Precios simples y claros.

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Mensual Anual

* El envío de documentos mediante API, scripts de Deluge, automatización de Forms, Flow e integraciones de terceros requiere la compra de créditos de API como complementos.

** Sujeto a nuestras restricciones mensuales de la Política de uso razonable. El uso adicional requiere créditos de API.

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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo funciona la prueba gratuita de 14 días?

    Después del registro, obtiene una prueba gratuita de 14 días con acceso a la edición empresarial. Durante este período, puede agregar un máximo de 10 usuarios, firmar hasta 50 documentos y aprovechar 10 créditos para SMS y 10 créditos para uso de API. 

  • ¿Qué ocurre cuando finaliza el período de prueba?

    Después del período de prueba de 14 días, si no adquirió una versión pagada, se le asignará automáticamente nuestro plan gratuito, con todos los datos intactos. Luego, puede suscribirse a nuestros planes generales o solo de API en cualquier momento.

  • ¿A quién debo contactar para realizar preguntas relacionadas con las ventas?

    Si tiene preguntas sobre los precios, escríbanos a sales@zohocorp.com.

  • ¿Puedo subir de versión, volver a una versión anterior o cancelar mi cuenta en cualquier momento?

    Sí. Zoho Sign es un sistema de pago por servicio, por lo que puede actualizarlo, cambiarlo a una versión anterior o cancelarlo en cualquier momento.

  • ¿Cómo puedo subir la versión de mi cuenta?

    El propietario del portal (el administrador de la organización, también denominado superadministrador) es la única persona que puede subir la versión de la cuenta. Inicie sesión en Zoho Sign, vaya a Configuración >> Detalles de la suscripción >> Subir de versión, y el asistente lo guiará durante el proceso.

  • ¿Cuándo debo comprar créditos de API y SMS?

    Si tiene habilitada la autenticación de SMS, deberá comprar créditos de SMS para enviar códigos de verificación a través de SMS. Si se suscribió al plan de solo API, aprovechó el complemento de API disponible en el plan empresarial para las integraciones, o superó los límites de la Política de uso razonable, deberá comprar créditos de API para la firma de documentos. Estos se pueden comprar en denominaciones de 50 créditos para SMS (es decir, mínimo de USD 10 a USD 0,2 por crédito de SMS) y 100 créditos para API (es decir, mínimo de USD 50 a USD 0,5 por crédito de API), sujeto a precios regionales.

  • ¿Qué es una solicitud de firma de documento?

    Cada flujo de trabajo de firma digital que inicia en Zoho Sign corresponde a una solicitud de firma de documento. Cada solicitud de firma de documento es como un sobre que puede contener varios archivos de documentos y destinatarios con diferentes funciones en un orden específico. Cuando se realiza la solicitud mediante las opciones avanzadas de automatización, como API, scrips de Deluge, automatización de Forms, Flow o integraciones de terceros, se consume un crédito de API por cada solicitud enviada, sin importar cuántos archivos de documento y destinatarios tenga. Sin embargo, en el envío masivo se genera una solicitud por cada destinatario en un archivo CSV cargado, mientras que en SignForms se crea una solicitud por cada respuesta.

  • ¿Los firmantes necesitan una cuenta para firmar los documentos que les envío mediante Zoho Sign?

    No, los firmantes no necesitan una cuenta ni una suscripción para firmar los documentos que reciben mediante Zoho Sign. Cada solicitud de firma de documento se envía a los firmantes en un correo electrónico con un vínculo de firma exclusivo que les permite acceder, ver o firmar documentos de forma digital. Solo se solicitará una cuenta o suscripción a aquellos integrantes de su organización o equipo que utilicen la aplicación Zoho Sign para firmar documentos empresariales de forma automática o para enviar documentos que se deben firmar.