Zoho One - Detail Paket

Zoho One
Penjualan
Pemasaran
Dukungan
Produktivitas
Keuangan
SDM
Proses Bisnis

Zoho Directory

Zoho Directory

Penjualan

CRM
Bigin
ContactManager
Sites
Bookings

Pemasaran

SalesIQ
Campaigns
Social
Survey
Forms
PageSense
Backstage
MarketingHub

Support

Desk
Assist

Produktivitas Kolaborasi

Mail
Cliq
Projects
Sprints
Connect
ShowTime
WorkDrive
Sign
Vault
Meeting

Finance

Books
Invoice
Subscriptions
Expense
Inventory
Checkout
Payroll

SDM

People
Recruit

Proses Bisnis

Creator
Analytics
Flow
Orchestly

Panel Admin

Akses menyeluruh
Sinkronisasi Direktori Aktif
Manajemen pengguna terpusat
Dukungan 24x5
Manajemen domain
Penetapan aplikasi bersyarat Baru
Bidang kustom Baru
Statistik/laporan penggunaan Baru
Telefoni Baru

Manajemen aplikasi
Aplikasi Zoho
Aplikasi Creator kustom
Aplikasi seluler
Aplikasi direktori Baru

Kebijakan Keamanan
Autentikasi multifaktor
- Faktor Biometrik - Touch ID/Face ID
- SMS
- OTB berdasarkan waktu
- Pindai QR
- Notifikasi push
- Yubikey Baru
Pembatasan IP
Kebijakan kata sandi

Grup
Manajemen grup yang dapat disesuaikan
Kebijakan keamanan yang dapat disesuaikan

CRM

Otomatisasi tenaga penjualan
Prospek
Akun
Kontak
Transaksi
Perkiraan penjualan
Perkiraan berdasarkan wilayah
Makro
Umpan
SalesSignals
Kalender
Sinkronisasi Kalender (Akses CalDAV)
Filter lanjutan
Gamescope
Pemberian Tag
- 10 tag/catatan
- 100 tag/modul
Pustaka dokumen
Aktivitas- tugas, acara, panggilan
Pengingat
Aktivitas berulang
Berbagai mata uang
Sosial (integrasi dengan Facebook, Twitter)
Tab sosial (akun Facebook Twitter perusahaan)
Aturan pemberian skor - 30 bidang/modul
Pemesanan kalender
Acara CRM dengan Zoho Meeting
Integrasi email dengan kesepakatan
Sinyal kustom Baru
Wizard Baru
Beberapa saluran Baru

Analitik CRM
Laporan standar
Laporan kustom tak terbatas
Laporan terjadwal - 20 penjadwal/lisensi karyawan atau 100 penjadwal/hari, mana pun yang lebih rendah
Dasbor standar
Dasbor kustom tak terbatas
KPI
Analitik corong
Pengukur target
Pembanding
Detektor anomali (didukung oleh Zia)
Kohort Baru
Kuadran Baru
Analitik Formulir Web Baru
Uji A/B Formulir Web Baru
Aplikasi Seluler Analitik - Studio Analitik Baru
Alur Kerja Laporan Baru

Zia
Pengingat Zia
Kecerdasan Zia untuk otomatisasi
Analisis tren
Waktu terbaik untuk menghubungi
Saran makro
Prediksi pencapaian kesepakatan
Prediksi konversi prospek
Zia voice
Pengayaan data
Penyusun Prediksi Baru
Saran penetapan oleh Zia Baru
Saran alur kerja oleh Zia Baru
AI untuk email Baru
Mesin rekomendasi Baru
Validasi Gambar Baru

Manajemen inventaris
Produk
Buku harga
Penawaran
Pesanan penjualan
Faktur
Vendor
Pesanan pembelian
Templat inventaris

Dukungan pelanggan
Kasus
Solusi
20 formulir/modul web ke kasus
Memberi tahu pemilik
Aturan pelaporan kasus
Mengatur jam kerja
Portal pengguna
PortalPembuatan jenis pengguna portal pertama gratis dengan 10.000 undangan portal. Portal tambahan dapat dibeli dalam produk.

Administrasi data
Penyimpanan data (semua modul) - 10 GB (sekitar 5 juta catatan)
Penyimpanan 20 MB per lisensi karyawan
Batas pembelian tambahan maksimal 10 GB
Mengimpor penyimpanan data - 30.000/batch
Mengekspor data modul
2 pencadangan data gratis/bulan
Menghapus duplikat data
Riwayat impor 60 hari
Penyimpanan file - 1 GB/organisasi dan 1 GB/lisensi karyawan
Penyimpanan data tambahan - /100 MB/bulan
Pencadangan data tambahan/permintaan -

Manajemen keamanan
25 profil
250 peran
150 wilayah
50 grup
Keamanan tingkat bidang
Hanya baca untuk publik (dalam pengaturan berbagi data default)
15 aturan berbagi data
Log audit
Berbagi catatan
Enkripsi data - 5 bidang/modul

Formulir web
Formulir untuk prospek/kontak - 20 formulir/modul
Menyetujui catatan
Memberi tahu pemilik catatan

Penyesuaian produk
Kanvas (buat pengalaman Anda sendiri)
Terjemahan
Memilih beberapa pencarian - 2/modul
Riwayat daftar pilih
10 komponen halaman beranda
Mengatur tab
Mengubah nama tab
10 tautan kustom/modul
Hierarki pelaporan
25 grup tab
Modul kustom - 100, atau 25 + (jumlah lisensi karyawan x 2), mana pun yang lebih rendah
Editor tata letak
3 tata letak halaman/modul
Aturan tata letak - 10/modul
Sandbox
Aturan validasi - 10/tata letak
2 subformulir/modul
2 bidang unik/modul
5 daftar terkait kustom/modul
50 tombol kustom/modul
Bidang kustom - 310 bidang/modulModul aktivitas hanya memiliki 230 bidang
25 tab web

Otomatisasi
Aturan alur kerja
- 50 aturan/modul
- 10 kondisi/aturan
5 tindakan terjadwal per aturan alur kerja
Tindakan konversi
5 tugas/tindakan
Pengingat untuk tugas alur kerja
Notifikasi email
- 5 notifikasi email/aturan
- 500 email/lisensi karyawan atau 25.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah)
Aturan penugasan
- 20 aturan
- 50 entri aturan
3 pembaruan bidang/tindakan
Webhook - 1/tindakan, 20.000 panggilan/hari, atau 500 panggilan/lisensi karyawan (mana pun yang lebih rendah)
Fungsi - 1 tindakan instan dan 5 tindakan terjadwal per aturan
Jadwal
Proses persetujuan

Manajemen proses
Blueprint
- 20 blueprintTermasuk blueprint default
- 10 transisi umum/blueprint
- 5 transisi/blueprint
- 10 hitungan bidang selama transisi
Proses Peninjauan Baru
Pusat Perintah Baru

Email
Add-on Zoho Mail
Add-on Zoho Writer
IMAP
Wawasan email
Dropbox BCC
Plugin untuk Microsoft Outlook
Zoho CRM untuk Office 365
Lampiran dalam email - 10 MB
Pemilah email

Otomatisasi pemasaran
Campaigns
1.000 email massal/hari
Templat email kustom tak terbatas
Penolakan email
3 penjawab otomatis
Menjadwalkan email massal
Google ads
Relai email
Pelacakan pengunjung situs web
Atribusi pemasaran Baru
Segmentasi pelanggan Baru

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM Marketplace
- PhoneBridge
- Motivator
- Campaigns
- Analytics
- Projects
- SalesIQ
- Desk
- Cliq
- Survey
- Social
- Forms
- Add-on Mail
- Add-on Writer
- Finance Suite
- Integrasi Zoho Webinar
- Backstage
- Creator
Integrasi lain
- Plugin untuk Microsoft Outlook
- Plugin untuk Microsoft Office
- Integrasi Google

Alat pengembang
Kredit API - 1.000.000/hari atau 15.000 + (jumlah lisensi karyawan x 1.000), mana pun yang lebih rendah
Fungsi - 1.000.000/hari atau 20.000 panggilan/hari + (jumlah lisensi karyawan x 500), mana pun yang lebih rendah
Fungsi - kirim email - 1.000 email/hari
Widget
SDK Seluler
SDK aplikasi web
Koneksi

Bigin

50.000 catatan
Beberapa saluran
SalesSignals
5 formulir web
Produk
Dasbor kustom
25 aliran kerja
Tugas
Notifikasi email
Pembaruan bidang
Tag
Templat email
Wawasan email
IMAP
Email massal
Pencadangan data gratis

Profil dan peran
Log audit
Bidang unik
Bidang kustom
Tampilan daftar kustom
Urutkan ulang tab daftar terkait

Integrasi
Integrasi Zoho
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Meeting
Integrasi lain
- Office 365
- G Suite
- Twitter

ContactManager

Kontak tak terbatas
Penawaran tak terbatas
Bidang kustom
Integrasi Zoho
- Zoho Mail
Integrasi lain
- Outlook
- MailChimp
- Integrasi media sosial

