Logiciel de gestion des relances automatisé pour un flux de revenu homogène
Les fonctionnalités de gestion des relances fiables de Zoho Billing sont conçues pour gérer les défauts de paiement de manière efficace, réduire les désabonnements involontaires et assurer un flux de revenus homogène.
Encouragez les paiements en temps voulu
Paiements des factures automatiques
Autorisez la facturation automatique pour les clients avec des paiements récurrents, garantissant des transactions simplifiées et opportunes.
Données stratégiques sur les e-mails
Observez l'engagement client. Suivez les ouvertures et les vues des clients pour adapter votre approche et améliorer la communication.
Notifications de paiement
Stimulez l'enthousiasme ! Informez vos clients lorsque les paiements sont effectués ou traités avec succès.
Communication optimisée
Envoyez des rappels amicaux en cas de factures envoyées et de paiements en retard, pour maintenir une communication ouverte et efficace.
Stratégies de récupération rapides
![Multiple payment options | Zoho Billing]()
Notifications de facturation automatique
Pour des transactions simplifiées, recevez des notifications en cas de défauts de paiement, et laissez le système effectuer de nouvelles tentatives pour vous.
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Préférences pour les nouvelles tentatives
Adaptez votre stratégie. Définissez vos préférences pour les nouvelles tentatives à des intervalles qui correspondent aux besoins uniques de votre entreprise.
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Actions sur la période de relance
Définissez ce qui se passe lorsqu'un abonnement est expiré durant la période de relance : marquez-le comme impayé, suspendez la facture ou annulez simplement l'abonnement.
Informations sur les clients et décisions stratégiques
Encouragez le dialogue. Invitez les clients en cas de commentaires d'annulation, pour convertir un moment de rupture en opportunité d'apprentissage.
Rapports complets
Examinez les rapports de manière approfondie : comprenez les revenus, le taux de désabonnement et autres indicateurs critiques pour des prises de décision stratégiques informées.
Découvrez ce que les clients disent sur Zoho Billing
Les analyses détaillées de Zoho Billing m'aident à mieux comprendre les tendances d'activation et d'annulation, le taux de désabonnement, les performances des forfaits, entre autres. Elles sont essentielles pour jauger la perception des clients et adapter leur expérience.
Nous utilisons Zoho Billing pour gérer nos adhésions à Wine Club. À chaque renouvellement, des rappels sont envoyés, les paiements sont collectés et les revenus perdus sont récupérés sans que nous ayons à ouvrir notre ordinateur !
