استطلاعات الرأي عبر الإنترنت
تساعدك استطلاعات الرأي في جمع ملاحظات سريعة من أي عدد من المشاركين.
استطلاعات الرأي
إن استطلاعات الرأي هي استبيانات يتم إجراؤها لتقييم آراء عدد كبير من السكان عن طريق طرح الأسئلة على عيّنة من السكان. يطرح المستطلعون الجادون أسئلة متعددة تهدف إلى تقييم الرأي العام. ويستخدمها آخرون لطرح أسئلة سريعة من دون التفكير في أسباب الإجابة.
مشاكل في استطلاعات الرأي
يهدف المستطلعون إلى الحد من عدم اليقين الناجم عن هذه التحيزات إلى أقصى حد. وغالبًا ما توصف النسبة المتبقية على أنها "هامش الخطأ".
من الذي سيجيب على استطلاع الرأي؟
يُعد العثور على مجموعة من السكان ترغب في المشاركة باستطلاع الرأي هو العقبة الرئيسية. لن يشكل هذا الأمر مشكلة في استطلاعات الرأي التي تشمل المكاتب. ما عليك سوى إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب فيها من الزملاء المشاركة في استطلاع الرأي. يجب على الأشخاص الذين لا يملكون جمهورًا جاهزًا طرح استطلاعات الرأي على المواقع الإلكترونية أو المدونات التي يزورها الجمهور المستهدف بشكل متكرر. يمكن لاستطلاعات الرأي عبر الإنترنت الاستعانة بوسائل التواصل الاجتماعي من خلال نشر استطلاعات الرأي على Facebook وtwitter والمجتمعات الفرعية التي يستخدمها الجمهور المستهدف.
كيف سيتم التعامل مع عدم الدقة؟
هناك أربعة أنواع من عدم الدقة التي يعانيها المستطلعون، وهي تشمل التحيّز في التغطية، والتحيّز في الإجابة، والتحيّز في عدم الإجابة، وصياغة الأسئلة.
يحدث التحيّز في التغطية عندما لا يكون جمهور الاستطلاع ممثلاً للسكان الفعليين.
يحدث التحيّز في الإجابة عندما لا يكشف جزء من الجمهور عن معتقداته الحقيقية.
يحدث التحيّز في عدم الإجابة عندما لا يجيب جزء من الجمهور المستهدف على الاستطلاع.
يمكن أن تتسبب صياغة الأسئلة أيضًا في تحيّز نحو إجابات معيّنة، مما يؤدي إلى انحراف النتائج.
3 خطوات لاستطلاع الرأي عبر الإنترنت