Sites

Jumlah situs
- Hingga 50 karyawan - 1 situs/10 lisensi karyawan
- Lebih dari 50 karyawan - 5 situs
Hosting domain kustom
Bebas iklan
Hosting SSL
Halaman situs tunggal
Cuplikan kode
Tombol berbagi sosial
301 pengalihan
Animasi elemen
Elemen premium
Pemutar audio
Kotak komentar
Postingan blog terjadwal
Publikasi otomatis jejaring sosial
Langganan buletin
Favicon
Blog
Dioptimalkan untuk seluler
Kode header dan footer

Peta situs otomatis
Portal anggota
- Hingga 10 karyawan - 2 anggota portal per situs
- Lebih dari 10 karyawan - 100 anggota portal per situs
50 formulir
Ukuran file maksimal - 100 MB
50 halaman
Versi halaman
Penyimpanan 100 GB
Bandwidth tanpa batas menurut kecepatan
200 galeri foto
1 kontributor per lisensi karyawan
Integrasi Zoho
- SalesIQ
- Formulir Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Forms
- PageSense
- MarketingHub
Integrasi lain
- MailChimp
- Google Analytics
- Sosial (FB Twitter)

Bookings

Janji temu tak terbatas
Pelanggan tak terbatas
Layanan tak terbatas
Ruang kerja - 3 ruang kerja/organisasi dan 1 ruang kerja/10 lisensi karyawan
Kalender sumber daya - 10/organisasi dan 2/lisensi karyawan
Reports
Fungsi kustom

Bookings
Pemesanan langsung
Kelas berulang
Penjadwalan sumber daya
Rapat online (didukung oleh Zoho Meeting)

Personalisasi
Pendaftaran melalui portal untuk pelanggan
Domain kustom
Penyematan situs web
Kustomisasi halaman pemesanan (tema, logo, tata letak)
Palet warna merek
Tautan pemesanan staf, layanan, dan ruang kerja yang dapat disesuaikan
Menambahkan bidang kustom ke formulir pemesanan

Integrasi
Zoho CRM
Zoho Flow
- Menambahkan janji temu baru sebagai pelanggan di Mailchimp
- Memperbarui kalender Outlook
- GoToMeeting
Google Calendar
Sinkronisasi kalender dua arah
Gateway pembayaran
- Stripe
- PayPal
- Razorpay
- Authorize.Net
- Forte
- Worldpay
Gateway SMS
- Twilio
- Clickatell
- Hoiio
- Nexmo
- SMS-Magic
- Clockwork SMS

Notifikasi/Pengingat
Pengingat dan notifikasi teks
Templat notifikasi email dan teks yang dapat disesuaikan
Notifikasi otomatis

SalesIQ

Aplikasi desktop
SDK Seluler

Fitur
Konfigurasi GDPR
10 chatbot kustom

Pengelolaan obrolan langsung
Jumlah pengunjung yang dilacak per bulan
- Uji coba - 5.000
- Berbayar - 5.000/lisensi karyawan atau 200.000 (mana pun yang lebih rendah)
25 situs web/portal
Volume obrolan tak terbatas
25 departemen
25 pemicu cerdas
25 perutean obrolan
25 perutean pengunjung
Peran dan izin
Riwayat obrolan tak terbatas
Batas obrolan yang terjadi bersamaan

Pelacakan pengunjung situs web
Identifikasi pengunjung situs web anonim
Riwayat pengunjung situs web
Mengekspor pengunjung situs web
Penilaian prospek

Fitur dalam obrolan untuk operator
Beberapa tab obrolan
Informasi pengunjung lanjutan
Berbagi file dalam obrolan
Tampilan obrolan realtime
Pesan otomatis untuk respons cepat
Pengalihan obrolan
Memblokir IP
Mengakhiri sesi obrolan dengan mulus
Menambahkan catatan di obrolan
Terjemahan obrolan
Widget obrolan langsung di tanda tangan email

Fitur dalam obrolan untuk pelanggan Anda
Pesan offline
Artikel
Tampilan percakapan untuk obrolan sebelumnya
Berbagi file dengan operator
Umpan balik obrolan dan peringkat operator
Mengirimkan transkrip melalui email ke diri sendiri

Kustomisasi
Beberapa opsi untuk menyematkan widget obrolan
Kustomisasi jendela obrolan
Kustomisasi lanjutan dengan CSS
Menampilkan merek di Zoho SalesIQ Anda
Menambahkan foto operator
Beberapa merek, domain web, dan produk
Arahkan obrolan ke operator atau departemen tertentu
Konfigurasi email berdasarkan departemen

Fitur lanjutan untuk obrolan langsung
Obrolan grup
Memantau obrolan langsung
Mengatur jam kerja
Panggilan audio
Aplikasi seluler
Notifikasi desktop
Integrasi dengan berbagai alat analitik

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- Desk
- Assist
- Campaign
Integrasi lain
- Salesforce
- Zendesk
- MailChimp

Dasbor
Obrolan operator internal
Papan pesan
Memperbarui status Anda

Pelaporan
Laporan siap pakai yang andal
Laporan harian
Laporan mingguan
Laporan bulanan
Menjadwalkan laporan Anda

Campaigns

Kampanye SMS
Gateway SMS
Pengiriman batch
Pelaporan dan analitik

Kontak
- Uji coba - 5.000
- Berbayar - 5.000/lisensi karyawan
Jumlah email
- Uji coba - 15.000 email
- Berbayar (Hingga 100.000 kontak) - tak terbatas
- Berbayar (Lebih dari 100.000 kontak) - 10 x jumlah kontak

Buletin email
Templat buletin siap pakai
Tata letak templat
Editor seret dan jatuhkan
Pustaka templat
Mengimpor templat email
Mengimpor konten templat dari Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, dan Zoho Docs
Lampiran email

Pengelolaan milis
Pengelolaan pelanggan
Manajemen topik
Formulir popup
Membuat milis
Segmentasi milis
Segmentasi massal
Bidang kustom
Menyinkronkan prospek kontak dari Zoho CRM
Mengimpor pelanggan dari XLS, XLSX, dan CSV
Rangkuman email milis
Formulir pendaftaran
Penghapusan pementalan pembatalan langganan secara otomatis
Pelacakan formulir pendaftaran
Pemicu alur kerja formulir pendaftaran
Skor pelanggan

Manajemen persetujuan
Mengirim email permintaan persetujuan ke calon pelanggan
Mengirim email tindak lanjut kepada pelanggan yang tidak menanggapi
Menjadwalkan kampanye persetujuan
Laporan kampanye persetujuan

Pemasaran email
Menjadwalkan kampanye email
Pengiriman berdasarkan zona waktu penerima
Pengiriman berdasarkan zona waktu buka optimal penerima
Email kelompok
Menggabungkan tag
Konten dinamis
Kampanye email RSS
Jajak pendapat email
Pengujian A/B
Kustomisasi header dan footer email
Penerima email dibuka belum dibuka
Membagikan ke media sosial
Pemasaran email videoTautan ke video YouTube dan Vimeo di templat email Anda
Komentar penerima
Autentikasi email dengan SPF/ID pengirim, kunci domain/DKIM
Membandingkan kampanye email
Kampanye email kupon khususMenambahkan tag penggabungan kupon untuk menghasilkan kupon unik bagi setiap penerima
Kampanye email e-commerceMengirimkan perincian produk di toko Shopify Anda kepada pelanggan
Kampanye email survei
Mengirim email uji
Arsip kampanye emailTautan ke kampanye sebelumnya di situs web Anda
Laporan kampanye email
Didukung oleh Zoho Campaigns di footer

Konfirmasi keikutsertaan
Mendesain mengkustomisasi formulir keikutsertaan
Menambahkan logo perusahaan ke formulir keikutsertaan
Mengkustomisasi halaman konfirmasi
Mengirim email konfirmasi keikutsertaan
Kustomisasi email konfirmasi keikutsertaan
Menambahkan ke buku alamat - vCard

Pemasaran email e-commerce
Pembuatan kampanye
Pelacakan dan laporan toko web
Sinkronisasi kode kupon
Sinkronisasi konten produk
Tindak lanjut pembelian
Tindak lanjut keranjang yang ditinggalkan

API Pengembang
Manajemen kampanye
Pengelolaan daftar
URL panggilan balik

Otomatisasi pemasaran email
Alur kerja seret dan jatuhkan
Templat alur kerja
Pembalas otomatis grup tertutup
Penjawab otomatis bersiklus
Pelacakan jalur alur kerja
Pembalas otomatis berdasarkan pendaftaran
Pembalas otomatis berdasarkan tindakan emailMengirimkan email tindak lanjut yang relevan berdasarkan pembukaan dan klik
Pembalas otomatis berdasarkan kalenderMembuat promosi untuk hari libur atau hari tertentu
Pembalas otomatis berdasarkan kolom tanggal kustom
Serangkaian pembalas otomatis cerdas
Laporan ringkasan pembalas otomatis

Pemasaran media sosial
Membagikan kampanye email di media sosial
Pemasaran halaman Facebook
Kampanye postingan - 1 akun/jejaring sosial/lisensi karyawan
Memposting otomatis di Facebook, Twitter, LinkedIn
Mempromosikan halaman melalui kampanye email

