya perantara, biaya tersembunyi; dokumen yang diperlukan untuk sewa, pembelian, atau penjualan; dan semacamnya. Klien dapat mengakses ini langsung dari jendela obrolan sebelum menghubungi Anda atau menggunakan Bot Jawaban untuk mendapatkan respons.
Arahkan obrolan langsung ke orang yang tepat
Tingkatkan pengalaman klien dengan mengurangi transfer yang mengganggu antara agen dan memangkas waktu resolusi. Izinkan pengguna memilih departemen yang ingin mereka hubungi, atau gunakan aturan perutean obrolan cerdas untuk langsung mengarahkan mereka ke orang yang tepat.
Hemat waktu dengan Pratinjau Pengetikan dan Respons Otomatis
Lihat apa yang klien Anda ketik bahkan sebelum mereka menekan tombol kirim dan bersiaplah untuk memberikan jawaban. Anda juga dapat menyimpan salam, jawaban umum, dan pertanyaan sebagai Respons Otomatis dan mengaktifkannya dengan pintasan saat mengobrol.
Dukung ekspatriat dalam bahasa mereka sendiri
Berbicara dalam bahasa klien Anda jauh lebih penting ketika segmen target Anda mencakup orang-orang yang mencari rumah di tempat atau negara baru. Puaskan semua klien Anda dengan menjawab dalam bahasa asli mereka menggunakan terjemahan obrolan otomatis.
Lihat dan kelola data klien dari satu tempat
Dapatkan informasi terkini tentang prospek dan klien, halaman yang dilihat, janji temu, dan obrolan dan interaksi mereka yang sudah terjadi dengan bisnis Anda—semuanya tanpa harus menavigasi beberapa alat software. Anda bahkan dapat mengirimkan data ke CRM, memperbarui tiket dukungan, atau menjadwalkan atau memindahkan kunjungan.
Targetkan ulang prospek Anda dengan kampanye email
Terkadang, klien melihat properti atau bahkan blok properti lalu mengabaikannya. Integrasikan akun Zoho Campaigns Anda dengan Zoho SalesIQ dan buat aturan untuk menambahkan prospek ke daftar email yang relevan. Anda bahkan dapat melacak pengunjung yang mengunjungi situs web Anda dari kampanye email tertentu dan mengelolanya secara kontekstual.
Kumpulkan umpan balik klien untuk layanan yang lebih baik
Klien Anda saat ini dan yang lalu dapat menjadi pendukung dan pembuat prospek terbaik Anda. Dapatkan umpan balik klien setelah setiap interaksi sehingga Anda dapat membuat kesan yang baik dan mempertahankan mereka atau bahkan direkomendasikan kepada semua orang di jejaring sosial mereka.
Tetap terhubung, di mana saja, kapan saja
Hari biasa dalam kehidupan seorang realtor mengharuskan mereka untuk berpindah-pindah melihat satu properti ke lainnya. Unduh Zoho SalesIQ untuk Android dan iOS untuk menerima notifikasi obrolan di ponsel Anda dan membantu klien bahkan saat sedang mencari properti.
