Tugas administrasi email yang efisien dengan Admin Console Zoho Mail

Tangani tugas dalam email organisasi Anda dengan mudah menggunakan Admin Console Zoho Mail.

Kelola pengguna, konfigurasikan berbagai fitur keamanan canggih, analisis pola penggunaan, serta kelola seluruh lingkungan Zoho Mail Anda dengan fleksibel dan terkendali.

Dasbor admin

Ketahui situasi organisasi Anda dalam sekejap. Dasbor intuitif kami menggabungkan seluruh data yang penting untuk menjaga kelancaran operasional organisasi.

  • Ikhtisar yang bermanfaat

    Dasbor menampilkan snapshot lengkap untuk berbagai data organisasi yang penting. Masukkan wawasan bergaya infografik ke statistik trafik email, ringkasan pengguna, laporan penyimpanan, dan status keamanan.

  • Akses informasi yang penting

    Ketahui semua informasi terbaru tentang akun Anda dan akses berbagai detail penting dengan cepat, seperti kontak administrator, paket langganan, siklus pembayaran (bulanan atau tahunan), tanggal perpanjangan, dan ikhtisar lisensi, termasuk jumlah domain, pengguna, serta grup yang dikonfigurasikan.

Penyiapan dan manajemen domain

Sederhanakan semua aspek manajemen domain, mulai dari pembelian domain baru, penyiapan alias, hingga proses perpanjangan dan transfer dengan Admin Console Zoho Mail.

  • Detail domain

    Beli domain baru pilihan Anda, siapkan beberapa domain, pantau status hosting email, tambahkan alias domain, dan kelola semua domain Anda dari satu jendela.

  • Catatan domain

    Amankan email dan pastikan email terkirim ke kotak masuk. Siapkan MX, SPF, DKIM, serta BIMI untuk mencegah email palsu sekaligus memastikan bahwa pesan yang penting sudah terkirim.

  • Pengaliasan domain

    Punya beberapa alamat situs web? Tidak masalah. Dengan Zoho Mail, Anda dapat menautkannya ke domain utama. Semua email yang dikirimkan ke alamat baru akan otomatis dikirimkan ke kotak masuk yang tepat.

  • Alamat catch-all

    Khawatir email tersasar karena salah ketik? Kotak masuk "catch-all" di Zoho Mail akan menangkap semua alamat email yang salah ketik, sehingga Anda dapat mengoreksi alamat dan memastikan bahwa email dikirimkan ke kotak masuk yang tepat.

  • Perpanjangan dan transfer domain

    Atur domain untuk perpanjangan otomatis atau manual, kapan pun Anda mau. Kedua pengaturan tersebut akan memastikan kelancaran trafik email.

    Anda juga dapat memindahkan domain ke registrar lain menggunakan proses berpanduan Zoho Mail. Kami akan memberikan instruksi lengkap untuk memindahkan semuanya dari Admin Console.

  • Sanggahan domain

    Pastikan semua email dari perusahaan memiliki "footer" profesional yang sama beserta detail hukum atau informasi penting. Zoho Mail memungkinkan Anda menyiapkan semuanya dari satu tempat. Meskipun Anda menggunakan aplikasi email yang berbeda-beda, Zoho Mail akan selalu menambahkan informasi yang tepat di akhir email Anda.

Manajemen pengguna

Atur Zoho Mail dengan cepat dan jaga keamanan akun semua orang. Tambahkan pengguna baru, pastikan kata sandi sulit diterka, tetapkan nama email yang fleksibel, dan izinkan pengguna membagikan kotak masuk mereka ketika perlu berkolaborasi.

  • Menambahkan atau mengimpor pengguna

    Migrasikan semua pengguna Anda dari penyedia email lama ke Zoho Mail. Caranya, cukup impor file CSV atau tambahkan secara manual dalam beberapa langkah sederhana.

  • Alias pengguna

    Buat serta modifikasi alamat email sekunder untuk akun individual agar alur komunikasi tim Anda lebih fleksibel dan sederhana.

  • Tanda tangan dan penjawab liburan

    Atur pesan out-of-office khusus dan pastikan tanda tangan email sudah merepresentasikan pengguna tersebut agar semua email memberikan kesan yang positif. Pastikan komunikasi selalu konsisten dan profesional, bahkan ketika pengguna sedang absen.

  • Kotak surat khusus

    Izinkan pengguna melihat kotak masuk pengguna lain untuk membaca email, bahkan membalasnya, untuk kolaborasi mudah melalui email.