Pelacakan Pelaporan kampanye
Laporan aktivitas penerima
Pelacakan balasan
Mengekspor laporan individu keseluruhan
Rasio pementalan penghentian langganan
Rasio buka
Rasio klik-tayang
Keluhan spam
Laporan berdasarkan lokasi
Laporan berdasarjab perangkat
Laporan berdasarkan kampanye email
Laporan berdasarkan milis
Membagikan laporan
Statistik kampanye sosial
Analisis lanjutan dengan Google Analytics
Meneruskan (beri tahu teman)

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- Creator
- Survey
- Kontak
- Invoice
- Books
- Recruit
- Meeting
- Commerce
- Desk
- Backstage
Integrasi lain
- SugarCRM
- Salesforce
- G Suite
- Melacak URL dengan Google Analytics
- Eventbrite
- SurveyMonkey
- Shopify
- Facebook
- Twitter
- LinkedIn
- Tumblr
- YouTube untuk kampanye email video
- Flickr menambahkan gambar ke galeri templat
- Gravatar
- Bigstock
- PayPal
- Litmus
- Giphy
- GoToWebinar
- Evernote
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Unsplash
- Unbounce
- Wistia
- Zoom
- HubSpot
- MS Dynamics 365
- Zendesk
- BigCommerce
- WooCommerce

Manajemen kampanye
Batas email
Persetujuan manajer
Peran dan hak istimewa
Peran kustom
Folder
Favorit
Kalender pemasaran

Webhook
Notifikasi milis
Notifikasi kampanye terkirim

Social

1 merek
Saluran sosial
- Profil Twitter
- Profil bisnis Instagram
- Halaman Facebook
- Grup Facebook
- Halaman perusahaan LinkedIn
- Profil LinkedIn
- Profil Google Bisnisku
Iklan prospek dan formulir Facebook
Ekstensi browser zShare
Kolaborasi tim

Publikasi penjadwalan
Publikasikan
SmartQ
CustomQ
Jadwal
Menjeda/Melanjutkanpostingan terjadwal
Penjadwalan massal
Postingan berulang
Kalender publikasi
Penargetan audiens kustom

Koneksi
Daftar yang paling aktif
Daftar yang baru saja aktif
Mengikuti/pengikut di Twitter
Informasi profil sosial

Penyingkat URL
Penyingkat Zoho
Penyingkat Bitly

Reports
Statistik postingan yang dipublikasikan
Semua laporan analitik
Laporan kustom - 10 dasbor/merek
Laporan terjadwal

Pemantauan
15 kolom pengamatan berdasarkan jejaring sosial dan kolom pencarian kustom

Integrasi Zoho
Desk
- Membuat tiket dari update di media sosial
- Mengobrol dengan pemilik Desk
- Laporan Desk
- Penerbitan tiket berdasarkan aturan
- Melihat ID tiket
CRM
- Menambahkan prospek ke Zoho CRM
- Obrolan dengan pemilik CRM
- Laporan CRM
- Koneksi - Prospek CRM Kontak
- Melihat status dan informasi CRM
- Penciptaan prospek berdasarkan aturan
- Pemantauan prospek/kontak

Survey

Fitur perusahaan
Pembuatan departemen

Dasar
Survei tak terbatas
Jumlah pertanyaan tak terbatas
Jumlah tanggapan tak terbatas (untuk pengguna paket tahunan)
3.000 tanggapan/bulan (untuk pengguna paket bulanan)
Survei dalam email
iOS Android

Pembuatan survei
Penyusun survei dalam 26 bahasa
Lebih dari 250 templat
Jenis pertanyaan
Penomoran halaman
Label, judul, dan nomor
Menyematkan video
Menyematkan tautan panggilan
Pertanyaan wajib
Validasi jawaban
Mengacak pilihan jawaban
Mengekspor sebagai PDF
Mencetak survei

Pembuatan survei lanjutan
Logika pertanyaan
Logika halaman
Logika halaman akhir
Isi otomatis
Logika penyaluran
Pemberian Skor
Variabel kustom
Variabel responden
Menerjemahkan survei ke 76 bahasa
Menerjemahkan laporan Baru
Mengirimkan notifikasi email
Fungsi pemicu
Melacak survei

Branding survei
Kustomisasi desain survei lengkap
Favicon kustom
Survei white label
Halaman akhir kustom
Menambahkan logo
Menghapus footer Zoho

Kolaborasi
Membagikan survei
Mengundang peninjau
Membagikan laporan
Membagikan pratinjau survei Baru

Pengumpulan jawaban
Menyematkan survei dalam situs web
Membeli tanggapan
Survei pop-up Baru
Mendiskualifikasi responden
Jawaban anonim Baru
Menghapus alamat IP
Distribusi melalui email
Enkripsi HTTPS
Membagikan di media sosial
Kode QR untuk survei
Mengumpulkan tanggapan offline
Mode kios + unggah otomatis dalam survei offline Baru
Perangkat offline tak terbatas
Perlindungan spam
Perlindungan kata sandi
Menyetel tanggal akhir survei
Membatasi jumlah tanggapan
Pengumpul tak terbatas

Laporan dan analitik survei
Tanggapan real-time
Laporan kustom
Laporan tren kustom
Laporan tabulasi silang
Filter kustom
Analisis Turf Baru
Analisis sentimen Baru
Mencetak laporan
Mengekspor di XLS dan CSV
Mengekspor di SPSS
Mengunduh bagan
Menampilkan IP responden
Mengunduh laporan sebagai PDF

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- Campaigns
- SalesIQ
Integrasi lain
- MailChimp
- Google Sheets
- Notifikasi panggilan balik URL
- Tableau
- Slack Baru
- Shopify Baru
- Eventbrite
- Zendesk
- Facebook
- Marketplace G Suite

Forms

Dasar
Forms
- Uji Coba - 10 formulir
- Berbayar - tak terbatas
Pengiriman
- Uji coba - 1.000/bulan
- Berbayar - 200.000/bulan
Penyimpanan
- Uji coba - 200 MB
- Berbayar - 20 GB
Laporan tak terbatas
Tema default
Tema kustom
Persetujuan formulir multilevel
Formulir ramah perangkat seluler
Dukungan teknis

Fitur privasi
Enkripsi bidang
Enkripsi SSL
Penandaan bidang pribadi

Pengaturan formulir
Domain kustom di URL permalink
CAPTCHA
Google reCAPTCHA v2
Pesan splash
Halaman terima kasih
Alihkan ke situs web
Notifikasi email
Simpan dan lanjutkan
Mengedit respons
Notifikasi email untuk pengirim
Lampiran email
Email notifikasi untuk pengguna eksternal
Pengiriman formulir sebagai lampiran PDF
Keikutsertaan ganda
Rentang formulir
Favicon kustom
Teks judul kustom
Pengaturan PDF
Gabungan dokumen
Kustomisasi pesan Kesalahan/Umum
Alias bidang
Manajemen tugas
Mengelola lampiran formulir

Berbagi formulir
Tautan publik
Menyingkat URL
Berbagi pribadi
Facebook
Twitter
LinkedIn
Unduhan HTML formulir
Kode sumber iFrame
Kode QR

Kampanye email
Zoho Campaigns
MailChimp

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- SalesIQ
- Desk
- Campaigns
- Docs
- Sign
- Sheet
- Projects
- Recruit
Integrasi lain
- G Suite
- Webhook
- Salesforce
- Zapier
- Microsoft Teams
- WebMerge

Mengelola entri
Daftar entri yang bisa dicetak
Ringkasan entri yang bisa dicetak
Ekspor CSV
Ekspor PDF
Mengekspor file yang didukung kata sandi
Pemberian tugas

Pelacakan
Google AdWords (GCLID)
Pelacakan UTM
Google Analytics - pelacakan sasaran
Facebook pixel - pelacakan acara

Reports
Filter yang dapat dikustomisasi
Filter otomatis
Menampilkan/Menyembunyikan Kolom
Persetujuan laporan
Tautan berbagi publik
Tautan berbagi pribadi
Kode sumber iFrame
Tombol/tautan HTML untuk menyematkan laporan

Manajemen formulir
Duplikasi bidang
Duplikasi formulir
Analitik formulir
Audit formulir
Manajemen kepemilikan formulir
Penonaktifan formulir

Integrasi pembayaran
Stripe
PayPal
2Checkout
Razorpay
Checkout PayPal
Authorize.Net

Bidang formulir
Bidang dasar (nama alamat, email, nomor telepon, dsb.)
Tanggal/Waktu
Bidang tarik turun
Tombol radio
Pilihan ganda
Kotak centang
Pilihan grup
Penetapan nilai
Pemisah halaman
Geolokasi
Impor pilihan
Kotak keputusan
Unggahan file
Pilihan matriks
Bagian
Bidang Zoho CRM
Slider
Bidang peringkat
Bidang deskripsi
Bidang tanda tangan
Kolom rumus
ID unik
Pilihan gambar
Syarat dan ketentuan
Subformulir

Alat penyusun formulir
Penyusun seret dan jatuhkan
Formulir beberapa halaman

Aturan bersyarat
Aturan bidang
Aturan formulir
Aturan halaman

PageSense

Heatmap
Scrollmap
Attentionmap
Rekaman sesi
Jajak Pendapat
Analisis corong
Pengujian A/B
Pengujian URL terpisah
Editor visual
Penargetan audiens
Segmentasi laporan
Analisis pendapatan
Laporan real-time
Akses berdasarkan peran

