Personalice los módulos.
Los módulos están diseñados para ayudarlo a organizar los subconjuntos de información. Zoho CRM viene con 15 módulos estándar para satisfacer sus necesidades de ventas y marketing. Para tener un CRM personalizado, agregue módulos personalizados para hacer énfasis en lo que importa en su industria.
Un diseño para cada proceso.
Gestione las ventas de diversos productos, geografías o procesos desde un solo sistema de CRM. Los diseños de las páginas ayudan a que los representantes de ventas vean y tengan acceso a datos personalizados, además de permitirles crear flujos de trabajo para que funcionen de forma independiente. Gracias a los campos, enlaces y botones, obtiene todo lo que necesita para diseñar sus propios diseños para cada nuevo proceso.
Más informaciónActive acciones personalizadas.
Agregue botones personalizados para los procesos que utiliza con mayor frecuencia. Por ejemplo, incluya un botón en el módulo de acuerdos y marque rápidamente los pagos del cliente como mensuales, anuales o únicos. Cree accesos directos para mostrar los detalles de una cuenta, enviar una encuesta o tener acceso a una lista de facturas.
Más información
Obtenga la información correcta en el lugar correspondiente.
Personalice la información que desea ver en CRM. Escriba sus propias funciones para generar listas relacionadas que obtengan información relevante sobre los clientes potenciales, los acuerdos o los contactos. Obtenga una descripción general de todo lo que sucede con estos elementos para que pueda ajustar su discurso de venta.
Aplicaciones personalizadas para cualquier proceso.
Una sola opción no sirve para todos los casos. Muchas industrias requieren aplicaciones especiales que puedan comunicarse con los módulos principales de CRM para mejorar la eficiencia de sus negocios. Zoho Creator le permite crear aplicaciones personalizadas con una intuitiva interfaz de "arrastrar y soltar" para luego integrarlas en CRM.
Campos condicionales para una experiencia más sencilla.
Si su organización tiene varios productos, puede resultar muy difícil mostrar todas las especificaciones de cada característica en un producto. Esto puede generar mucha confusión, ralentizar el procesamiento y, finalmente, generar una pérdida de productividad. Gracias a los campos condicionales en Zoho CRM, puede facilitar la acción de completar los formularios. Los únicos campos con los cuales trabaja el usuario son aquellos que este selecciona, lo que permite lograr una experiencia más rápida y ordenada para el equipo de ventas.
Amplíe su CRM.
Su empresa necesita mucho más que solo ventas automatizadas para gestionar todas sus actividades. Puede utilizar diferentes aplicaciones para todas las tareas, desde la contabilidad y la analítica hasta la gestión de correo electrónico y eventos. Las integraciones de Zoho CRM le permiten colaborar, comunicarse y compartir información con cientos de aplicaciones externas.
Obtenga todas las ventajas de Google Apps, Office 365, Zoho Apps, extensiones de terceros o sus propias aplicaciones internas, todo desde CRM.
