Administre los buzones de correo de su organización, configure las políticas antispam, establezca restricciones y personalice la información del usuario desde el

panel de control.

Detalles del panel y del dominio

Controle todos los ajustes relacionados con el dominio y los ajustes generales de la organización desde el panel.

  • Autenticación de dos factores

    Agregue una capa adicional de seguridad a sus cuentas con la autenticación de dos factores. Una contraseña de un solo uso (OTP) generada por Zoho, combinada con su contraseña, garantiza que las cuentas se mantengan protegidas.

  • Detalles del dominio

    Compre un nuevo dominio de su elección, configure varios dominios, supervise el estado del almacenamiento de correo electrónico, agregue alias de dominio y administre todos sus dominios desde una única ventana.

 
 
  • URL de inicio de sesión y logotipo personalizados

    Personalice la URL de inicio de sesión para que los usuarios puedan iniciar sesión en correo.sudominio.com y modifique el logotipo de la empresa según su preferencia en la pantalla de inicio de sesión y en el panel de control.

Administración de usuarios

Controle todas las cuentas de usuario y configure los datos relacionados con el usuario en la sección Detalles del usuario.

 
 
  • Importación/adición de usuarios

    Para migrar a los usuarios desde el proveedor de correo electrónico anterior a Zoho Mail, importe un archivo .csv o agréguelos manualmente mediante la ejecución de unos sencillos pasos.

  • Restablecer contraseña

    Ya no deberá preocuparse si olvida su contraseña. Tenga la seguridad de que uno de los administradores o superadministradores pueden restablecer su contraseña a pedido.

  • Adición de alias de usuario

    Cree más de una única dirección de correo electrónico para cada usuario mediante la configuración de los alias de correo electrónico.

  • Reenvío de correos electrónicos

    Delegue o respalde correos electrónicos mediante el reenvío de estos a una dirección de correo electrónico, ya sea interna o externa a su organización.

  • Respuesta de vacaciones

    ¿Le preocupa que durante sus vacaciones, que tanto necesita, los clientes potenciales queden a la espera? Configure respuestas de vacaciones específicas del usuario que mantengan a sus clientes informados, incluso cuando no esté disponible.

  • Política de contraseñas

    Asegúrese de que sus usuarios creen una contraseña segura mediante la aplicación de una política de contraseñas y un período de expiración de contraseñas.

Administración de grupos

Cree direcciones de correo electrónico de grupos para canales específicos, como soporte, ventas y marketing, y agregue políticas y permisos relevantes.

 
 
  • Tipos de grupos

    Zoho ofrece cuatro tipos de grupos: grupos públicos, grupos de la organización, grupos privados y grupos moderados. Elija la opción que se adapte mejor a las necesidades de su canal.

  • Establecimiento de moderadores de grupos

    Elija la cantidad necesaria de moderadores para cada grupo y asígnele funciones personalizadas a cada usuario.

  • Configuración avanzada

    Administre las preferencias avanzadas del grupo, como los permisos para enviar correos electrónicos al grupo, la personalización de las notificaciones del grupo y el control del spam a nivel de grupo.

  • Correos electrónicos de notificación

    Utilice el panel de control para personalizar los correos electrónicos de notificación o advertencia que se envían a los miembros o los moderadores del grupo.

  • Correos electrónicos con contenido moderado

    Todo el contenido de los correos electrónicos del grupo que necesite moderación se guarda en el panel de control, lo que facilita la verificación y el procesamiento adicional.

  • Obtener más información acerca de los grupos en Zoho Mail.

Política antispam

Las políticas antispam de Zoho Mail eliminan el spam, lo que garantiza la recepción de correos electrónicos auténticos en su buzón de correo.

  • Autenticación de correo electrónico

    Con protocolos de validación como SPF y DKIM, nunca más dudará de la autenticidad de un correo electrónico.

  • Cuarentena

    Los correos electrónicos que no obtengan la validación de los protocolos SPF o DKIM se pueden poner en cuarentena y tiene la capacidad de decidir si estos mensajes se enviarán a las cuentas de usuario.

 
 
  • Listas blancas y negras

    Para mantener el spam y los correos electrónicos auténticos ordenados, agréguelos a la lista blanca y la lista negra de correo electrónico.

  • Informes de spam

    Manténgase informado sobre los correos electrónicos devueltos y las categorías de spam que los rechazaron mediante el monitoreo de los informes de clasificación de spam.

Privilegios de administrador

Las políticas de Zoho Mail les otorgan a los administradores un control total sobre las cuentas de la organización.

 
 
  • Políticas de correo electrónico

    Utilice las políticas de correo electrónico para controlar los dominios desde los que envía o recibe correos electrónicos, establezca restricciones para acceder a los buzones de correo mediante clientes POP/IMAP, respalde todos los correos electrónicos salientes y mucho más.

  • Administración de cuentas de usuario

    Controle todas sus cuentas de usuario desde el panel de control. Desde desactivar correos electrónicos entrantes/salientes hasta restablecer contraseñas olvidadas, puede administrar todas las actividades en el panel de control.

  • Establecimiento de funciones y privilegios

    Asigne funciones de usuario o administrador a cada usuario a fin de otorgarle distintos niveles de privilegios.

  • Restricción por IP

    Agregue direcciones IP de confianza para evitar accesos fuera de estos rangos de IP.

  • Monitoreo de registros de auditoría

    Realice un seguimiento de las actividades del administrador mediante el monitoreo de registros detallados de auditoría. Ordene los registros según la categoría, la operación realizada, el período en el que se ejecutó o el administrador que la efectuó.

  • Configuración de la organización

    Establezca descargos de responsabilidad a nivel de dominio, y configure direcciones de recepción y de notificación para toda la organización.

  • Exportación de datos de cuentas

    Respalde los datos del correo electrónico de cuentas o correos electrónicos completos que se encuentren dentro de un rango de fechas determinado.

Migración

Migre todos los datos desde su proveedor de servicios anterior a Zoho Mail mediante la migración POP/IMAP o el asistente de migración de Exchange.

Descargar el asistente de migración de Exchange.

 
 

Acceda al panel de control en cualquier lugar con la aplicación Zoho Mail Admin.