Integrasi
Plugin Chrome
Penargetan URL
Eksperimen tak terbatas
Halaman tidak terbatas

Langganan PageSense
Pengunjung bulanan - 30.000/lisensi karyawan
Jumlah proyek
- Uji coba - 3
- Berbayar - 25

Backstage

Acara
Acara perusahaan
- Hingga 25 karyawan - 1 acara per 5 lisensi karyawan
- 26 hingga 50 karyawan - 10 acara
- 51 karyawan ke atas - acara tak terbatas
Acara gratis tak terbatas
1 portal
Peserta tak terbatasMenggelar acara yang diikuti lebih dari 10.000 peserta? Bisa diatur!
Aplikasi seluler
- Aplikasi Android dan iOS untuk penyelenggara acara
- Daftar acara di aplikasi peserta - Android dan iOS

Integrasi Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- Zoho PageSense
- Zoho SalesIQ
Integrasi lain
- Eventbrite
- Google Analytics

Acara gratis
Portal acara
- Pemetaan domain kustom
- Halaman merek dengan daftar acara
- Widget kalender HTML
Perencanaan acara dan penjadwalan
- Pembuat agenda multitrek
- Manajemen pembicara
- Mengekspor dan mengimpor agenda
Situs web acara
- Mendesain dan menghosting situs acara
- Pemetaan lokasi dengan petunjuk arah
- Saran hotel
Tiket acara
- Check-in peserta
Pemasaran acara
- Spanduk yang dapat disesuaikan
- Templat email yang dapat disesuaikan
- Konten berbagi sosial yang dapat disesuaikan
Analitik acara
- Analisis lalu lintas situs
- Melihat daftar peserta
- Dasbor acara

Acara perusahaan
Portal acara
- Menyiapkan webhook
Perencanaan acara dan jadwal
- Mengkloning acara
- Manajemen sesi
- Manajemen sponsor
- Bantuan pada hari-H
- Mengekspor dan mengimpor agenda
Situs web acara
- Kustomisasi merek yang lebih lengkap
- Logo dan favicon yang bisa disesuaikan
- Editor situs multibahasa
- Penambahan bagian situs web kustom
- Penambahan halaman situs web kustom
- Kustomisasi teks situs web
- Galeri acara
- Dukungan situs web dalam berbagai bahasa
Tiket acara
- Tiket Zoho Backstage
- Dukungan pajak global
- Penjualan tiket offline
- Pemesanan massal
- Kode Promo Tiket
- Penjualan tiket di lokasi
- Konfirmasi dan pengingat peserta
- Mengimpor/mengekspor data peserta
Pemasaran acara
- Penjadwal email
Interaksi audiens
- Menambahkan presentasi
- Penyampaian presentasi
- Pertanyaan dari audiens
- Jajak pendapat langsung
- Umpan balik sesi
- Pustaka presentasi
- Pengumuman
- Analisis sesi terperinci
- Grup obrolan
Layanan bernilai tambah
- Pelatihan yang dipersonalisasi

MarketingHub

5000 prospek/lisensi karyawan
Email massal
- Uji coba - 15.000 email
- Berbayar (Hingga 100.000 kontak) - tak terbatas
- Berbayar (Lebih dari 100.000 kontak) - 10 x jumlah kontak
Pengunjung = 2 x jumlah prospek
Email otomatis tanpa batas
Sasaran dan acara situs web
Pelacak perilaku situs web
Tujuan perjalanan khusus
Pelacakan jalur prospek
Penilaian prospek
Laporan perjalanan prospek
Pemasaran SMS
Perencana pemasaran
Kampanye survei
Promosi webinar
Promosi acara
Pemasaran e-commerce
Titik Sentuh
Pop-up cerdas

Sasaran situs web yang belum tercapai
Pengunjung yang mengurungkan pembelian di situs web
Pelacakan aplikasi web
Domain alias dan pemfilteran IP
Laporan atribusi prospek
Formulir OnSpot
Tag prospek khusus
Klasifikasi tahap prospek
Templat perjalanan dasar lanjutan
Pengukuran ROI
Manajemen multiproduk
Cross-sell dan up-sell produk
Penyingkatan URL dengan domain khusus
Tautan cerdas dan tautan aplikasi
Perjalanan dan alur kerja E-commerce
Notifikasi pengunjung yang meninggalkan toko
Kampanye yang tersemat di tanda tangan email

Desk

Manajemen tiket
Tiket email
Komentar di tiket
Tiket spam
Riwayat tiket
Catatan penyelesaian masalah tiket
Tag tiket
Pelacakan tiket berdasarkan produk
Tambahkan penyelesaian masalah ke Basis Pengetahuan
Pengikut
Peringkat kebahagiaan pelanggan
Artikel yang disarankan
Menggabungkan tiket
Memisahkan tiket
Menggandakan tiket
Linimasa tiket
Entri waktu
Persetujuan
Kepemilikan tim
Berbagi tiket
Mengirimkan tiket sebagai email

Kolaborasi real time
Pembaruan Real Time dalam Daftar Tiket Tampilan Detail
Jumlah Tiket Real-Time dalam Tampilan Berbintang
Umpan Tim
Deteksi Konflik Agen
Obrolan Konflik Agen
Pencegahan Balasan Konflik Agen

Produktivitas agen
Tampilan singkat tiket
Editor respons dengan dukungan teks kaya
Pencarian lanjutan
Draf respons
Tampilan tabel
Pencarian aspek
Cuplikan agar respons dikirimkan dengan lebih cepat
Templat email di editor balasan
Mode kerja
Pintasan kibor
Meninjau balasan tiket

Saluran dukungan pelanggan
Saluran email - 100 email dukungan
Pusat bantuan
Formulir web lanjutan
Twitter
Facebook
Forum komunitas
Telefoni
Obrolan Langsung

Otomatisasi pusat bantuan
Aturan notifikasi
30 makro/departemen
Pengawasan - Aturan berdasarkan waktu - 30/departemen
30 aturan alur kerja/departemen
Fungsi kustom di alur kerja
Pengawasan lapangan - memicu jika ada pembaruan di bidang tertentu

Aturan penetapan tiket
30 penetapan langsung kepada agen dan tim
Penetapan tiket round-robin dengan penyeimbangan beban - 15/departemen

Manajemen proses lanjutan - blueprint
20 blueprint/departemen
100 transisi/blueprint
5 transisi umum/blueprint
30 bidang dan tindakan per transisi
Perjanjian tingkat layanan eskalasi tingkat status
Fungsi kustom di blueprint

Perjanjian tingkat layanan (Service Level Agreement/SLA)
20 SLA per departemen
Menghentikan jam SLA (pada status tertunda)
Eskalasi multilevel
SLA berdasarkan pelanggan
Manajemen kontrak dalam SLA

Jam kerja layanan bantuan
Jam kerja tak terbatas
Daftar liburan tak terbatas

Kustomisasi layanan bantuan
Kustomisasi templat email
Kustomisasi tab
Kustomisasi tampilan
Kustomisasi bidang formulir
230 bidang kustom/modul
Status tiket pengelompokan status kustom
Dependensi bidang
Tim
Templat tiket
Tata letak khusus departemen
Aturan tata letak
Aturan validasi

Kecerdasan Buatan
Asisten balasan
Prediksi sentimen
Pemberian tag otomatis di tiket
Notifikasi anomali
Asisten percakapan Basis Pengetahuan/ASAP
Zia voice dan pembangun keterampilan

Re-branding
Dukungan dalam beberapa bahasa
Pemetaan domain kustom
Autentikasi jarak jauh

Pusat bantuan
Basis pengetahuan pribadi untuk agen
Basis pengetahuan publik
Dasbor basis pengetahuan
Komunitas
Dasbor komunitas
Gamifikasi komunitas
Pencatatan versi artikel
301 pengalihan
ASAP
Bot jawaban di ASAP
Obrolan langsung di ASAP
Integrasi Google Analytics
Galeri tema
Kustomisasi CSS
Widget kustom
Pusat bantuan multimerek
Kustomisasi HTML

Beberapa departemen
Pelacakan dukungan beberapa departemen
Tampilan tiket dari semua departemen
Tanda tangan berdasarkan departemen
Penanganan produk khusus departemen

Manajemen pelanggan
Manajemen informasi kontak akun
Catatan pribadi untuk kontak akun
Pemilik khusus untuk kontak akun
Wawasan kontak akun
Mehghapus duplikat kontak akun
Bidang kustom kontak akun
Menggabungkan kontak
Menggabungkan akun
Mengikuti kontak akun
Menghubungi asosiasi produk
Tampilan kustom untuk pelanggan
Kontak Sekunder (CC)

Aktivitas
Tugas
Acara
Panggilan

Pelacakan waktu
Pelacakan waktu tiket manual
Pelacakan waktu tiket otomatis
Pelacakan waktu aktivitas
Preferensi tagihan

Produk
Pelacakan tiket berdasarkan produk
Menambahkan produk ke kontak
Menambahkan produk ke akun
Pemilik khusus untuk produk
Tampilan kustom untuk produk
Bidang kustom untuk produk

