المعيار الذهبي العملاء الممتازة

لعلاقات العملاء الممتازة

يمكّن Zoho CRM شبكة عالمية تضم أكثر من 250000 شركة في 180 بلدًا من تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء والتفاعل مع العملاء وزيادة الإيرادات. إحداث فرق في أعمالك من خلال استخدام المعيار الذهبي في برنامج إدارة علاقات العملاء

الاشتراك مجانًاشريط صفحة برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الرئيسية

شركة رائدة - تقدير القيمة في قسم تكنولوجيا برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للعام 2021

صنّفت شركة Nucleus Research ‏Zoho كشركة رائدة في مجال تقنية برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، حيث أدركت قدرتها على تحقيق قيمة طويلة الأجل للشركات.

حلّ متبصر في إدارة العملاء المحتملين
ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

تم اعتبار Zoho CRM بمثابة حلّ متبصر لما نقدمه من حل قوي وتجربة عملاء استثنائية ووجود متزايد السوق.

برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لكل شركة،
لكل مجال

يوفر Zoho CRM أفضل الحلول الموجهة لأغراض عامة والحلول العمودية ضمن سقف واحد. مع Canvas، نمكِّنك من إعادة تصميم واجهة المستخدم لبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإنشاء مثيل مخصص يلبي متطلباتك وتفضيلاتك المحددة. ويمكنك القيام بذلك بدون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية

  • اعتماد أعلى
  • تنفيذ أسرع
  • عائد على الاستثمار أفضل
 
 
 
 
gallery-1
تصميم برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) مثالي لفريقكمعرفة المزيد
برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) عبر الإنترنت من Zoho

التواصل مع عملائك أينما كانوا

قراءة المزيد حول التواصل عبر كل القنوات
  • الوصول إلى العملاء عبر كل قناة: الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي
  • الحصول على إشعارات في الوقت الحقيقي عند تفاعل العملاء مع شركتك
  • قياس مدى فعالية التواصل مع العملاء ومعرفة أفضل وقت وأفضل قناة للتواصل معهم
قراءة المزيد حول التواصل عبر كل القنوات
الاتصالات الهاتفية - التواصل عبر كل القنوات - برنامج Zoho CRM
البريد الإلكتروني - التواصل عبر كل القنوات - برنامج Zoho CRM

توفير المزيد من الوقت من خلال الأتمتة

  • أتمتة كل جانب من جوانب عملك وتقليل المهام المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً
  • تبسيط عملية دعم العملاء المحتملين والاستفادة إلى أقصى حد من كل عميل محتمل وارد
  • تشغيل الإجراءات الفورية والبقاء على اطلاع على الأنشطة ومتابعة الأعمال بشكل أفضل من خلال عمليات سير العمل
اكتشاف المزيد من الطرق لأتمتة المبيعات

هل أنت مستخدم جديد لبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ ابدأ باستخدام دليل "ما المقصود بإدارة علاقات العملاء (CRM)؟" الخاص بنا.

التحليلات - تحليلات المبيعات في الوقت الحقيقي | Zoho CRM

الحصول على تقارير ومعلومات معمّقة في الوقت الحقيقي

المزيد حول التحليلات
  • اتخاذ قرارات عمل أذكى من خلال التحليلات الفعالة في الوقت الحقيقي
  • قياس أداء المبيعات التي تقوم بها مؤسستك على مستوى المنطقة وإدارته
  • تتبّع مؤشرات الأداء الأساسية، بما في ذلك الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية
المزيد حول التحليلات
تحليلات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة به - منصة Zoho CRMأداة المقارنة - تحليلات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة به - منصة Zoho CRMمقياس الأهداف - تحليلات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة به - منصة Zoho CRMالمسار - تحليلات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة به - منصة Zoho CRMمقياس الأهداف - تحليلات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة به - منصة Zoho CRMمؤشر الأداء الرئيسي - تحليلات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات المعلومات الخاصة به - منصة Zoho CRM

الذكاء الاصطناعي التخاطبي للبيع بشكل أذكى

  • العثور على أي معلومات تحتاج إليها من بيانات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) على الفور بمساعدة Zia، وهي مساعِدة المبيعات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • الحصول على توقّعات متقدمة بشأن العملاء المحتملين والصفقات من Zia حتى تتمكن من تحديد العملاء المحتملين الذين من المحتمل أن يتحوّلوا إلى عملاء وبالتالي إتمام المزيد من الصفقات
  • تلقِّي التنبيهات الذكية والتذكيرات بالمهام والاقتراحات المتعلقة بأفضل وقت للاتصال بالعملاء المحتملين استنادًا إلى تفاعلاتك السابقة الناجحة
للاطلاع على الميزات الأخرى التي تقدّمها Zia

