E-Mail-Weiterleitung
Eine E-Mail-Weiterleitung ermöglicht die automatische Weiterleitung aller eingehenden E-Mails von einem Konto an ein Zielkonto. Es ist der einfachste Weg, um ein Sicherungskonto zu erstellen, wodurch Kopien aller E-Mails, die bei einem bestimmten Zoho Mail-Konto eingehen, in einem anderen Konto erstellt werden.
Benutzer können auch eine bedingte Weiterleitung erstellen, bei der nur einige E-Mails, die bestimmten Bedingungen entsprechen, an das andere Konto weitergeleitet werden. Die Option kann über die filterbasierte Weiterleitung im Abschnitt "Filter" konfiguriert werden.
Wenn Ihr Unternehmen seine E-Mails bei Zoho hostet, kann der Administrator die automatische E-Mail-Weiterleitung von einem Konto zu einem anderen internen Konto ohne jede Überprüfung aktivieren.
So aktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung:
- Melden Sie sich bei Zoho Mail an.
- Rufen Sie die Einstellungen .
- Navigieren Sie zu E-Mail-Konten >> E-Mail-Weiterleitung verwalten.
- Geben Sie im Abschnitt "E-Mail-Weiterleitung" unter Neue Weiterleitung hinzufügen die E-Mail-Adresse an, an die Sie eine Kopie Ihrer E-Mail weiterleiten möchten.
- Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die hinzugefügte E-Mail-Adresse gesendet. Die E-Mail-Weiterleitung wird erst aktiviert, nachdem Sie das Konto bestätigt haben.
- Ursprüngliche E-Mail löschen: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Original-E-Mail aus Zoho Mail gelöscht.
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen deaktiviert ist, um die E-Mails nach der Weiterleitung in Zoho Mail zu behalten.
Hinweis:
Wenn Sie "Ursprüngliche E-Mail löschen" bei der E-Mail-Weiterleitung gewählt haben, werden die E-Mails sofort nach der Weiterleitung gelöscht und sind nicht mehr für den POP-Abruf verfügbar.
Schritte für Administratoren, um die E-Mail-Weiterleitung zwischen Unternehmenskonten zu aktivieren:
- Melden Sie sich bei Zoho Mail an.
- Wählen Sie Systemsteuerung >> E-Mail-Konten.
- Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, für das Sie die E-Mail-Weiterleitung aktivieren möchten.
- Klicken Sie auf "E-Mail-Weiterleitung hinzufügen", und geben Sie ein anderes Unternehmenskonto als Zielkonto an.
Daran sollten Sie bei einer E-Mail-Weiterleitung denken:
- Für POP-Konten kann keine E-Mail-Weiterleitung aktiviert werden.
- Wenn ein Admin die E-Mail-Weiterleitung für einen Benutzer aktiviert hat, können maximal 3 Zielkonten hinzugefügt werden.
- Ebenso kann der Benutzer maximal 3 Zielkonten für sich selbst hinzufügen.
- Insgesamt können 6 Weiterleitungsadressen hinzugefügt werden, 3 vom Admin und 3 vom Benutzer.
- Eine filterbasierte Weiterleitung kann nicht für dieselbe E-Mail-Adresse eingerichtet werden, für die bereits eine E-Mail-Weiterleitung konfiguriert wurde.
- Wenn die E-Mail-Weiterleitung zehnmal hintereinander fehlschlägt, wird die Weiterleitung automatisch deaktiviert.
- Wenn die empfangene E-Mail bereits eine automatisch weitergeleitete E-Mail ist, wird sie nicht erneut weitergeleitet, um Schleifen zu vermeiden.
E-Mail-Weiterleitung – Prüfung
Sobald Sie die E-Mail-Adresse für die automatische Weiterleitung hinzugefügt haben, müssen Sie mit dem Prüfprozess fortfahren. Im Zielkonto erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, um die E-Mail-Weiterleitung zu bestätigen.
- Im Zielkonto erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einem Bestätigungscode.
- Melden Sie sich bei Zoho Mail an.
- Rufen Sie die Einstellungen .
- Navigieren Sie zu E-Mail-Konten >> E-Mail-Weiterleitung verwalten.
- Klicken Sie auf das Symbol Überprüfen, das der E-Mail-Adresse entspricht.
- Geben Sie den Bestätigungscode in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Klicken Sie auf Bestätigen, und speichern Sie die Einstellungen.
- Falls Sie den Bestätigungscode nicht erhalten haben, klicken Sie auf Erneut senden, um den Code erneut zu empfangen.
E-Mail-Weiterleitung deaktivieren/löschen
- Melden Sie sich bei Zoho Mail an.
- Rufen Sie die Einstellungen .
- Navigieren Sie zu E-Mail-Konten >> E-Mail-Weiterleitung verwalten.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der E-Mail-Adresse, um die Weiterleitung an diese Adresse temporär zu deaktivieren.
- Sie können das Kontrollkästchen erneut markieren, um die E-Mail-Weiterleitung wieder zu aktivieren, anstatt den gesamten Prozess erneut durchzuführen.
- Wenn Sie die E-Mail-Weiterleitung an diese E-Mail-Adresse dauerhaft entfernen möchten, klicken Sie auf das Kreuz neben der E-Mail-Adresse.
Filterbasierte E-Mail-Weiterleitung
Sie können basierend auf bestimmten Bedingungen ausgewählte E-Mails mit der filterbasierten Weiterleitungsfunktion weiterleiten. Sie können Bedingungen basierend auf Absendern oder Themen wählen und E-Mails an eine andere Person weiterleiten. Dies ist insbesondere dann nützlich, wenn Sie nur bestimmte E-Mails an ein anderes Konto weiterleiten möchten, nach einem vorgegebenen Satz von Regeln oder Bedingungen.
- Melden Sie sich bei Zoho Mail an.
- Rufen Sie die Einstellungen .
- Navigieren Sie zu Filter >> Neuer Filter.
- Geben Sie die gewünschten Bedingungen oder Regeln an.
- Wählen Sie unter Aktion Weiterleiten an, und geben Sie die E-Mail-Adresse an.
- Falls Sie die E-Mail-Adresse neu hinzufügen, müssen Sie die Adresse bestätigen.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu speichern.
Eingehende E-Mails, die die angegebenen Bedingungen erfüllen, werden nach der Bestätigung an die E-Mail-Adresse weitergeleitet. Die Option "Durchlauffilter" kann für Filter mit der Aktion "Weiterleiten" nicht genutzt werden.
Benutzern, die sich neu für den kostenlosen Tarif registriert haben, steht die Funktion der E-Mail-Weiterleitung nicht zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie hier.
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