Analytics
Laporan standar
Laporan yang sudah diisi sebelumnya
Laporan kustom
Dasbor basis pengetahuan
Mengekspor laporan ke CSV, XLS, atau PDF
Dasbor kustom
Dasbor ringkasan tiket
Dasbor kantor pusat
Respons, resolusi, dasbor FCR
Dasbor status tiket
Dasbor kebahagiaan pelanggan
Dasbor komunitas
Laporan dan dasbor panggilan
Dasbor SLA
Ketersediaan agen telefoni
100 laporan terjadwal
Dasbor blueprint
Dasbor ZIA
Semua analitik departemen (laporan dan dasbor global)

Telefoni
Pemberitahuan panggilan dalam produk
Konversi panggilan ke tiket
Menjawab melalui web
Menjawab melalui telepon
Log panggilan
Transfer panggilan
Perekaman panggilan
Panggilan ditahan
Panggilan dibisukan
Konfigurasi jam kerja
Manajemen di luar jam kerja
Penanganan antrean panggilan
Panggilan keluar
Manajemen panggilan tak terjawab
Konfigurasi salam kustom
Perutean panggilan (berurutan simultan)
Pesan tunggu panggilan
Riwayat pemanggil
Pesan suara
Ketersediaan agen real-time
Laporan dan dasbor panggilan
IVR Multilevel

Agen izin
50 profil
250 peran
Kontrol akses pada level bidang
Berbagi data

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- Analytics
- Assist
- BugTracker
- Cliq
- SalesIQ
- Books/Invoice
- PageSense
- Zoho PhoneBridge untuk pusat panggilan
Integrasi lain
- G Suite
- Atlassian Jira
- Slack
- Salesforce
- Zapier
- Office 365
- MS Teams

Zoho Marketplace untuk Zoho Desk
Ekstensi publik
Ekstensi pribadi

Aplikasi seluler
Aplikasi Zoho Desk
Aplikasi Radar untuk Zoho Desk

Administrasi data
Mengekspor data
Mengimpor data
Mengimpor riwayat

Migrasi data
Migrasi dari layanan bantuan lainnya

Assist

6 sesi simultan per teknisi

Akses tanpa pengawasan
Jumlah komputer - 5/organisasi dan 1/lisensi karyawan
Pengelompokan komputer
Izin Grup
Penerapan
Wake on-LAN
Opsi daya jarak jauh

Organisasi
Peran organisasi
Departemen
Rebranding
Templat email kustom
Konfigurasi email
Laporan lanjutan
Widget pelanggan

Keamanan dan kepatuhan
Keamanan transpor TLS 1.2 dengan enkripsi AES-256-bit
Batas waktu sesi tidak aktif
Penampil log tindakan
Konfirmasi sesi

Integrasi/API
Integrasi Zoho
- Desk
- SalesIQ
- Assist API
Integrasi lain
- Zendesk*
- ServiceNow*
- Freshdesk
- Jira
- Kontak Google yang diimpor

Sesi jarak jauh
Obrolan instan
Aplikasi desktop
Kompatibilitas UAC
Berbagi clipboard
Penghapusan layar jarak jauh
Transfer file
Navigasi multimonitor
Mengirim ctrl+alt+del
Me-reboot dan menghubungkan kembali
Transfer sesi
Menjadwalkan sesi
Bertukar layar
Catatan sesi
Obrolan suara dan video
Manajemen kontak
Anotasi
Pencetakan jarak jauh
Rekaman sesi
Penyimpanan tambahan untuk rekaman sesi
Audit sesi
Berbagi layar
Platform didukung
- Windows
- Mac
- Linux
- OS Chrome
- Raspberry Pi
Aplikasi seluler
- iOS
- Android

*Integrasi hanya tersedia untuk akun yang terdapat di Pusat Data di AS dan UE.

Mail

Penyimpanan 50 GB/lisensi karyawan
Lampiran besar - hingga 250 MB Baru
Hosting email untuk beberapa domain
Alias domain
Perutean email
Berbagi email dan folder
Streams - alat kolaborasi
Akses offline
Penarikan email
eWidget dan ruang pengembang
Tugas, catatan, dan bookmark
Akses IMAP/POP di email klien
Exchange Activesync

Aplikasi seluler untuk iOS dan Android
Pengarsipan dan eDiscovery Baru
Pencadangan dan pemulihan email
White labeling
S-MIME Baru
Kalender
Kalender bersama
Kalender grup
Penjadwalan janji temu
Sinkronisasi kalender
Kalender di perangkat seluler
Pemesanan sumber dayaFitur tersedia untuk akses awal berdasarkan permintaan

Cliq

Pesan
Obrolan pribadi dan obrolan grup tak terbatas
Pesan tak terbatas yang dapat dicari
Obrolan pribadi dan grup dengan pengguna eksternal

Umum
Penyimpanan file 100 GB/lisensi karyawan
Direktori organisasi terpadu lanjutan
Pengingat
Acara Zia

Integrasi
Integrasi Zoho
- Kalender
- People
Integrasi lain
- Office 365
- 100 ekstensi/organisasi

Jendela obrolan
@sebutan dan #tag
Memberi bintang untuk pesan penting
Mempratinjau tautan
Pesan tersemat
Cetak transkrip obrolan

Saluran
Saluran organisasi pribadi
Saluran tim multitim
5 saluran eksternal/lisensi karyawan
Izin saluran
Saluran pengumuman
Peran kustom
Mengarsipkan saluran
5.000 peserta organisasi, tim, dan pribadi per saluran
500 peserta eksternal per saluran

Media live
Panggilan audio video pribadi
Berbagi layar pribadi
PrimeTime - jabat tangan+pertemuan ScreenSharing

Alat platform internal
1.000 perintah garis miring/org
1.000 tindakan pesan/org
250 bot/org
1.000 fungsi/org
100 penjadwal/org
100 database/org
10.000 catatan database/db/org

Keamanan dan privasi
Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
Persetujuan
Obrolan rahasia

Preferensi pengguna
Notifikasi desktop
Informasi pribadi
Media dan tautan
Tema
Notifikasi email suara

Panel admin
Peran pengguna
Bidang pengguna
IP yang diizinkan
Kebijakan organisasi
Manajemen mobilitas perusahaan
Konfigurasi modul
Satu tema untuk keseluruhan organisasi
Domain kustom
Email kustom

Projects

Fitur utama
Tag
Umpan proyek
Manajemen tugas
Berbagi dokumen
Mengimpor dari MS Project
Kalender forum
Integrasi aplikasi Google
Status kustom proyek
Status kustom tugas
Subtugas
Durasi tugas (jam/hari)
Pengingat
Gantt linimasa proyek
Dependensi tugas - di seluruh proyek
Tata letak tugas - buat
Sinkronisasi Google Tasks
Gamescope
Pelacakan waktu
Mengekspor proyek
Tampilan kustom
Tugas berulang
Persetujuan lembar waktu
Batasan log waktu
Blueprint untuk tugas
Chatbot AI yang didukung oleh Zia
Anggaran proyek
Bekerja - rencana jam kerja
Jam kerja
Akhir pekan liburan
Proyek ketat
Akumulasi tugas
Jalur penting
Baseline
Tata letak proyek
155 bidang kustom proyek
220 bidang kustom tugas
120 bidang kustom masalah
Profil dan peran kustom
Domain kustom
Tim

Dasar
Proyek tak terbatas
Pengguna klien - 5/lisensi karyawan
Ruang penyimpanan 100 GB
20 templat proyek
Halaman obrolan (semua proyek)

Bagan/Laporan
Bagan Gantt kronologis - dapat diedit di seluruh proyek
Bagan Gantt pencapaian - dapat diedit di seluruh proyek
Bagan penggunaan sumber daya - di seluruh proyek
Laporan tugas/masalah lanjutan

Pelacak Masalah
Mengimpor masalah
Menambahkan masalah melalui email
Mengekspor masalah
Notifikasi
Aturan bisnis
Formulir web ke masalah
Tautkan masalah
Bidang kustom
Pengaturan email
SLA
Webhook
Templat email masalah kustom

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- Meeting
- Invoice
- Books
- People
- Analytics
- Desk
Integrasi lain
- Zapier
- Dropbox
- GitHub
- Bitbucket

Sprints

Proyek tak terbatas
Penyimpanan 100 GB
Status kustom
Tipe item kustom
Prioritas kustom
Peran dan profil kustom
Grup pengguna kustom
Sprints paralel
Epics
Lembar Waktu
Rapat
Webhook
Manajemen rilis

Templat proyek kustom
Batas WIP
Tampilan kustom
Tata letak dan bidang kustom
Integrasi Zoho
- Desk
- Projects
Integrasi lain
- Github
- Bitbucket
- Gitlab
- Zapier
- Jenkins

Connect

Fitur perusahaan dari jaringan internal Connect tersedia di Zoho One. Jaringan eksternal harus dijual terpisah.