Manajemen grup

Kelola beberapa grup, kontrol pengguna yang dapat mengirimkan email ke grup, tetapkan izin, konfigurasikan kebijakan email, atur filter anti-spam, dorong kolaborasi melalui Streams, dan banyak lagi.

  • Grup kustom

    Ingin memiliki alamat email khusus untuk semua anggota tim, segelintir orang yang sedang berkolaborasi, atau seluruh anggota perusahaan? Zoho Mail memungkinkan Anda mengatur email grup atau kotak masuk bersama untuk tim segala ukuran.

  • Moderasi email

    Blokir email dan domain mencurigakan serta atur moderator untuk memantau dan memilah email yang akan dikirimkan ke grup. Jaga agar kotak masuk selalu aman dan rapi.

Manajemen grup email yang efektif

Kontrol spam

Filter spam Zoho Mail adalah bouncer cerdas kotak masuk yang akan mencegah email tidak penting, sehingga Anda hanya akan menerima email yang relevan.

  • Autentikasi email

    Validasi email dengan pemeriksaan SPF, DKIM, DMARC, serta DNSBL untuk mengautentikasi domain dan pengirim, juga menolak atau mengarantina email yang gagal diverifikasi.

  • Pola spam

    Nama tampilan, frasa, ekspresi, dan email yang berisi pola spam akan dipindahkan ke folder spam atau ditindaklanjuti seperti yang Anda tentukan.

  • Daftar yang Diizinkan/Daftar Blokir

    Buat daftar izinkan/blokir personal untuk pengirim, domain, dan IP tertentu. Buat pengecualian pengirim tepercaya untuk memastikan bahwa email yang tepat selalu dikirimkan ke alamat yang tepat dan cegah semua email yang tidak penting dengan mudah.

  • Karantina email

    Email yang gagal divalidasi dengan protokol SPF, DKIM, atau pemeriksaan spam dapat dikarantina, dan putuskan apakah pesan tersebut akan dikirimkan ke akun pengguna.

  • Konfigurasi aturan

    Otomatiskan keamanan email serta kontrol komunikasi keluar/masuk dengan aturan yang dapat dikustomisasi di Admin Console.

    Tetapkan konten tertentu dalam pesan dan atur tindakan otomatis untuk memblokir pengirim tertentu agar informasi sensitif tidak bocor dari domain.

  • Laporan spam

    Ketahui semua spam yang masuk dengan Laporan Spam Zoho Mail yang mendetail. Pahami volume, sumber, dan efektivitas filter spam. Buat penyesuaian berdasarkan wawasan untuk meningkatkan keamanan email Anda.

Manajemen keamanan dan kepatuhan

Zoho Mail terus berupaya memberi Anda pengalaman email yang aman. Dengan praktik terbaik dalam privasi, keamanan email, dan kepatuhan, data Anda selalu terlindungi.

  • Perlindungan tingkat lanjut terhadap ancaman

    Zoho Mail melindungi organisasi Anda dari ancaman canggih, seperti lampiran yang berbahaya, pengambilalihan akun, pemalsuan merek, peniruan identitas VIP, phishing, dan malware.

  • Kebijakan kata sandi

    Gunakan kebijakan kata sandi untuk mengelola keamanan akun pengguna di seluruh organisasi Anda dengan mewajibkan mereka menggunakan kata sandi yang sulit diterka.

  • Login mencurigakan

    Waspadai risiko bahaya dengan peringatan login mencurigakan cerdas Zoho Mail. Kirim notifikasi email real-time ke pengguna jika ada aktivitas login yang mencurigakan, sehingga mereka dapat langsung mengambil tindakan untuk mengamankan akunnya.

  • Peringatan cerdas

    Karena peringatan dapat menggabungkan berbagai ketentuan, pengecualian, dan tindakan, Anda bisa menambahkan banner pengumuman atau pesan tertentu ke konten email tersebut. Gunakan peringatan untuk mengonfigurasikan penambahan banner saat pengguna melihat atau mengirim email tertentu.

  • Autentikasi SAML

    Tautkan sistem login perusahaan (SAML) Anda langsung ke Zoho. Setelah admin melakukan pengaturan praktis, tim dapat mengakses Zoho dengan aman menggunakan satu kata sandi perusahaan.

