Các tính năng liên kết hoạt động tiếp thị và bán hàng chặt chẽ hơn

Zoho MarketingHub là phần mềm tự động hóa tiếp thị giúp thu hút người truy cập đến website, chuyển đổi người truy cập ẩn danh thành khách hàng tiềm năng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Các tính năng liên kết hoạt động tiếp thị và bán hàng chặt chẽ hơn

Quản lý khách hàng tiềm năng

Quản lý toàn bộ hành trình khách hàng tiềm năng từ tạo khách hàng tiềm năng đến hiểu được hành vi trực tuyến của họ và đánh giá những hành vi này để phục vụ hoạt động bán hàng.

Tìm hiểu thêm

Tạo khách hàng tiềm năng

Thu hút thêm khách hàng tiềm năng bằng cách thêm mẫu đăng ký và pop-up thông minh vào trang đích của bạn. Bạn cũng có thể nhập khách hàng tiềm năng từ GoToWebinar và Eventbrite hoặc đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng CRM.

Tìm hiểu thêm

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Phát triển kết nối bền vững với khách hàng tiềm năng ở mỗi bước bằng cách gửi email liên quan cho họ. Giao tiếp với khách hàng tiềm năng dựa trên sự hiểu biết vị trí của họ trong chu kỳ bán hàng của bạn.

Tìm hiểu thêm

Tuyển lựa khách hàng tiềm năng

Gán điểm và thẻ cho khách hàng tiềm năng dựa trên hồ sơ, hành vi trên website và tương tác của họ với chương trình tiếp thị của bạn. Theo dõi tiến trình của khách hàng tiềm năng ngay từ đầu và đánh giá mức độ sẵn sàng mua hàng của họ.

Tìm hiểu thêm

Nhắm mục tiêu dựa trên hành vi

Hiểu hành vi trực tuyến của khách hàng tiềm năng và sử dụng thông tin đó để điều chỉnh tin nhắn bạn gửi cho họ. Tạo hồ sơ cho mỗi người truy cập dựa trên hành vi lướt web để có thể mang đến chính xác những gì họ mong muốn.

Tìm hiểu thêm
  • Tiếp thị dựa trên hành vi trên website

    Xem cách người truy cập tương tác với website qua lượt nhấp liên kết và truy cập trang. Xác định mục tiêu cho từng người truy cập, phân nhóm dựa trên hành động của họ và tạo trải nghiệm tùy biến.

    Tiếp thị dựa trên hành vi trên website
  • Nhắm mục tiêu dựa trên việc sử dụng trong ứng dụng

    Xem cách người dùng tương tác với sản phẩm của bạn và nắm bắt những tính năng mà họ yêu thích. Gửi nội dung thiết kế riêng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

    Nhắm mục tiêu dựa trên việc sử dụng trong ứng dụng
Tiếp thị dựa trên hành vi trên website
Nhắm mục tiêu dựa trên việc sử dụng trong ứng dụng

Tiếp thị đa kênh

Tăng cường nhận diện thương hiệu bằng cách thiết lập kết nối với đối tượng của bạn trên nền tảng họ sử dụng. Lập kế hoạch cho các hoạt động tiếp thị trên nhiều phương tiện, phân bổ ngân sách và tính toán ROI.

Tìm hiểu thêm
  • Điểm tiếp xúc
  • Email
  • SMS
  • Mạng xã hội

Điểm tiếp xúc

Xác định điểm tương tác với thương hiệu của bạn của khách hàng chính thức và khách hàng tiềm năng. Nắm rõ nguồn khách hàng tiềm năng, từ quảng cáo trực tuyến, biểu ngữ hữu hình, email hay website để xác định nguồn cần tăng cường đầu tư.

Tìm hiểu thêm

Email

Tạo và chạy chiến dịch tiếp thị qua email để nuôi dưỡng và thu hút khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu thêm

SMS

Gửi thông tin quảng cáo hoặc thông tin có hạn định về thời gian cho khách hàng và khách hàng tiềm năng như tin nhắn văn bản sau khi được họ đồng ý.

Tìm hiểu thêm

Mạng xã hội

Tương tác với đối tượng trực tuyến bằng cách quảng bá ưu đãi sản phẩm trên các kênh mạng xã hội.

Tìm hiểu thêm

Tiếp thị tương tác

Sự liên quan chính là chìa khóa tương tác khách hàng hiệu quả, do đó xây dựng chương trình tương tác giúp bạn củng cố mối quan hệ với khách hàng bền chặt.

Trình tạo hành trình

Trực quan hóa và ánh xạ trải nghiệm người dùng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tạo hành trình tùy biến cho mỗi khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng để xem cách họ tiến hành mỗi bước.

Tìm hiểu thêm

Công cụ trả lời tự động

Gửi một loạt email chào mừng tự động đến khách hàng tiềm năng mới hoặc chạy chiến dịch quảng cáo dựa trên tương tác của khách hàng tiềm năng với những email trước.

Workflow

Tạo quy trình để đưa khách hàng tiềm năng vào loạt email phù hợp, từ đó tiến hành tương tác với nội dung liên quan.

Phân tích

Nhận báo cáo chuyên sâu về sự tăng trưởng số lượng khách hàng tiềm năng, hiệu suất chiến dịch và doanh thu tạo được.

Tìm hiểu thêm
Thông tin chuyên sâu khách hàng tiềm năngBáo cáo phân bổ khách hàng tiềm năngBáo cáo dựa trên danh sáchBáo cáo dựa trên chiến dịch
  • Thông tin chuyên sâu khách hàng tiềm năng

    Xem số lượng khách hàng tiềm năng bạn thu hút được trong một khoảng thời gian và đánh giá hiệu quả của các hoạt động tạo khách hàng tiềm năng.

    Thông tin chuyên sâu khách hàng tiềm năng
  • Báo cáo phân bổ khách hàng tiềm năng

    Nắm rõ nguồn khách hàng tiềm năng để tập trung vào quảng cáo mục tiêu.

    Báo cáo phân bổ khách hàng tiềm năng
  • Báo cáo dựa trên danh sách

    So sánh các danh sách email để xem danh sách nào tích cực và danh sách nào có tỷ lệ tương tác với quảng cáo của bạn nhiều nhất.

    Báo cáo dựa trên danh sách
  • Báo cáo dựa trên chiến dịch

    Xem chiến dịch nào có lượt mở và nhấp cao nhất và loại nội dung nào mang lại hiệu quả nhất với đối tượng của bạn bằng cách so sánh các chiến dịch.

    Báo cáo dựa trên chiến dịch
Sản phẩm tự động hóa tiếp thị báo cáo kết quả.

Phần mềm tự động hóa tiếp thị báo cáo kết quả.

Đăng kí miễn phí