Postingan umpan
Suka, komentar, bagikan, lampiran, tagar, @sebutan
Jajak Pendapat
Acara
Pengumuman
Pertanyaan
Company wall
Postingan pribadi

Saluran
Membuat saluran
Saluran pribadi tak terbatas

Forum
Membuat forum
Kategori forum

Aplikasi kustom
Membuat aplikasi kustom
Pembuat aplikasi kustom
Formulir online siap pakai
Aplikasi kustom tingkat perusahaan tak terbatas
Aplikasi kustom tingkat grup
Izin aplikasi kustom

File
Membuat mengedit dokumen
Penyimpanan file online
- Hingga 50 karyawan - 100 GB
- Lebih dari 50 karyawan - 2 GB untuk setiap tambahan lisensi karyawan
Unggahan file dari desktop
Unggahan file dari cloud

Manual
Membuat manual
Manual tingkat perusahaan
Manual tingkat grup
Izin manual

Tugas
Membuat tugas
Papan tak terbatas
Izin papan
Templat papan

Grup
Grup tak terbatas
Grup publik
Grup pribadi
Beberapa admin grup
Analitik grup
Saluran grup
Izin tingkat grup
Moderasi tingkat grup

Acara
Membuat acara
Acara perusahaan
Acara grup
Tampilan kalender

Notifikasi
Notifikasi push aplikasi seluler
Notifikasi email
Pengaturan notifikasi
Preferensi notifikasi grup
Email kustom untuk notifikasi

Direktori perusahaan
Profil pengguna
Mengikuti orang
Panggilan audio pribadi
Panggilan video pribadi
Obrolan instan
Rekomendasi pengguna

Pengaturan admin
Menambahkan logo favicon kustom
CSS Kustom
Moderasi tingkat jaringan
Izin tingkat jaringan
Mengelola grup
Beberapa admin jaringan
Mengelola Aplikasi di tingkat jaringan
Analytics
Kebijakan
Mengekspor data
Dukungan dalam beberapa bahasa
Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga

ShowTime

Penyimpanan 50 GB/org
Sesi sesuai permintaan
Ruang kelas virtual - hingga 200 peserta
Peran pelatih
- 10 peran pelatih untuk hingga 10 lisensi karyawan
- 1 peran pelatih untuk setiap 5 lisensi karyawan tambahan
Sesi tatap muka
Penghasil pendapatan
Sertifikat
Domain kustom
Integrasi Zoho CRM

Manajemen tim
Dasbor kinerja
Halaman profil organisasi

Personalisasi sesi
Sesi berulang
Sesi eksklusif
Menduplikasi sesi
Formulir registrasi yang dapat disesuaikan
Menambahkan rekan pelatih
Pengaturan email pengingat
Pengeditan email terima kasih

Promosi sesi
Email bermerek kustom
Undangan sekali klik
Pengeditan email undangan
Statistik kampanye email
Widget yang dapat disematkan
Pelacakan sumber

Manajemen audiens
Mengizinkan/menolak peserta
membatasi peserta
Menghapus peserta

Manajemen materi
Membuat/mengunggah presentasi dan video
Uji dan survei
Membuat/mengimpor jajak pendapat
Makalah

Interaksi real-time
Berbagi layar
Papan tulis
Open-mic
Pengukur interaksi
Rekan pelatih/rekan penyaji
Ruang obrolan terbuka
Ruang obrolan peserta-pelatih
Ruang obrolan pribadi untuk pelatih
Tanya Jawab
Jajak pendapat langsung
Rekaman HD
Rekaman standar
Membagikan rekaman
Mengunduh rekaman
Memublikasikan rekaman
Analytics
Analitik keterlibatan
Mengekspor data analisis

WorkDrive

Batas unggahan file 50 GB
Penyimpanan
- Hingga 10 karyawan - 5 TB/org
- Lebih dari 10 karyawan - penyimpanan bersama tambahan 500 GB/karyawan

Editor dokumen bawaan
Writer
Sheet
Show

Kolaborasi Internal
Folder tim
Kontrol akses terperinci
Berbagi di tingkat subfolder
Pratinjau
Pratinjau dan ekstraksi file zip
Pencarian konten universal
Penguncian file
Mengomentari file
Penerapan versi file tak terbatas
Notifikasi belum dibaca dan global

Kolaborasi eksternal
Tautan file yang dapat disesuaikan
Grup
Tautan yang dilindungi kata sandi dengan masa kedaluwarsa
Kontrol akses file eksternal

Sinkronisasi
Sinkronisasi desktop
Sinkronisasi dua arah

Analisis dan pelaporan lanjutan
Statistik akses file
Linimasa aktivitas file

Keamanan
Enkripsi AES 256 bit di tempat penyimpanan
Enkripsi TLS, SSL, dan PFS selama transit
Sistem deteksi dan pencegahan penyusupan

Kontrol admin
Branding kustom
Templat data
Bidang Kustom
Mengontrol berbagi eksternal
Mengelola beberapa tim
Mentransfer kepemilikan file pribadi
Visibilitas dan manajemen penuh atas konten
Pemulihan File
Dasbor admin
Membuat dan mengekspor laporan aktivitas
Linimasa aktivitas folder tim

Sign

Kode autentikasi penanda tangan
- Email
- SMS
- Offline kustom
Dokumen tak terbatastidak berlaku untuk pengiriman massal, SignForms, API, integrasi fungsi kustom, dan otomatisasi
Lampiran dokumen penanda tangan
Tindakan pemberi persetujuan dokumen
Pengingat notifikasi

Fitur lanjutan
Templat
Pengiriman Massal - 100 dokumen/bulan/organisasi
Penandatanganan langsung
SignForms - 50 tanggapan/bulan/organisasi
Rebranding

Legal
Jejak Audit
Stempel waktu blockchain
Sertifikat penyelesaian
Reports

Aksesibilitas
Dukungan dalam beberapa bahasa
Konfigurasi alias email organisasi
Pengalihan penerima ke URL kustom saat tindakan berlangsung
Dukungan teknis prioritas
- Web
- Telepon
- Email
Aplikasi seluler
- iOS
- OS iPad
- MacOS
- Android

Integrasi
Mengimpor mengekspor dokumen
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Zoho Docs
- Zoho Workdrive
Integrasi Zoho
- CRM
- Desk
- Workerly
- Books
- Invoice
- Inventory
- Mail
- Orchestly
- Creator
- Recruit
- People
- Forms
- Writer
- Flow
Integrasi lain
- G Suite
- Office 365
- Integromat
- Zapier
- Formstack Documents (sebelumnya WebMerge)
- Microsoft Teams
Webhook
API

Vault

Membuka paksa akun untuk akses darurat

Pengelolaan kata sandi penyimpanan
Enkripsi AES-256
Menyimpan kata sandi tak terbatas
Melampirkan file dan dokumen tak terbatasUkuran file maksimal - 2 MB
Mengakses dari komputer, ponsel cerdas, dan tablet
Kelompok kata sandi
Berbagi kata sandi
Izin mendetail dan berdasarkan peran untuk menampilkan/mengedit/mengelola kata sandi
Berbagi ruang
Mengubah kata sandi situs web secara otomatis
Akses menyeluruh untuk aplikasi cloud

Notifikasi pemberitahuan acara
Peringatan dan notifikasi pengambilan, berakhirnya masa berlaku, perubahan kepemilikan kata sandi, dsb.

Audit laporan
Catatan lengkap semua operasi pengelolaan kata sandi
Laporan penilaian kata sandi
Mencatat semua akses ke kata sandi
Laporan akses kata sandi intuitif
Mengekspor laporan dalam PDF

Pencadangan, pemulihan bencana, ketersediaan tinggi
Pencadangan data terjadwal (email)
Pencadangan cloud
Akses tanpa gangguan ke kata sandi
Akses offline

Alat utilitas
Mengimpor kata sandi
Mengekspor kata sandi
Masuk sekali klik ke situs web
Pembuat kata sandi
Riwayat kata sandi
Pengelolaan kata sandi pribadi
Aplikasi seluler
Ekstensi browser

Kebijakan kepatuhan kata sandi
Kebijakan kata sandi bawaan yang kekuatannya berbeda-beda
Opsi untuk membuat kebijakan kata sandi khusus
Menerapkan kebijakan standar penggunaan kata sandi

Alur kerja kontrol akses
Mekanisme permintaan rilis kata sandi
Akses waktu terbatas ke kata sandi
Peringatan langsung terkait peristiwa kata sandi
Integrasi Helpdesk

Meeting

1 host/lisensi karyawan
100 peserta/host
Penyimpanan - 25 rekaman/host
100 peserta webinar

Fitur kolaboratif
Berbagi Layar/Aplikasi
Meminta kendali jarak jauh Baru
Audio komputer/VoIP
Berbagi webcam
Nomor dial-in internasional
Berdasarkan browser (tidak perlu mengunduh)

Fitur rapat online
Jadwalkan rapat
Rapat instan
RSVP
Menambahkan ke Kalender
Pengaturan pengingat
Penyematan widget rapat

Penjadwalan dan pendaftaran webinar
Kustomisasi formulir registrasi
Penyematan widget pendaftaran
Memoderasi registrasi
Menambah rekan penyelenggara
Membuat jajak pendapat sebelum sesi
Menampilkan dan mengekspor laporan pendaftaran

Interaksi peserta webinar dan fitur dalam sesi
Membuat jajak pendapat instan
Jajak Pendapat
Tanya Jawab
Angkat tangan Baru
Siarkan pesan
Mengizinkan peserta untuk berbicara Baru
Menjadikan penyaji

Memposting analitik webinar
Analisis mendalam
Mengekspor laporan

Kontrol moderator
Membisukan/menyalakan audio suara peserta rapat
Menghapus peserta rapat
Mengunci rapat

