أفضل مورّد لبرامج المؤسسات بحسب Constellation Research

تم منح شركة Zoho التقدير لابتكاراتها وتركيزها المتواصل على إعادة الابتكار ولمجموعتها متزايدة باستمرار من تطبيقات الأعمال على مستوى المؤسسات.

حائزة جائزة Business Choice Awards لبرنامج CRM من PCMag

وفقًا لاستبيان أجرته PCMag، يُعدّ Zoho أكثر برنامج يُنصح به لإدارة علاقات العملاء (CRM) والوحيد الحاصل على درجة إيجابية على مؤشر المروّج الصافي بين المورّدين الرائدين الآخرين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

حافظ على وتيرة عمليات البيع بفضل
الميزات الجاهزة للعمل عن بُعد

معرفة المزيد
الاجتماعات والعروض التقديمية الخاصة بالمبيعاتتخطي الأرقامالتعاون
  • عقد الاجتماعات والعروض التقديمية الخاصة بالمبيعات

    قم بإجراء عروض تقديمية واجتماعات من إدارة علاقات العملاء (CRM). ونظّم ندوات عبر الويب وحوّل الحضور إلى عملاء محتملين واحصل على التقارير الخاصة بهذه الندوات، كل ذلك من برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

  • تخطي الأرقام

    تتبّع مقاييس المبيعات والأداء بشكل دائم، حتى عندما تكون بعيدًا. تضمن لك أدواتنا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الفعالة، بدءًا من تطبيقات الأجهزة المحمولة المخصصة وصولاً إلى لوحات المعلومات المختلطة، بقاءك دائمًا في الصدارة.

  • التعاون مع أعضاء الفريق

    تعاون مع أعضاء فريقك من خلال الموجزات المشتركة، وشارك المعلومات المعمقة وأجِب عن أسئلة الآخرين وأرسل المستجدات عن العملاء المحتملين أو الصفقات لإبقاء الجميع على علم بالمعلومات نفسها.

 
معرفة المزيد

تواصل مع عملائك أينما كانوا

قراءة المزيد حول التواصل المتعدد القنوات
  • الوصول إلى العملاء عبر كل القنوات: الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومواقع التواصل الاجتماعي
  • الحصول على إشعارات في الوقت الحقيقي عند تفاعل العملاء مع شركتك
  • قياس مدى فعالية التواصل مع العملاء ومعرفة أفضل وقت وأفضل قناة للتواصل معهم
قراءة المزيد حول التواصل المتعدد القنوات
الاتصالات الهاتفية - التواصل المتعدد القنوات - برنامج Zoho CRM
البريد الإلكتروني - التواصل المتعدد القنوات - برنامج Zoho CRM

توفير المزيد من الوقت من خلال الأتمتة

  • أتمتة كل جانب من جوانب أعمالك وتقليل المهام المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً
  • تبسيط عملية رعاية العملاء المحتملين والاستفادة إلى أقصى حد من كل عميل محتمل وارد
  • تشغيل الإجراءات الفورية والبقاء على اطلاع على الأنشطة ومتابعة الأعمال بشكل أفضل من خلال عمليات سير العمل
اكتشاف المزيد من الطرق لأتمتة المبيعات

هل أنت مستخدم جديد لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟ ابدأ باستخدام دليل "ما المقصود بإدارة علاقات العملاء (CRM)؟" الخاص بنا.

التحليلات - تحليلات المبيعات في الوقت الحقيقي | Zoho CRM

الحصول على تقارير ومعلومات معمقة في الوقت الحقيقي

المزيد عن التحليلات
  • اتخاذ قرارات عمل أذكى من خلال التحليلات الفعالة في الوقت الحقيقي
  • قياس أداء عمليات البيع التي تقوم بها مؤسستك على مستوى المنطقة وإدارته
  • تتبّع مؤشرات الأداء الأساسية، بما في ذلك الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية
المزيد عن التحليلات
تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة بها - منصة Zoho CRMأدوات المقارنة - تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة بها - منصة Zoho CRMمقياس الأهداف - تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة بها - منصة Zoho CRMالمخطط القمعي - تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة بها - منصة Zoho CRMمقياس الأهداف - تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة بها - منصة Zoho CRMمؤشر الأداء الرئيسي - تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة بها - منصة Zoho CRM