  • Penyimpanan email

    Buat kebijakan penyimpanan dan perlindungan default untuk email di seluruh organisasi. Anda dapat memilih untuk menyimpan email selamanya atau selama periode tertentu.

  • Manajemen perangkat seluler

    Terapkan pembatasan untuk perangkat seluler Android dan iOS saat pengguna mengakses aplikasi seluler Zoho Mail.

    Setelah pengguna mendaftarkan perangkat pribadi mereka, admin TI akan mengonfigurasikan Android for Work (AFW) untuk perangkat Android atau layanan Apple Push Notifications (APN) untuk perangkat iOS.

  • Integrasi SIEM

    Perkuat keamanan email Anda dengan mengintegrasikan Zoho Mail dan solusi Security Information and Event Management (SIEM) Anda saat ini. Pantau dan analisis acara email secara real-time serta tandai potensi bahaya yang muncul.

  • Pencarian eDiscovery

    Untuk jangka waktu tertentu, Anda dapat mencari seluruh organisasi atau hanya akun tertentu, menyertakan atau mengecualikan spam dan email yang dihapus. Anda juga memiliki daftar panjang ketentuan untuk dipilih guna membentuk kueri pencarian.

  • Permintaan subjek data

    Cari data pengguna tertentu dalam email Anda untuk memenuhi permintaan hukum atau pengguna. Zoho Mail akan memudahkan Anda mencari dan mengekspor informasi yang dibutuhkan, sehingga pertanyaan seputar data dapat ditangani dengan cepat.

Manajemen email organisasi

Tegaskan merek Anda dengan logo dan template serta nama tampilan dan format email terstandardisasi. Konfigurasikan lokasi dan pengumuman kerja serta bentuk identitas email organisasi Anda.

  • URL login dan logo kustom

    Sertakan stempel perusahaan Anda di Zoho Mail. Anda dapat mengubah alamat web login menjadi mail.yourcompany.com, bahkan menggunakan logo perusahaan Anda di halaman login dan Admin Console.

  • Detail mitra

    Organisasi yang dinaungi oleh admin mitra dapat mengetahui administrator mitra Zoho Mail mereka dari menu Organisasi. Anda bisa mengetahui nama dan email mereka, sedangkan mereka bisa login untuk membantu organisasi Anda.

  • Kelola profil organisasi Anda

    Buat template dengan nama dan alamat email yang konsisten agar setiap pesan terkesan profesional.

    Konfigurasikan dan kelola berbagai detail penting, seperti nama, logo, informasi kontak, serta zona waktu untuk mengokohkan fondasi ekosistem email Anda.

  • Template dan pengumuman

    Buat semua pengguna merasa dilibatkan sejak email pertama. Buat pesan sambutan khusus dan selaraskan tanda tangan email semua pengguna agar perusahaan Anda terkesan ramah, tetapi tetap profesional.

    Kirimkan berita, perubahan kebijakan, dan acara penting langsung ke kotak masuk agar semua pengguna selalu mengetahui informasi terbaru.

Laporan admin

Ketahui cara penggunaan penyimpanan setiap pengguna, evaluasi trafik email keluar/masuk, audit log email, dan lakukan banyak lagi dengan laporan admin.

  • Dasbor laporan admin all-in-one

    Lihat statistik email penting dalam tampilan grafik dan ringkasan. Kustomisasikan dan atur ulang dasbor dengan laporan pilihan Anda.

  • Laporan untuk segala kebutuhan

    Laporan admin Zoho Mail menawarkan berbagai laporan, seperti laporan kotak surat, laporan kepatuhan, laporan login mencurigakan, dan lainnya. Anda dapat melihat, mencari, dan mengekspornya kapan pun dibutuhkan.

  • Laporan favorit

    Gunakan fitur Favorit untuk menyimpan semua laporan favorit Anda di satu tempat agar mudah diakses.

  • Konfigurasi laporan

    Zoho Mail memudahkan pencarian laporan yang Anda butuhkan. Pilih laporan yang ingin disertakan, atur waktu pengiriman khusus, dan pilih penerima agar Anda dapat mengambil keputusan cerdas berbasis wawasan atas email tersebut.

Hak istimewa administrator

Atur lingkungan email sesuai kebutuhan Anda, mulai dari protokol keamanan hingga konfigurasi pengguna, untuk pengoperasian yang lancar.

  • Kebijakan email

    Kendalikan email yang dikirim dan diterima di organisasi Anda dengan mengkustomisasi kebijakan email di Zoho Mail dan cegah penggunaan secara tidak sah.