Perekaman dan penyimpanan
Perekaman rapat
Perekaman webinar
Ruang penyimpanan online
Melihat dan membagikan rekaman

Manajemen organisasi
Penggabungan merek
Pengaturan tingkat organisasi
Pengaturan email otomatis

Keamanan dan kepatuhan
Keamanan transpor TLS 1.2 dengan enkripsi AES-256-bit
Persetujuan untuk mengaktifkan video

Aplikasi dan ekstensi
Aplikasi desktop (Windows dan Mac)
Aplikasi seluler iOS
Aplikasi seluler Android
Ekstensi Firefox
Ekstensi Google Chrome

Integrasi
Zoho CRM
Zoho Projects
Zoho Connect
Zoho Calendar
Zoho Campaigns
Zoho Bookings

Books

Fitur utama
Faktur - 25.000 per tahun
Tagihan/Pengeluaran
Perkiraan
Pelacakan waktu/Proyek
Pelacakan pengeluaran
Portal klien
Inventaris dasar
Inventaris lanjutan
Laporan keuangan
Akuntan
Penganggaran
Integrasi dan rekonsiliasi bank langsung
Mengimpor laporan PDF
Alur kerja - 10 aturan per modul
Nota kredit
Bill of entry
Kredit vendor
Pesanan pembelian
Pesanan penjualan
Persetujuan pembelian
Beberapa mata uang
Beberapa bahasa
Tag pelaporan
Daftar harga
Peran pengguna yang ditentukan sebelumnya
Peran pengguna kustom
Fungsi kustom
Bidang kustom
100 tampilan kustom

Kontak
Domain kustom

Otomatiskan
Faktur berulang
Pengeluaran berulang
Tagihan berulang
Pengingat pembayaran
5 pemindaian otomatis

SPT Pajak Barang dan Jasa
GSTR-1
GSTR-3B
GSTR-4

Integrasi
Integrasi Zoho
- CRM
- Inventory
- Expense
- Subscriptions
- Projects
- Analytics
Integrasi lain
- Twilio

Invoice

Pelanggan tak terbatas
Email dengan domain umum
Domain kustom

Fitur utama
Faktur
Perkiraan
Pelacakan waktu
Pelacakan pengeluaran
Nota kredit
Pembayaran online
Beberapa mata uang
Beberapa bahasa
Laporan fleksibel
Lacak pembayaran
Templat faktur yang dapat disesuaikan
Portal pelanggan
Snail mailAnda dapat membeli kredit snail mail dan mengirimkan transaksi lewat pos.

Otomatiskan
Faktur berulang
Pengingat pembayaran
Pengeluaran berulang

Integrasi
Integrasi Zoho
- Integrasi Zoho CRM
Integrasi lain
- API andal
- Gateway pembayaran online
- Integrasi G Suite
- Integrasi Twilio

Keamanan
Enkripsi SSL

Subscriptions

5000 pelanggan
10 alur kerja/modul

Fitur utama
Tagihan berulang
Manajemen langganan
Otomatisasi langganan
Pelacakan metrik
Beberapa mata uang
Metrik langganan
Beberapa bahasa
Portal pelanggan
Akses menyeluruh portal pelanggan
Branding domain
Tombol kustom
Tab web
Jadwal kustom
Rest API webhook
Lebih dari 40 laporan lanjutan

Pembayaran
Halaman pembayaran yang dihosting
Penagihan untuk pembayaran otomatis
Gateway beberapa pembayaran
Pembayaran offline
Pengingat pembayaran

Kustomisasi
Templat
Notifikasi email
Pengguna dan peran
Pengingat

Audit
Pencadangan data

Keamanan
Kepatuhan PCI

Gateway pembayaran
Stripe
RazorPay
PayTabs
Wepay
Forte
Authorize.net
2Checkout
Paypal
PayTM
Gocardless
ICICI Bank(Eazypay)
Marcado Pago

Integrasi
Integrasi Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Books
- Zoho Inventory
- Zoho Mail
- Zoho Cliq
- Zoho Analytics
- Zoho Flow
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Workdrive
Integrasi lain
- Slack
- Zendesk
- GSuite
- Office 365
- WordPress
- Zapier
- Avalara
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive

Aplikasi seluler
iOS
Android

Expense

Laporan pengeluaran
Pemindaian otomatis tak terbatas
Laporan pengeluaran tak terbatas
Pengeluaran beberapa mata uang
Mengimpor transaksi kartu
Pelacakan Pelanggan/Proyek
Pelacakan pajak
Alokasi biaya
Jenis-jenis laporan
Tarik tunai
Delegasi
Tag pengeluaran
Pengeluaran jarak tempuh
Pengeluaran per bulan

Perjalanan Beta
Persetujuan sebelum perjalanan
Persetujuan biaya
Manajemen rencana perjalanan
Tunjangan perjalanan

Otomatisasi
Persetujuan lanjutan
Aturan alur kerja tak terbatas
- Peringatan (notifikasi email/dalam aplikasi)
- Webhook
- Pembaruan bidang
Otomatisasi laporan pengeluaran
Pemberitahuan SMS (India)

Anggaran
Harian
Bulanan
Tahunan
Anggaran vs Realisasi

Kustomisasi
Kustomisasi formulir
Bidang kustom
- Pengeluaran
- Reports
- Pembayaran lanjutan
- Pengguna
- Perjalanan
Tata letak halaman
- Pengeluaran
- Perjalanan
Izin akses bidang kustom
Peran pengguna kustom

Audit
Pencadangan data dan tanda terima
Pencadangan terjadwal
Laporan uji coba audit

Integrasi
Integrasi Zoho
- Books
- CRM
- Invoice
- People
- Cliq
- Projects
- Docs
Integrasi lain
- Quickbooks Online
- Desktop Quickbooks
- Xero
- Remburs online melalui ICICI (khusus India)
- Remburs online melalui ACH (khusus AS dan Kanada)
- G Suite
- Office 365
- Slack
- Lyft
- Uber
- Perusahaan manajemen perjalanan
- ERP
Umpan langsung untuk kartu perusahaan
- Visa
- AMEX
- Mastercard
Solusi cloud
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive

Keamanan
Enkripsi SSL

Kebijakan tak terbatas

Inventory

Fitur utama
30.000 pesanan offline
30.000 pesanan online
60.000 pembuatan faktur
30.000 penagihan
Gudang
- Uji coba - 2
- Langganan berbayar - 10
120.000 slip paket
3.000 label pengiriman
Backorder
Dropship
Item komposit
Laporan inventaris
Beberapa mata uang
Beberapa bahasa

Pelacakan item
Nomor seri
Nomor batch
Pelacakan pengiriman

Integrasi
Integrasi Zoho
- Zoho Books
- Zoho CRM
Integrasi lain
- EDI
- E-commerce
- Integrasi beberapa penyimpanan
- Pengiriman
- Gateway pembayaran
- G Suite

Otomatisasi
Peringatan email - 10 aturan/modul
Webhooks - 10 aturan/modul
Pembaruan bidang - 10 aturan/modul
Fungsi kustom - 10 aturan/modul

Checkout

Halaman pembayaran tak terbatas
Mengumpulkan pembayaran tak terbatas
Pembayaran tunggal dan berulang
Terintegrasi dengan Razorpay
Analitik pembayaran
Notifikasi email

Mencoba kembali pembayaran secara otomatis
Enkripsi SSL
Integrasi MailChimp
Integrasi Zoho Campaigns
Branding kustom

Payroll

Hanya Payroll Edisi India yang disertakan di Zoho One.

Fitur utama
Pembayaran gaji dan perhitungan pajak otomatis
Komponen khusus menurut undang-undang (PF, PT, LWF, ESI)
Templat gaji
Komponen pendapatan dan pemotongan kustom
Pembayaran insentif
Penanganan data pekerjaan sebelumnya
Pelunasan Lengkap dan Akhir
Keuntungan dan Fasilitas
Slip gaji, lembar kerja pajak online
Pengiriman gaji langsung melalui ICICI Bank
Form-16 yang ditandatangani secara dgital
Laporan pajak yang sudah diformat sebelumnya
Laporan daftar gaji lengkap
Portal layanan mandiri karyawan
Pinjaman karyawan

Aplikasi seluler untuk karyawan
Android
iOS

Fitur administratif
Deklarasi TI online
Pengumpulan bukti online
Pengiriman klaim remburs online
Alur kerja siap pakai
- Persetujuan revisi gaji
- Validasi Bukti Investasi
- Verifikasi remburs
Peran dan izin pengguna berdasarkan modul
Peringatan dan pengingat khusus
Data kustom melalui bidang kustom

Integrasi
Integrasi Zoho
- Zoho Books
- Zoho People
Integrasi lain
- ICICI Bank

People

Administrator tak terbatas

Database karyawan
Database karyawan
Manajemen multientitas
Manajemen dokumen

Orientasi
Orientasi kandidat
Manajemen surat penawaran
Orientasi karyawan

Manajemen waktu libur
Kustomisasi kebijakan waktu libur
Pelacakan waktu libur
Manajemen kompensasi waktu libur
Pelacakan hari libur

Absensi
Pelacakan absensi
Integrasi biometrik
Pelacakan Geo IP
Regularisasi absensi
Pelacakan lembur
Penjadwalan shift