الذكاء الاصطناعي التخاطبي للبيع بشكل أذكى

  • العثور على أي معلومات تحتاج إليها من بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على الفور بمساعدة Zia، وهي مساعِدة المبيعات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • الحصول على توقعات متقدمة بشأن العملاء المحتملين عمليات البيع من Zia حتى تتمكن من تحديد العملاء المحتملين الذين من المحتمل أن يتحوّلوا إلى عملاء فعليين وبالتالي إتمام المزيد من عمليات البيع
  • تلقِّي التنبيهات الذكية والتذكيرات بالمهام والاقتراحات المتعلقة بأفضل وقت للاتصال بالعملاء المحتملين استنادًا إلى تفاعلاتك السابقة الناجحة
الاطلاع على الميزات الأخرى التي تقدّمها Zia

الانضمام إلى أكثر من 150000 شركة تبيع بشكل أذكى وأفضل وأسرع باستخدام Zoho CRM

سبب اختيار Zoho CRM

قراءة المزيد
  • واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام مع منحنى تعلّم صغير
  • عقود شهرية مرنة مدعومة بخطط أسعار واضحة
  • النشر والاستشارة وإعداد الموظفين وبرامج التدريب لمساعدتك في بدء العمل بسلاسة
  • معالج الترحيل لاستيراد البيانات بسهولة من جداول البيانات أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الأخرى
  • منصة مطور قابلة للتوسيع بالكامل من شأنها تسهيل التكامل الأشمل لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع الأنظمة والتطبيقات الخارجية
  • البيع أثناء التنقل من خلال تطبيقات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحائزة جوائز والمخصصة لكل من الأجهزة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid

كيفية تقدّم شركة تطوير امتيازات رائدة عالميًا بشكل أسرع من خلال استخدام Zoho CRM

برينت داولينج، المدير التنفيذي لشركة RainTree

مشاهدة الفيديو

عملاء Zoho CRM - الجوائز والشهادات

حاصل على تصنيف درجة عالية من
قبل النقاد والمستخدمين على حد سواء

لقب الشركة المنافسة في تقرير Magic Quadrant لأتمتة عمليات البيع (SFA) الصادر عن Gartner لعام 2019

أفضل برنامج لأتمتة قوة المبيعات لعام 2019 وفقًا لتعليقات العملاء

أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) لعام 2019 - تصنيف قائد الفئة

جائزة تجربة المستخدم الرائعة لعام 2018 من FinancesOnline

4.50/5

4.20/5

4.00/5

4.00/5

4.00/5

متكامل بشكل كبير مع تطبيقات الأعمال التي تستخدمها كل يوم

معرفة المزيد
عمليات التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)‏ - CRM Marketplaceبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

شهادات من‎#ZohoCRMFamily

المزيد من العملاء

تقليل وقت تحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين فعليين بنسبة 60%

زيادة المبيعات من مليون دولار إلى 20 مليون دولار في سنتين فقط

زيادة عدد عمليات البيع المتكررة من 20% إلى ما يصل إلى 40%

مع Zoho CRM، شهدنا على زيادة بنسبة 65% في مسار المبيعات الخاص بنا، وتمكّنا أيضًا من تقليل وقت تحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين فعليين بنسبة 60%، وهي نسبة عالية جدًا. أوصي بشدة باستخدام Zoho CRM للشركات التي تعاني تعقيدًا في عمليات البيع والتسويق وتشهد نموًا سريعًا.

كاي سي واتسونالرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة Sherpa Digital Media

منذ البدء باستخدام Zoho CRM، أدارت JusCollege بفعالية العدد الكبير من جهات الاتصال التي تدفقت إليها من خلال مسار المبيعات وقد زادت مبيعاتها من مليون دولار إلى 20 مليون دولار في غضون عامين فقط. نعزو هذا الأمر إلى Zoho كونه يتميّز بالتنظيم ويقدّم رؤية أوضح للأعمال ويحدد مكان وجود المشاكل ويعيد هيكلة شركتنا.

آلان تيرويلشريك مؤسس / رئيس قسم التكنولوجيا - JusCollege

يتضمن Zoho كل الوظائف التي قد نحتاج إليها مقابل تكلفة ضئيلة بالمقارنة مع Salesforce، لقد شعرت أنّ استخدامه أسهل بكثير، وكنت على يقين من أننا سنكون راضين للغاية باعتمادنا إياه. في أقل من عام، شهدت شركة NetMen زيادة في عمليات البيع المتكررة التي يقوم بها العملاء من 20 إلى 40 بالمئة، فضلاً عن زيادة إجمالية في الدخل الصافي.

إغناسيو جالاراجاالمدير التنفيذي - شركة NetMen

المزيد من العملاء
الاشتراك في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) | ‏Zoho CRM

زيادة في المبيعات،
وعلاقات دائمة،
ونمو أسرع.

فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان.