Was ist E-Mail-Marketing-Software?
E-Mail-Marketing-Software ist eine digitale Lösung, die speziell für Sie entwickelt wurde, um Kontakte, Inhalte, Design und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu verwalten. Die Software enthält Komponenten, die Ihnen dabei helfen, E-Mails zu versenden und die Anzahl geöffneter E-Mails sowie die Umsetzungsraten zu erhöhen.
Warum sollten Sie E-Mail-Marketing-Software verwenden?
E-Mail-Marketing umfasst verschiedene Prozesse, die Ihre sorgfältige Aufmerksamkeit erfordern. Mit E-Mail-Marketing-Software können Sie jedoch jeden Vorgang mit großer Genauigkeit schnell verfolgen. Ob Sie Ihre Zielgruppe segmentieren, Newsletter entwerfen, automatisierte E-Mails versenden oder Ihre Kampagnen verfolgen – Ihr E-Mail-Marketing-Tool hilft Ihnen in jeder Phase.
Die wichtigsten Indikatoren dafür, dass Ihr Unternehmen E-Mail-Marketing-Software benötigt
Personalisierte Interaktion
In der digitalen Welt von heute spielt die personalisierte Interaktion eine entscheidende Rolle für eine herausragende Kundenerfahrung. Mit E-Mail-Marketing-Software können Sie relevante und einzigartige, verhaltensbasierte Nachrichten an alle Personen in Ihrer Mailingliste senden. Jeder Klick und jedes Öffnen ist ein Hinweis darauf, dass Sie Ihre Karten richtig ausspielen, und die Automatisierungsfunktionen tragen nur zur Effizienzsteigerung bei.
Geschäftsabschlüsse mit fairem Überblick
Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht genau wissen, an welcher Stelle sich ein Lead im Verkaufstrichter befindet, kämpfen sie einen aussichtslosen Kampf. Dennoch ist es keine leichte Aufgabe, Ihre Leads auf Grundlage ihres Interaktionsniveaus und der Wahrscheinlichkeit einer Konversion zu klassifizieren. Hier kommt die E-Mail-Marketing-Software ins Spiel. Ihr Vertriebsprozess kann sich auf das Ergebnis Ihrer E-Mail-Kampagnen konzentrieren, da Sie Ihre Zielgruppen besser damit verstehen können.
Stabiler ROI
Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen ist die Umsatzsteigerung bei minimalem Marketingbudget und Zeitbeschränkungen. E-Mail-Marketing unterstützt Sie dabei, diese Herausforderungen problemlos zu meistern. Mit ausreichend Kundendaten und einer hochmodernen E-Mail-Marketinganwendung stehen Ihnen alle Türen offen! Die Investition ist gering und der ROI ist unübertroffen.
Einheitliche und flexible Kundeninteraktion
Bei so vielen Unternehmen auf dem Markt ist es wichtig, dass Sie Ihre Zielgruppe stets im Auge behalten. Gleichzeitig können Sie es sich nicht leisten, sie mit eindimensionalen Nachrichten zu bombardieren. Hier kann Ihnen E-Mail-Marketing ein gutes Gleichgewicht bieten – mit Werbeaktionen, Gutscheinen, Umfragen und vielem mehr können Sie ganz einfach eine größere Zielgruppe erreichen.
Vorteile des Einsatzes von E-Mail-Marketing-Software
Hauptfunktionen der E-Mail-Marketing-Software
- Kontaktverwaltung
- E-Mail-Newsletter
- Automatisierung
- Echtzeitanalysen
- Mobile Version
Kontaktverwaltung
Mit dieser Funktion können Sie Ihre E-Mail-Datenbank mühelos organisieren und erweitern. Sie können Kontaktdetails aus verschiedenen Anwendungen wie Excel, Zoho CRM, Eventbrite, G Suite und SurveyMonkey importieren. Um die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe zu senden, können Sie diese automatisch nach Demografie, Geografie, Verhalten und vielem mehr segmentieren.
E-Mail-Newsletter
Wenn es darum geht, ideale Inhalte zu erstellen, ist die Bereitstellung ästhetischer Inhalte für Ihre Empfänger auch von Interesse. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie reaktionsschnelle HTML-Vorlagen und anpassbare Layouts der E-Mail-Marketing-Software verwenden möchten. Erstellen Sie Inhalte, wählen Sie selbst eine Vorlage aus, und kombinieren Sie die beiden Vorlagen. Schon ist Ihr Newsletter fertig. Sie können sich sogar in einer Vorschau anzeigen lassen, wie Ihre E-Mails auf verschiedenen Plattformen und Geräten gerendert würden, und dann ggf. erforderliche Änderungen vornehmen.
Automatisierung
Früher wurde die Automatisierung lediglich als Lösung betrachtet, um den manuellen Aufwand zu minimieren und Nachrichten in großen Mengen zu versenden. Die Automatisierungsfunktionen der heutigen E-Mail-Marketing-Software helfen Ihnen dabei, viel mehr zu erreichen. Senden Sie zeitdefinierte E-Mail-Serien, senden Sie E-Mails zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihre Zielgruppe sie am meisten wünscht, oder verknüpfen Sie verschiedene Prozesse miteinander und automatisieren Sie die Vorgehensweise. Mit E-Mail-Marketing-Software können Sie die Automatisierung an Ihre Anforderungen anpassen.
Echtzeitanalysen
Datenbasierte Entscheidungen anstelle von Rätselraten können für Sie im Hinblick auf die Kundeninteraktion Wunder bewirken. E-Mail-Marketing-Software bietet Ihnen diesen Vorteil. Mit Metriken wie "Öffnungen", "Klicks", "Ungeöffnet", "Eindeutige Öffnungen" und "Eindeutige Klicks" erhalten Sie wertvolle Einblicke für Ihre nächste Kampagne sowie Ihre Gesamtstrategie für die Interaktion. Sie können auch regelmäßige Berichte für Ihre Mailinglisten und Kampagnen anzeigen, um auf Steigerungen und Kurskorrekturen aufzubauen.
Mobile Version
Damit Sie auch unterwegs schnell und einfach auf Ihre Daten und Kampagnen zugreifen können, benötigen Sie eine mobile App. Die gute Nachricht ist, dass für die meisten E-Mail-Marketing-Softwarelösungen mobile Apps verfügbar sind. Mithilfe derartiger mobiler Anwendungen können Sie Ihre Listen verwalten, Kampagnen versenden und Berichte anzeigen. Noch besser ist dabei, dass Sie all dies offline erledigen können.
Eine Kurzanleitung zum Versenden Ihrer ersten E-Mail-Kampagne
- 1. Sammeln Sie E-Mail-Adressen Ihrer Zielgruppe.
- 2. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe anhand von deren Vorlieben, Bedürfnissen und grundlegenden Informationen.
- 3. Verfassen Sie Ihre E-Mail. Gestalten Sie Ihre Nachricht sorgfältig und passen Sie sie in eine Bildvorlage ein. Runden Sie sie mit einer ansprechenden Betreffzeile ab.
- 4. Wählen Sie eine Verteilerliste aus und starten Sie Ihre Kampagne.
Implementierung von E-Mail-Marketing – Best Practices
Nachdem Sie nun wissen, was E-Mail-Marketing ist und wie eine entsprechende Softwarelösung Sie umfangreich unterstützen kann, sind im Folgenden einige Best Practices aufgeführt, mit denen Sie Ihren Erfolg noch weiter ausbauen können.
Stellen Sie Ihre Kontakte in den Vordergrund
- Senden Sie E-Mails nur an Personen, die ihre Zustimmung dafür gegeben haben. Setzen Sie das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren ein.
- Bereinigen Sie Ihre Mailinglisten regelmäßig, um inaktive und ungültige Kontakte zu entfernen. Sie wirken sich negativ auf Ihr Endergebnis aus.
- Segmentieren Sie Ihre Mailinglisten anhand verschiedener Kategorien, um Kampagnen zu versenden, die für Ihre Kontakte relevant und einzigartig sind.
Gehen Sie bei der Gestaltung der Inhalte sorgfältig vor.
- Halten Sie Ihre Betreffzeile klar und präzise. Verwenden Sie immer einen Pre-Header zur Ergänzung Ihrer Betreffzeile.
- Verwenden Sie einen Absendernamen, der für Ihre Benutzer leicht zu identifizieren ist.
- Achten Sie darauf, dass Ihre Newsletter nicht zu auffällig und textlastig erscheinen. Sorgen Sie für ein angemessenes Bild-Text-Verhältnis.
- Verwenden Sie nicht zu viele Links. Betten Sie außerdem Ihre Links als Call-to-Action (CAT)-Schaltflächen ein.
- Geben Sie Ihren Kontakten die Möglichkeit, sich über einen Abmeldelink aus Ihren Mailinglisten auszutragen.
Halten Sie Standards ein
- Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kontakte, indem Sie Ihre eigene Domain für den Versand von Kampagnen nutzen.
- Authentifizieren Sie Ihre Domain mit SPF- und DKIM-Datensätzen. Die Einhaltung der DMARC-Richtlinien kann Ihnen weitere Vorteile verschaffen.
- Behalten Sie die Reputation Ihrer Domain im Auge.
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