Lembar Waktu
Pemetaan proyek, pekerjaan, dan klien
Penjadwalan pekerjaan
Pelacakan waktu
Manajemen lembar waktu
Penjadwal lembar waktu
Integrasi penagihan dan faktur

Reports
Laporan (berdasarkan modul)
Integrasi Zoho Analytics - 100 laporan

Penyimpanan
10 GB

Manajemen kinerja
KRA
Sasaran
Umpan balik komprehensif
Kompetensi
Keterampilan
Penilaian kinerja
Penilaian diri
Tinjauan Multipenilai

Sistem manajemen pembelajaran
Dasbor pembelajar
Pembelajaran mandiri
Pembelajaran terpadu
Pembuatan kursus berdasarkan target
Konferensi video
Manajemen kursus
Umpan balik kursus
Forum diskusi

Manajemen kasus
Kategori kasus
Agen kasus
Pelacakan SLA

Kustomisasi
100 formulir
Layanan dan formulir kustom
URL domain kustom

Otomatisasi
Persetujuan multilevel
Daftar periksa alur kerja tugas
Peringatan email alur kerja
Webhook
Konfigurasi templat
Fungsi kustom
Blueprint

Recruit

Fitur
Manajemen kandidat
Manajemen resume
Analitik laporan lanjutan
Penilaian
Manajemen portal
Penjadwalan wawancara
Otomatisasi perekrutan
750 pekerjaan aktif

Manajemen permintaan pekerjaan
Situs karier
Papan iklan lowongan kerja gratis
Papan iklan lowongan kerja berbayar
Postingan sosial
Pemacu sumber
Pekerjaan di Google search

Manajemen kandidat
Pemilah resume tak terbatas
Praseleksi
Melimpahkan kepada manajer perekrutan
Formulir peninjauan kandidat
Formulir umpan balik wawancara
Ekstraktor resume - 250/hari
Pemilahan outlook tak terbatas
Kotak masuk resume
Kotak masuk resume kustom
Pencarian Indeed
Mengimpor dari Indeed

Formulir web
Formulir untuk kandidat
Aturan penugasan
Aturan respons otomatis

Pencarian
Pencarian sederhana
Pencarian kata kunci Boolean
Pencarian semantik
Mencari di lampiran kandidat
Pencarian kode pos
Penandaan tak terbatas

Komunikasi
Email massal - 750/hari
Templat email tak terbatas
50 alamat 'Dari' kustom
Dropbox BCC
3 penjawab otomatis
Tautan berhenti berlangganan

Pustaka dokumen
Berbagi folder
Lampirkan dokumen
Pembuatan versi file
Tinjauan

Analytics
Laporan standar
Laporan kustom
Laporan jadwal
Dasbor standar
Dasbor kustom

Penyesuaian produk
Menyesuaikan logo
Mengubah nama tab
300 bidang kustom/modul
2 bidang unik
20 tautan kustom
Tab web
10 grup tab
Modul kustom
Tampilan kustom
Pembaruan massal
Fungsi tombol kustom

Manajemen alur kerja
50 aturan kustom untuk alur kerja/modul
Peringatan alur kerja - 300/lisensi karyawan, maks. 10.000
Tugas alur kerja
Aturan penugasan
Webhook
Pembaruan bidang
Tindakan berdasarkan waktu
Blueprint

Integrasi situs karier
Portal kandidat
Undangan massal untuk 200 kandidat
10 halaman situs web karier

Manajemen portal
Domain default
Subdomain
Portal vendor
10 lisensi portal gratis

Administrasi keamanan
25 profil kustom
250 hierarki organisasi
Hierarki pelaporan
Keamanan tingkat bidang
20 aturan berbagi data
50 grup
Manajemen wilayah
Pewawancara dan pengguna tamu tak terbatas

Social
Melamar dengan LinkedIn
Postingan lowongan kerja di Twitter
Postingan lowongan kerja di Facebook

Integrasi
Integrasi Zoho
- Marketplace
- Mail
- CRM
- Docs
- Campaigns
- Forms
- Workerly
- Analytics
- PhoneBridge
- People
Integrasi lain
- Gateway SMS
- Plugin untuk Microsoft
- Zapier
- Slack
- Mail chimp
- Checkr

Utilitas
Kalender
Sinkronisasi kalender Google
Penjadwalan acara
Makro
Catatan
Tugas, acara, dan log panggilan
Berbagai mata uang
Penyimpanan file
Penyimpanan gratis 3 GB/organisasi
Penyimpanan tambahan/org gratis pada setelah membeli untuk pengguna baru - 1GB

Administrasi data
Penyimpanan data tak terbatas (semua modul)
Penyimpanan data tak terbatas (per modul)
Mengimpor 30.000 data (per batch)
Mengekspor data modul
2 pencadangan data bulanan gratis
Menghapus duplikat data
Maks. 30.000 panggilan API/Hari
Min. 10.000 panggilan API/Hari
1.000 API per lisensi karyawan

Creator

Esensial
Aplikasi tak terbatas
Mendesai aplikasi untuk web, perangkat seluler, dan tablet
Pembuat formulir
Penyusun laporan
Berbagi
Tema dan tata letak
Aplikasi Zoho Creator untuk iOS/Android

Pengumpulan data dan administrasi
Bidang dasar
Bidang lanjutan
Bidang AI
- 30 bidang prediksi
- Bidang AI lain yang tidak terbatas
Penyimpanan file - 5 GB/lisensi karyawan
Catatan tak terbatas (atau 25.000/karyawan jika kurang dari 10)
Ekspor
Penyusun skema
Catat komentar
Akses offline di aplikasi seluler

Notifikasi dan jadwal
Notifikasi email - 500/lisensi karyawan/hari
Jadwal - 500/lisensi karyawan/bulan
SMS
Notifikasi push

Penyusun alur kerja
Aturan dan tindakan alur kerja
Persetujuan internal
Pembuatan skrip Deluge - 10.000 pernyataan

Fitur tingkat organisasi
Dukungan dalam beberapa bahasa
Pencadangan manual
Jejak audit
50 kumpulan izin/aplikasi
250 peran/aplikasi
Sandbox pengembang
Pencadangan terjadwal
Pembatasan domain
10 Email pengirim
Autentikasi domain -2 domain

Kustomisasi untuk perangkat iOS/Android
Tema aplikasi
Navigasi kustom
Tata letak kustom
Kustomisasi gerakan dan tindakan yang dikontrol dengan sentuhan
Dukungan fitur asli

Fitur tingkat pelanggan
50 situs web sematan/permalink
Gateway pembayaran
Portal pelanggan
3 pengguna portal
5 kumpulan izin portal kustom/aplikasi

Integrasi kustom
Panggilan eksternal - 500/lisensi karyawan/hari
API Pengembang - 1.000/lisensi karyawan/hari

Integrasi internal
Integrasi Zoho
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
Integrasi lain
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- Wordpress
- iCal Feed
- Intuit Quickbooks
- Salesforce
- Google Calendar

Analytics

Esensial
5 Juta catatan/baris + tambahan 100 ribu/karyawan
Laporan dasbor tak terbatas
Ruang kerja tak terbatas
Tabel kueri tak terbatas
Mesin rumus
Tanya Zia
100 peringatan data
Snapshot data
Log akses
Log aktivitas
Aplikasi seluler

Kolaborasi
Menjadikan publik
Tampilan layar besar
Tayangan Slide
Grup
Admin ruang kerja
Admin organisasi
Tautan pribadi

Jadwal
Impor tak terbatas
100 email
Cadangan

Kemampuan Perluasan
API REST untuk integrasi
100.000/hari unit API
Rebranding logo
Dukungan obrolan langsung

Konektor
Integrasi Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho BugTracker
- Zoho Finance
- Zoho Desk
- Zoho Campaigns
- Zoho Survey
- Zoho Creator
- Zoho Recruit
- Zoho People
- ME ServiceDesk Plus
- ME SupportCenter Plus
Integrasi lain
- Drive Cloud
- File umpan
- Database relasional
- Database cloud
- Mengimpor dari email
- Salesforce CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- HubSpot CRM
- Stripe
- Teamwork projects
- QuickBooks
- Xero
- Teamwork Desk
- MailChimp
- SurveyMonkey
- SurveyGizmo
- Facebook
- Twitter
- Bing Ads
- YouTube
- Google Ads
- Google Analysis
- Zendesk

Flow

Batas
50 alur/organisasi
3.000 tugas/organisasi/bulan dan 1.000 tugas/karyawan/bulan
Frekuensi jajak pendapat - 5 menit
Riwayat - 90 hari

Fitur
Aplikasi dasar
Aplikasi premium
Logika utilitas
Fungsi kustom
Pengujian debug

Orchestly

Perancang formulir
Penyusun alur kerja
Webhook
Fungsi Kustom
Aturan Bisnis
Templat Email
Ekstensi/Widget
Notifikasi
SLA
Jejak audit
Laporan default dan kustom
Kontrol akses berdasarkan peran
Aplikasi iOS/Android

Integrasi
Integrasi Zoho
- Zoho Cliq
- Zoho Sign
- Zoho Writer
Integrasi lain
- Slack
- MS Teams

Penjualan - CRM >>

ZOHO ONE - DETAIL PAKET