Mehrstufige Authentifizierung
Schützen Sie Ihr Konto mittels eines zusätzlichen Überprüfungsvorgangs mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene. Sie können SMS und ein zeitbasiertes Einmalkennwort als sekundäre Authentifizierungsfaktoren verwenden, um Ihr Konto vor Internetbetrug zu schützen.
Überwachen Sie Ihr Unternehmen mithilfe der Aktionsprotokollanzeige.
Mit dem Action Log Viewer können Sie die Aktivitäten in Ihrem Unternehmen zu Prüfungs- und Verwaltungszwecken verfolgen.
Firewallfreundlich
Sie können in Sekundenschnelle Remote-Verbindungen herstellen und Computer für den unbeaufsichtigten Zugriff konfigurieren. Sie müssen sich keine Sorgen über Ausnahmen oder Ports in der Proxy- oder Firewallkonfiguration Ihres Kunden machen, die die Internetsicherheit beeinträchtigen könnten.
Mit SSL- und 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert.
Während einer Sitzung wird der Datenaustausch in Zoho Assist durch die branchenüblichen Protokolle SSL und 256-Bit-AES geschützt. Ihre Sitzungen sind sicher und vor sämtlichen Angriffs- oder Manipulationsversuchen geschützt.
Mit Antivirensoftware kompatibel.
Damit die Problembehebung unkompliziert verlaufen kann, muss die Remote-Support- und Remote-Zugriffs-Software mit der Antivirensoftware kompatibel sein. Zoho Assist ist kompatibel mit jeder weit verbreiteten Antivirensoftware.
Sichere Sitzungen mit der Funktion "Zeitüberschreitung bei inaktiver Sitzung".
Sie und Ihr Kunde müssen sich keine Sorgen darüber machen, dass inaktive Sitzungen offen bleiben. Durch "Zeitüberschreitung bei inaktiver Sitzung" werden Sitzungen automatisch beendet, wenn sie über einen vordefinierten Zeitraum hinaus inaktiv sind.
Datenanonymisierung. Datenschutzschild.
Bei Datenschutz im Internet geht es vor allem um den Schutz vertraulicher und privater Informationen. Durch Datenanonymisierung schützen wir personenbezogene Daten (Personally Identifiable Information, PII) wie IP-Adressen von Technikern und E-Mail-Adressen und IP-Adressen von Kunden, indem wir Ihnen ermöglichen, die Informationen jederzeit zu anonymisieren.
Genehmigungsbasierter Zugriff. Aufforderung zur Sitzungsbestätigung.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden mit der Sitzungsbestätigung dem Techniker die Erlaubnis zu geben, eine Sitzung mit unbeaufsichtigtem Zugriff zu starten. Sie können sogar das Zeitlimit und die Bestätigungsnachricht personalisieren.