  • Peran dan hak istimewa

    Atur tingkat akses untuk admin. Tentukan apa saja tindakan yang dapat dilakukan admin tertentu untuk memudahkan pengelolaan dan pengamanan sistem email.

  • Toolkit untuk kueri pencarian

    Lakukan pemeriksaan port, analisis header email, cari detail domain, dan lainnya. Dapatkan data yang Anda butuhkan untuk semua kueri secara cepat dan jelas.

  • Integrasi dan ekstensi

    Hubungkan Zoho Mail dengan alat dan fitur favorit Anda. Kelola semuanya, mulai dari menghubungkan aplikasi (Ekstensi), membuat pintasan cepat (Slash Command), hingga menetapkan pengaturan terkait dari satu tempat.

Migrasi

Rasakan pengalaman surat-menyurat yang lebih baik dengan migrasi mudah dan fleksibel tanpa repot di Zoho Mail. Dari mana pun Anda bermigrasi, kami memastikan transisi Anda berjalan semulus mungkin.

  • Migrasikan semua informasi

    Selain email, kami juga akan memindahkan kontak, kalender, file, dan data lain yang disimpan di penyedia layanan lama Anda. Jangan khawatir. Email, struktur folder, dan status baca akan direplikasi persis sama dari email lama ke akun email baru Anda.

  • Beragam opsi perutean

    Pilih model pengiriman Split, Dual, atau Split+Dual untuk mengintegrasikan Zoho Mail dengan lingkungan email Anda saat ini.

Cara bermigrasi ke Zoho Mail

Akses Admin Console Anda di mana saja menggunakan aplikasi Admin Zoho Mail

Pertanyaan umum

  • Buka admin console untuk mengatur semua manajemen pengguna. Admin Console memungkinkan Anda untuk menambahkan karyawan baru, menetapkan alamat email baru untuk karyawan di domain, dan menyiapkan akun karyawan. Jika karyawan berhenti kerja, Anda dapat menangguhkan atau menghapus akun mereka agar semua data perusahaan tetap aman.

  • Ya. Zoho Mail menyediakan alat migrasi andal yang dapat memindahkan email, kontak, dan kalender Anda dari penyedia seperti Microsoft 365, Google Workspace, atau Exchange dengan mudah. Baca panduan langkah demi langkah penyelesaian proses migrasi untuk transisi data yang lancar dan lengkap.

  • Zoho Mail selalu memprioritaskan keamanan. Di Admin Console, Anda dapat menerapkan kebijakan keamanan untuk seluruh organisasi. Ini mencakup beragam aturan, seperti autentikasi multifaktor (MFA) wajib, kebijakan kata sandi yang sulit diterka, dan pembatasan akses ke akun email tim dari alamat IP atau lokasi tertentu.

  • Gunakan Admin Console untuk mengendalikan seluruh alias email dan grup. Buat kotak surat bersama untuk alamat email seperti sales@yourcompany.com atau support@yourcompany.com dan tugaskan beberapa pengguna untuk mengelolanya. Anda juga dapat menetapkan alias email untuk pengguna individual, misalnya j.doe@yourcompany.com, yang semuanya akan dirutekan ke kotak masuk utama mereka.

  • Admin Console Zoho Mail sudah dilengkapi fitur pengaturan kontrol rentang yang lengkap. Buat daftar alamat yang diizinkan dan diblokir untuk memperbolehkan atau melarang pengirim tertentu. Anda juga dapat mengonfigurasikan kebijakan untuk mengarantina email mencurigakan serta menetapkan aturan penanganan email yang tidak lolos pemeriksaan keamanan SPF, DKIM, dan DMARC.

  • Ya. Admin Console menyediakan laporan mendetail tentang penyimpanan organisasi Anda. Pantau penggunaan kotak surat pengguna individual dan lacak batas penyimpanan. Laporan mendetail juga berisi wawasan tentang trafik email sehingga Anda dapat mengelola sumber daya dengan efektif dan merencanakan kebutuhan di masa depan.

  • Demi tujuan kepatuhan dan hukum, Anda dapat otomatis mengonfigurasikan kebijakan penyimpanan email di Admin Console untuk menyimpan email selama periode tertentu. Berkat fitur ini serta berbagai alat eDiscovery lainnya, organisasi Anda dapat menanggapi pertanyaan seputar hukum atau audit dengan mencari dan mengambil data email di seluruh akun pengguna.