Autentikasi Multifaktor
Lindungi akun Anda dengan lapisan keamanan ekstra menggunakan proses verifikasi tambahan. Anda bisa menggunakan pesan SMS dan OTP berbasis waktu sebagai faktor autentikasi sekunder untuk melindungi akun Anda dari penipuan internet.
Pantau Organisasi Anda dengan Penampil Log Tindakan.
Action Log Viewer membantu Anda melacak kegiatan yang dilakukan di organisasi Anda untuk keperluan audit dan administrasi.
Ramah Firewall
Anda dapat melakukan koneksi jarak jauh dan mengonfigurasi komputer untuk akses tanpa pengawasan dalam sekejap. Anda tidak perlu khawatir tentang pengecualian atau port di konfigurasi proxy atau firewall pelanggan Anda yang mengorbankan keamanan internet ketika diterapkan.
Amankan Dengan SSL dan Enkripsi AES 256 bit.
Pertukaran data di Zoho Assist selama sesi dijalankan melalui standar industri, SSL, dan protokol AES 256 bit. Sesi Anda tetap aman dan terjaga dari penyusupan atau pengacauan data yang dibagikan.
Kompatibel dengan Antivirus.
Dukungan jarak jauh dan perangkat lunak Akses Jarak Jauh harus kompatibel dengan perangkat lunak antivirus agar pemecahan masalah tidak merepotkan. Zoho Assist berfungsi dengan baik dengan semua perangkat lunak antivirus.
Sesi Aman dengan Batas Waktu Sesi Tidak Aktif.
Anda dan pelanggan tidak perlu khawatir tentang sesi menganggur yang masih terbuka. Dengan batas waktu sesi tidak aktif, sesi akan dihentikan secara otomatis jika dibiarkan menganggur melebihi periode waktu yang telah ditentukan.
Anonimisasi Data. Perlindungan Privasi.
Privasi Internet adalah tentang perlindungan informasi sensitif dan pribadi. Dengan anonimisasi data, kami melindungi Informasi Identifikasi Pribadi (Personally Identifiable Information, PII) seperti alamat IP teknisi, alamat email pelanggan, dan alamat IP pelanggan, yaitu dengan memungkinkan Anda membuat informasi anonim kapan saja.
Akses Berbasis Persetujuan. Prompt Konfirmasi Sesi.
Dengan konfirmasi sesi, izinkan pelanggan untuk memberikan persetujuan kepada teknisi yang mencoba memulai sesi akses tanpa pengawasan. Anda bahkan bisa mengkustomisasi sendiri batas waktu dan pesan konfirmasi.
