CRMصُنِّف كأفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) بحسب Business Choice Awards لعام 2019
من PCMag
ما سبب اختيار
Zoho CRM؟
ما سبب اختيار Zoho CRM؟
سهولة الاستخدام
واجهة مستخدم بسيطة ومباشرة مع منحنى تعلّم أصغر.القدرة على الإعداد وبدء البيع مباشرة من اليوم الأول.الترحيل السهل من جداول البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الأخرى.الغنى بالميزات
ميزات أتمتة المبيعات الأفضل في فئتها من أجل أتمتة عمليات شركتك بالكامل.تمضية وقت أكثر في التفاعل مع العملاء ووقت أقل في إدخال البيانات يدويًا.تحليلات وتقارير فعالة تساعدك في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تتعلق بشركتك.قابلية التخصيص
تخصيص تجربة إدارة علاقات العملاء (CRM) بالكامل من دون كتابة سطر واحد من الرموز.تكامل من دون عناء مع تطبيقات الأعمال الخاصة بالجهات الخارجية التي تستخدمها يوميًا.قابلية تكيّف بسهولة لتلبية مختلف الاحتياجات الخاصة في المجال."بفضل سهولة التنفيذ وبساطة الاستخدام وانخفاض التكلفة، يُعدّ Zoho CRM برنامجنا الأفضل لعام 2019من بين برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)."
التفاعل مع العملاء
اتصالات متعددة القنوات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومواقع التواصل الاجتماعي.الحصول على إشعارات في الوقت الحقيقي عندما يتفاعل العملاء مع شركتك.قِياس مدى فعالية حملات البريد الإلكتروني من خلال تحليلات البريد الإلكتروني.أتمتة المهام الروتينية
إنشاء شروط محددة سابقًا لكل عميل محتمل وارد، وأتمتة عملية إغناء العملاء المحتملين.أتمتة كل جانب من جوانب شركتك وتقليل المهام المتكررة التي تستغرق وقتًا كبيرًا.تطبيق قواعد تسجيل النقاط التي تساعدك في تحديد أولوية عملك بحيث يمكنك التركيز على المجموعة الصحيحة من العملاء المحتملين وجهات الاتصال والحسابات والصفقات.صمِّم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بنفسك
تخصيص واجهة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك لتلبية المتطلبات المحددة لمؤسستك.إضافة وحدات وأزرار وحقول مخصصة لإدارة احتياجاتك الفريدة.إدارة عمليات شركتك المتعددة ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام التخطيطات.التقارير والمعلومات المعمَّقة
يساعدك الحصول على تحليلات فعالة في الوقت الحقيقي في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تتعلق بشركتك.قياس أداء مبيعات المؤسسة على مستوى المنطقة وإدارته.تتبُع مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية، استنادًا إلى الكمية الهائلة من البيانات المسجلة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.الذكاء الاصطناعي التخاطبي للمبيعات
بإمكان Zia، مساعدة المبيعات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، أن تساعدك في العثور على أي معلومات تحتاج إليها من بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM)، على الفور تقريبًا.تحسّن Zia جودة بياناتك الحالية حتى تتمكن من الحصول على معلومات معمَّقة إضافية عن العملاء.تلقِّي التنبيهات الذكية وتذكيرات المهام والاقتراحات الخاصة بأفضل وقت للاتصال بالعملاء المحتملين استنادًا إلى تفاعلاتك السابقة الناجحة.
التكامل مع منتجاتك المفضلة
برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يمنحك نتائج فورية
300%
تحسّن في معدلات تحويل العملاء المحتملين
إلى عملاء فعليين
41%
زيادة في العائدات لكل
موظف مبيعات.
27%
تحسّن في
معدلات استبقاء العملاء
24%
دورات مبيعات أقصر
من مليون دولار إلى 20 مليون دولار إيرادات خلال عامين فقط
لقد كان Zoho CRM الحل المتعدد الميزات الوحيد الذي استطاع معالجة كل احتياجات الشركة الخاصة بقيمة مذهلة: فقد استطاع إدارة مسار مبيعاتنا بالكامل، بداية من العملاء المحتملين إلى العملاء المتوقعين، صولاً إلى دعم الصفقة بالكامل حتى إتمامها. ونحن على استعداد للقيام باستثمار أكبر في Zoho وزيادة استخدامنا عمليات سير العمل وعمليات الأتمتة.
آلان تيرويل
شريك مؤسس / رئيس قسم التكنولوجيا - JusCollege
برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر أهلاً للثقة
PCMag
برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الأفضل
2019
FinancesOnline
جائزة تجربة المستخدم الرائعة (Great User Experience Award)
2018
Gartner Peer Insights
خيار العملاء
لأتمتة قوة المبيعات
أبريل 2019
G2 Crowd
الرائد بين برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
صيف 2018
ميزات لا مثيل لها،
أسعار شفافة
ابدأ بالبيع بطريقة أذكى وأفضل وأسرع
إصدار تجريبي بكامل الميزات ومن دون مخاطر لمدة 15 يومًا
الاشتراك مجانًاالوصول إلى ZOHO CRMحقوق النشر © لشركة Zoho Corporation Pvt للعام 2019. Ltd. كل الحقوق محفوظة. شروط الخدمات
* مقاييس النمو التي أبلغ عنها عملاؤنا في استطلاع داخلي.