El rastreador de problemas creado para proporcionar un software sin complicaciones.

El rastreador de problemas creado para proporcionar un software sin complicaciones.

Envíe los errores, realíceles un seguimiento y soluciónelos con mayor rapidez en nuestra herramienta gratuita de seguimiento de errores con la ayuda de flujos de trabajo personalizados, reglas empresariales y SLA.

Gestión de problemas

Registre los errores de manera sencilla, además de realizarles un seguimiento en función de los criterios deseados. Cree vistas personalizadas para su software de seguimiento de problemas a fin de enfocarse en los errores que son más urgentes. Gracias a los informes, revise cuántos errores se han registrado, si se han solucionado y mucho más.

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Gestión de problemasGestión de problemas

Colaboración

Utilice nuestros módulos interactivos, como los foros o las discusiones para comunicarse con su equipo y revisar en qué está trabajando cada persona. Inicie un breve debate en los comentarios o programe reuniones para tener una conversación más detallada en nuestro software de seguimiento de errores.

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Colaboración

Automatización

Establezca reglas para activar actualizaciones en los campos de un error o en las aplicaciones de terceros. Las notificaciones de correo electrónico los mantienen a usted y su equipo informados cuando se crean errores, se actualizan y mucho más. Automatice sus acuerdos de nivel de servicio para cumplir con los objetivos de su cliente.

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AutomatizaciónAutomatización

Seguimiento de tiempo

Registre sus horas facturables y no facturables con el módulo de planilla de horas trabajadas en nuestra herramienta de seguimiento de errores. La integración de BugTracker en Zoho Invoice le permite generar rápidamente las facturas y cuentas para sus clientes.

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Seguimiento de tiempoSeguimiento de tiempo
PersonalizacionesPersonalizaciones

Personalizaciones

Cada proyecto tiene sus propios requisitos específicos. Cree campos y flujos de trabajo personalizados para dichos proyectos en la herramienta de seguimiento de defectos de Zoho. Personalice su interfaz mediante nuestras herramientas de configuración.

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Realice la integración en sus aplicaciones favoritas.

Zoho BugTracker se integra fácilmente en otras aplicaciones de Zoho y de terceros, para que el trabajo nunca se detenga.

Más integraciones

Las calificaciones que nos otorgan las mejores empresas.

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Rajesh Rao

Estábamos buscando una herramienta sencilla de seguimiento de errores basada en la nube, cuyo uso sea fácil de aprender. Zoho ha demostrado ser la opción más eficiente para nosotros.

Rajesh Rao

HCL Technologies

Seguimiento de errores,
siempre a su disposición

Manténgase conectado, dondequiera que se encuentre. Obtenga actualizaciones rápidas, gestione errores, participe en discusiones y adopte las medidas necesarias, todo desde la palma de su mano.

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