الانضمام إلى أكثر من 250000 شركة تبيع بشكل أذكى وأفضل وأسرع باستخدام Zoho CRM

هل تتساءل لماذا يجب عليك اختيار Zoho CRM؟

قراءة المزيد
  • واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام مع منحنى تعلّم صغير
  • عقود شهرية مرنة مدعومة بخطط أسعار واضحة
  • التعيين والاستشارة وإعداد الموظفين وبرامج التدريب لمساعدتك في بدء العمل بسلاسة
  • معالج الترحيل لاستيراد البيانات بسهولة من جداول البيانات أو أنظمة برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الأخرى
  • منصة مطور قابلة للتوسيع بالكامل من شأنها تسهيل التكامل بشكل أقوى لبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مع الأنظمة والتطبيقات الخارجية
  • البيع أثناء التنقل من خلال تطبيقات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الحائزة على جوائز والمخصصة للأجهزة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid

كيفية تقدّم شركة تطوير امتيازات رائدة عالميًا بشكل أسرع بمساعدة Zoho CRM

برينت داولينج، المدير التنفيذي لشركة RainTree

مشاهدة الفيديو

عملاء Zoho CRM - الجوائز والشهادات

حاصل على تصنيف درجة عالية من
قِبل النقاد والمستخدمين على حد سواء

Constellation Research - أفضل مورّد لبرامج المؤسسات

Crozdesk - المورد الأكثر أهلاً للثقة

Gartner Peer Insights - أفضل برنامج لإدارة العملاء المحتملين ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

G2Crowd - الرائد في قطاع المؤسسات والشركات المتوسطة

4.50/5

4.30/5

4.20/5

4.00/5

4.00/5

متكامل بشكل أقوى مع تطبيقات الأعمال التي تستخدمها كل يوم

لمعرفة المزيد
عمليات التكامل مع برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)‏ - سوق برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

شهادات من‎#ZohoCRMFamily

المزيد من دراسات الحالةالمزيد من الشهادات

تقليل وقت تحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين فعليين بنسبة 60%

زيادة المبيعات من مليون دولار إلى 20 مليون دولار في غضون عامين فقط

زيادة المبيعات المتكررة من 20% إلى ما يصل إلى 40%

مع Zoho CRM، شهدنا على زيادة بنسبة 65% في مسار المبيعات الخاص بنا. وتمكّنا من تقليل وقت تحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين فعليين بنسبة 60%، وهي نسبة عالية جدًا. أوصي بشدة باستخدام Zoho CRM للشركات التي تعاني تعقيدًا في المبيعات والتسويق وتشهد نموًا سريعًا.

كاي سي واتسونالرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة Sherpa Digital Media

منذ البدء باستخدام Zoho CRM، أدارت JusCollege بفعالية العدد الكبير من جهات الاتصال التي تدفقت إليها من خلال مسار المبيعات وقد زادت مبيعاتها من مليون دولار إلى 20 مليون دولار في غضون عامين فقط. نعزو هذا الأمر إلى حلّ Zoho كونه يتميّز بالتنظيم ويقدّم رؤية أوضح للأعمال ويحدد مكان وجود المشاكل ويعيد هيكلة شركتنا.

آلان تيرويلشريك مؤسس / رئيس قسم التكنولوجيا - JusCollege

يتضمن حلّ Zoho كل الوظائف التي قد نحتاج إليها مقابل تكلفة ضئيلة بالمقارنة مع Salesforce. لقد شعرت أن استخدامه أسهل بكثير، وكنت على يقين من أننا سنكون راضين للغاية باعتمادنا إياه. في أقل من عام، شهدت شركة NetMen زيادة في المبيعات المتكررة التي يقوم بها العملاء من 20 إلى 40 بالمئة، فضلاً عن زيادة إجمالية في الدخل الصافي.

إغناسيو جالاراجاالمدير التنفيذي - شركة NetMen

المزيد من دراسات الحالةالمزيد من الشهادات
الاشتراك في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) | ‏Zoho CRM

مبيعات محسّنة.
علاقات دائمة.
نمو أسرع.

إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان.