Catalogue de produits
Optimisez votre catalogue de produits
Avec Zoho Billing, profitez d'un catalogue de produits précis et évolutif qui favorise une expansion rapide sur le marché et une croissance durable.
Découvrez la gestion du catalogue de produits 
Rationalisez les diverses offres de produits
Grâce à un catalogue de produits centralisé, Zoho Billing facilite la création, la mise à jour, la modification et la gestion de multiples produits, qu'il s'agisse d'articles individuels ou d'une combinaison de produits ou de services.
Accédez à de nouvelles opportunités de revenus
Testez vos offres personnalisées avec différents modèles de tarification (fixes, par volume ou par palier) pour optimiser votre potentiel de revenus.
En savoir plus sur les modèles de tarificationModifiez vos prix sans perte de demande
Optimisez votre catalogue de produits et testez votre tarification. Grâce aux listes de prix, définissez des tarifs personnalisés pour des clients ou articles spécifiques, en ajustant les prix à la baisse ou à la hausse.
Gérez les réductions
Créez des bons ponctuels, illimités ou limités dans le temps. Attirez les prospects avec des réductions fixes ou en pourcentage, et adaptez-les à des produits ou modules complémentaires spécifiques. Définissez la validité des bons et les limites des récompenses selon vos besoins.
FacturationAméliorez votre expérience de facturation
Zoho Billing centralise la création de factures, la gestion des dépenses, la facturation de projets et la facturation récurrente, en gérant pour vous le plus gros du travail.
Transformez votre expérience de facturation 
Facturation avancée simplifiée
Découvrez la création de factures automatisée avec des calculs précis des taxes, la personnalisation selon la marque et la facturation consolidée, et adaptez votre activité aux marchés internationaux grâce à la prise en charge multidevise et la facturation multilingue.
Gestion des dépenses sans aucun effort
Convertissez les dépenses facturables en factures et facturez vos clients en un clin d'œil. Contrôlez le suivi kilométrique de votre équipe et convertissez les kilomètres facturables en revenus, en simplifiant vos remboursements.
Gestion des dépensesOptimisez vos profits grâce à la facturation de projets
Suivez les heures passées sur les projets et facturez vos clients. Respectez votre budget avec un suivi en temps réel des heures passées et des dépenses relatives au projet via un tableau de bord centralisé.
Découvrir les feuilles de tempsLogique de facturation récurrente adaptée aux règles de votre entreprise
Rationalisez la facturation récurrente avec des options flexibles, en prenant en charge les configurations de facturation pour les achats de forfait et les renouvellements annuels, mensuels ou périodiques.
Facturation récurrenteSimplifiez le workflow de facturation à l'utilisation
Facturez les clients selon leur utilisation ou ajoutez des frais supplémentaires au forfait de base. Créez des abonnements, définissez des composants d'utilisation et une fréquence de facturation pour automatiser le workflow complet.
Facturation à l'utilisationGestion du cycle de vieGérez le cycle de vie complet du client
Partagez les devis, gérez les cycles de vie des abonnés, définissez les règles de réduction et simplifiez la gestion des essais. Maximisez les conversions et optimisez la gestion organisationnelle.
Optimisez les parcours client 
Envoyez les devis
Personnalisez les devis à l'aide de modèles et selon des options de devises spécifiques aux clients. Convertissez des devis acceptés en factures et garantissez une transition fluide du devis au paiement.
En savoir plus sur les devisAssurez un cycle de vie fluide pour les abonnés
Créez, gérez, suspendez, annulez, réactivez ou prolongez les abonnements d'un simple clic. Gérez les mises à niveau et les passages à un forfait inférieur à tout moment dans le cycle de facturation.
Simplifiez la gestion des essais
Définissez, personnalisez et prolongez les essais gratuits. Maintenez l'engagement des prospects et maximisez les opportunités de conversion en automatisant les e-mails de rappel.
Gestion des essaisCollectionsOptimisez le travail de collecte
Rationalisez les paiements pour assurer une expérience fluide pour les clients. Réduisez les désabonnements involontaires en gérant les échecs de paiements et récupérez vos revenus facilement.
Optimisez la collecte de revenus 
Récupérez vos paiements partout, à tout moment
Acceptez les paiements mondiaux via plus de 10 passerelles de paiement intégrées pour les transactions ponctuelles et récurrentes, y compris les cartes de crédit et de débit, les virements en ligne et les paiements ACH.
Dépassez les frontières grâce à l'option avancée multidevise
Acceptez les paiements dans la devise préférée de vos clients et les transactions en devises multiples, tout en bénéficiant de mises à jour automatiques des taux de change, ainsi que de rapports détaillés pour une meilleure visibilité.
Récupérez des revenus avec les nouvelles tentatives de paiements
Bénéficiez d'une expérience de paiement simplifiée : plus besoin de créer des pages Web conformes pour collecter les paiements. Utilisez les pages hébergées conformes à la norme PCI de Zoho Billing et laissez vos clients choisir leur produit ou service et effectuer facilement leur paiement.
Réduisez le délai moyen de paiement et profitez d'un paiement rapide
Évitez les rejets de paiement en automatisant la gestion des relances, les rappels, les mises à jour de carte, les alertes d'expiration et les notifications d'échec de paiement.
Surveillez les performances des relances
Suivez les taux de recouvrement, les revenus perçus et le nombre de clients récupérés suite à des désabonnements involontaires via des indicateurs utiles.
Portail clientOffrez de l'autonomie à vos clients
Offrez un accès simplifié à vos clients, et un aperçu complet de toutes leurs transactions avec votre entreprise.
Laissez-les consulter, accepter et commenter les devis.
Les clients peuvent modifier leurs informations, recevoir des notifications sur les modifications et partager des factures directement sur le portail client.
Ils peuvent également accéder à des feuilles de temps et des détails sur les projets via le portail.
Création de rapports et analysesBénéficiez d'une visibilité à 360 degrés
Accédez à des rapports exploitables et des indicateurs granulaires pour prendre des décisions éclairées. Recevez des informations utiles dans votre boîte de réception et gardez un œil sur vos finances.
Bénéficiez d'informations complètes 
Exécutez des rapports de réalité augmentée utiles
Générez des rapports d'historiques et profitez d'une vue consolidée sur les transactions clients, les factures impayées, les montants dus et les dates d'échéance de paiement. Accédez à plus de 50 rapports personnalisés, à des tableaux de bord basés sur les rôles et à des rapports partageables.
Obtenez des indicateurs d'abonnement granulaires
Accédez à des indicateurs d'abonnement comme les revenus nets, le MRR, le taux de désabonnement, les activations et les annulations. Générez des rapports sur les essais, les historiques, les projections de flux de trésorerie, les recouvrements, entre autres.
Personnaliser les rapports
Personnalisez les rapports pour des produits ou des périodes de temps spécifiques et incluez des données à partir de plusieurs modules. Accédez, imprimez ou exportez facilement des rapports dans différents formats lors de vos déplacements.
Personnalisation et automatisationAméliorez efficacement votre workflow
Recevez des mises à jour en temps réel sur les abonnements, les paiements et les factures en créant des webhooks et restez toujours informé.
Définissez des workflows personnalisés basés sur des déclenchements pour recevoir des notifications en temps réel adaptées aux besoins de votre entreprise.
Personnalisez vos devis, vos modèles de facture, vos e-mails d'invitation du portail client et vos reçus de paiement pour répondre aux besoins de votre marque.
Automatisez les rapports et les tâches récurrentes grâce aux programmateurs personnalisés, comme la réception des rapports de performances de ventes mensuels.
IntégrationsCapacités améliorées grâce aux intégrations
Offrez à votre équipe des fonctionnalités de facturation avancées. Rationalisez les informations et automatisez les workflows en intégrant une large gamme d'applications internes et tierces.
Découvrez nos intégrations 
Comptabilité
Synchronisez les détails des transactions, évitez les enregistrements dupliqués, générez des rapports utiles et gérez la facturation et la comptabilité de manière centralisée.
CRM
Offrez à vos équipes de vente des outils pour gérer le cycle de ventes complet, de l'envoi des devis à la conversion réussie de clients, en passant par la facturation et les renouvellements.
Collaboration
Zoho Billing intègre Zoho Cliq et Slack, pour permettre une interaction efficace des employés et fournir des mises à jour sur les événements professionnels importants.
Intégrations cloud
Développez vos possibilités d'intégration au-delà des options intégrées. Avec Zoho Flow et Zapier, connectez simplement Zoho Billing à plus de 1 000 applications.
Intégrations personnalisées
Collectez, mettez à jour et récupérez les données de facturation des clients à l'aide d'applications professionnelles personnalisées créées à partir de Zoho Creator.
Applications Zoho
Zoho Billing comprend une suite complète d'applications Zoho, comme Zoho Connect, Zoho Analytics, Zoho Mail, Zoho Inventory, Zoho Sign, Zoho Desk, et Zoho Campaigns.
Autres applications
Intégrez des applications tierces comme G Suite, Office 365, Twilio, entre autres.
Sécurité et conformitéPromesse de sécurité et de conformité
Chez Zoho, nous plaçons la confidentialité et la sécurité au premier plan. Nous reconnaissons l'importance de trouver le juste équilibre entre la protection des données de vos clients et l'efficacité de vos équipes. Zoho Billing répond à ces deux exigences.
Accès basé sur les rôles
Créez des rôles personnalisés et attribuez des utilisateurs, définissez des autorisations et sécurisez des données en contrôlant l'accès aux informations dans Zoho Billing.
RGPD de l'UE
Travaillez sur une architecture très sécurisée pour éviter tout accès non autorisé aux données en collectant, stockant et traitant les données personnelles des clients conformément au RGPD.
PCI
Zoho Billing est certifié PCI-DSS niveau 1. Zoho Billing chiffre et protège les informations de paiement et les données personnelles sensibles de vos clients.
HIPAA
Assurez la sécurité et la protection des informations de santé électroniques protégées à l'aide de nos fonctionnalités conformes à la loi HIPAA dans Zoho Billing.
