합리적인 가격의, 맞춤형의, 거기에 AI 추천 기능까지 갖춘 CRM 솔루션을 찾고 계신가요?
그럼 아마도 익숙한 글로벌 기업들이 먼저 떠오를 겁니다. 뿐만아니라 국내외 신생 CRM과 그룹웨어 스타트업들도 기업들도 있습니다. 그만큼 선택지가 많다는 말이죠.
그럼에도 불구하고!
왜 아직도 많은 회사들은 기존 CRM 솔루션에 만족하지 못하고 더 나은 CRM과 그룹웨어를 찾아 옮겨다니는 걸까요?
그것은 아마도..
1) 자신들에게 꼭 맞는 커스터마이제이션이 가능하고
2) 부담 없는 가격에 우수한 기능을 고루 갖췄으며
3) 최신 AI 분석, 추천 기능으로 무장한
CRM 솔루션이 어딘가에는 꼭 있을 것이라는 믿음 때문입니다.
여기, 글로벌 탑 5 CRM 솔루션 기업이 있습니다.
Zoho Corporation (Zoho CRM, Zoho Workplace(groupware)로 유명함)
아직 한국에서는 아직은 생소한 이름일테지요. 그럼 핵심만 추려서 소개해드리겠습니다.
Zoho Corporation은 어떤 회사인가요
Zoho는 이미 전세계 1억명이 넘는 사용자가 190여 개국이 넘는 나라에서 사용 중입니다. CRM과 그룹웨어(Zoho Workplace)만 있냐구요? 아뇨! Zoho는 로우코드 개발 툴인 Zoho Creator, 최강의 분석 툴인 Zoho Analytics부터 재무, 인사, 오피스, 이메일 등등 75개가 넘는 비즈니스 솔루션을 제공하고 있습니다.
보안과 프라이버시, Zoho의 최대 관심사
Zoho는 2만여 명에 가까운 직원들이 전 세계에서 근무 중일 만큼 큰 회사이지만, 공공의 이익을 위해 위해 상장하지 않았습니다. 거의 모든 대기업들은 극대화된 이윤추구와 더 큰 성장이라는 명목으로 증권거래소에 상장을 하지만 저희는 공공과의 상생을 위해 여전히 사기업으로 운영 중입니다.
하지만 무엇보다도 Zoho가 중요하게 생각하는 건 개인의 프라이버시와 보안입니다. Zoho는 보안을 제품 개발보다 더 우선 시 여길 만큼 세계 최강의 보안성을 자랑합니다.
데이터 보안과 프라이버시 보호를 위해 15개 이상의 보안, 프라이버시 인증을 받을 만큼 보안에 진심인 Zoho!
보안에 대해서는 개별 포스팅을 통해 좀 더 상세하게 다루도록 하겠습니다.
데이터 센터와 차세대 AI LLM 개발
Zoho는 전세계에 16개의 데이터센터를 운영하며 데이터 보안에 만전을 기하고 있습니다. 참고로 한국의 데이터는 미국의 데이터센터에 저장되어 보호됩니다.
Zoho는 꾸준히 데이터 센터를 증축하며 전세계의 고객 데이터를 보호하고 있으며, 매해 끊임없는 개발을 통해 기업들의 비즈니스를 도우며 함께 성장했습니다.
그리고 이제는 Nvidia와 함께 차세대 AI LLM을 개발하며 새로운 시대를 먼저 준비하고 있습니다!
소프트웨어 기업에서 테크놀로지 기업으로
2005년부터 시작된 비즈니스 소프트웨어 개발은 어느 새 75개가 넘는 솔루션 개발로 이어졌습니다. 2017년에는 Zoho의 AI인 ZIA를 개발해 CRM 등 다양한 솔루션의 업무를 지원하며 발전하는 중입니다.
Zoho는 더 나은 업무 환경을 위한 지속적인 제품 개발과 AI시대를 선도하는 기술로 끊임없이 발전하는 중입니다.
탑 글로벌 브랜드가 사용 중인 CRM, 그룹웨어
이제 전 세계의 수많은 글로벌 대기업들은 Zoho를 사용 중입니다. Zoho가 본격적으로 한국에도 진출한 만큼 한국의 대기업과 중견, 중소기업들에게도 Zoho의 제품을 알려 더 많은 기업들이 더 합리적인 가격으로 더 우수한 비즈니스 솔루션을 사용할 수 있도록 돕겠습니다.
이제 막 한국 시장에 본격적으로 진출하는 Zoho.
합리적인 가격, 편리한 기능, AI까지 연동된 강력한 CRM과 그룹웨어를 기대해주세요.
Zoho Korea 팀
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