เนื้อหาเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบตามข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชม
รู้ว่าผู้เยี่ยมชมกำลังทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แดชบอร์ดการติดตามผู้เยี่ยมชมเพื่อระบุหน้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้คุณขจัดปัญหาคอขวดและกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายดำเนินการขั้นตอนต่อไป
วัดคุณภาพการเข้าชมของคุณ
คุณภาพของการเข้าชมบนไซต์ของคุณเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพของการทำการตลาดของคุณ กำหนดกฎในการให้คะแนนผู้เยี่ยมชมตามแหล่งที่มา เวลาที่ใช้ในหน้า จำนวนการเยี่ยมชมที่ผ่านมา หน้าปัจจุบัน ตำแหน่งที่ตั้ง และอื่นๆ จากนั้นให้มุ่งเน้นการตลาดของคุณไปที่แหล่งที่มาและส่วนที่มีผล
ใช้ประโยชน์จากการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
เข้าถึงคนยุคใหม่ด้วยการรวม Zoho SalesIQ กับแอปมือถือของคุณโดยใช้ SDK บนมือถือที่เรียกว่า Mobilisten ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของโปรโมชันที่เกี่ยวข้องและแสดงข้อความในแอปตามการดำเนินการของผู้ใช้ หน้าต่างแชทในแอปของเราจะรวมเข้ากับแอปของคุณเพื่อช่วยเสริมความสัมพันธ์ของแบรนด์
เปิดเผยตัวตนการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
โปรไฟล์ลีดที่สมบูรณ์คือ กุญแจสำคัญสำหรับแคมเปญที่ปรับให้เป็นส่วนตัว การเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับโปรไฟล์ที่มีอยู่แล้วภายในของ Zoho SalesIQ ที่ขับเคลื่อนโดย Zia ช่วยคุณในการระบุผู้เยี่ยมชมจากชื่อโดเมนและให้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะทั้งหมดแก่คุณ ซึ่งรวมถึงบทบาทงาน ขนาดบริษัท ตำแหน่งที่ตั้ง อุตสาหกรรม โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย เทคโนโลยีที่บริษัทใช้อยู่ และอื่นๆ โดยที่พวกเขาไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มบนเว็บจำนวนมาก
กระตุ้นความสนใจของลูกค้าเป้าหมาย
ตั้งค่ากฎเพื่อทริกเกอร์แบนเนอร์หรือข้อความที่จะโปรโมตสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจในเวลาที่เหมาะสม แสดงให้พวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่หรือฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการและสนับสนุนให้พวกเขาเริ่มการสนทนาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สร้างแชทบอทเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายของคุณ
แม้จะมีเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างเหมาะสมแล้ว แต่ก็ยังพบว่าผู้ใช้ต้องการรับข้อมูลที่พวกเขาต้องการแทนที่ต้องไปหาจากเว็บไซต์ของคุณ ตั้งค่าบอทโดยใช้แพลตฟอร์มแชทบอทขั้นสูงของเราเพื่อตอบคำถามของลูกค้าเป้าหมาย จัดหารายละเอียดที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า และดูแลตลอดการใช้งาน
บอท AI
ให้ AI จัดการกับการตลาดเชิงสนทนาในขั้นเริ่มแรกของคุณ ปรับใช้บอทสนทนาที่สนับสนุนโดยผู้ช่วย AI หลักอย่าง IBM Watson, Dialogflow หรือ Zia ของเราเอง เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมและจัดการกับคำขอแบบง่าย
บอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ด
คุณอ่านถูกต้องแล้ว สร้างบอทที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับการใช้งานอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ต้นโดยไม่จำเป็นต้องรู้วิธีการเขียนโค้ด เพียงกำหนดโฟลว์ของการสนทนาและการดำเนินการ เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว
Webhook
มีทีมด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยมอยู่เบื้องหลังใช่ไหม เพิ่มแชทบอทภายในองค์กรเข้ากับ Zoho SalesIQ ได้อย่างง่ายดายเพื่อเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณ
แคมเปญที่มีบริบท
แคมเปญอีเมลไม่ควรจะเหมือนกับการยิงเป้าหมายในความมืด รวมบัญชี Zoho Campaign ของคุณเข้ากับ Zoho SalesIQ และตั้งค่ากฎเพื่อเพิ่มลีดในรายการจดหมายที่เหมาะสม หลังจากส่งอีเมลไปแล้ว คุณยังสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมที่กลับมาจากแคมเปญอีเมลเฉพาะ และดูแลผู้เยี่ยมชมให้เป็นไปตามบริบทได้อีกด้วย
ผสานการทำงานกับ Zoho CRM
เชื่อมช่องว่างระหว่างการตลาดและการขายของคุณ เพียงคลิกเดียวก็สามารถส่งลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาดไปยัง CRM ของคุณ พร้อมกับข้อมูล แชทที่ผ่านมา และแชทที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณยังสามารถใช้ข้อมูล CRM ของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้ในเวลาที่เหมาะสมอีกด้วย
เจาะลึกลงไปด้วย Zoho Analytics
รับมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์และพฤติกรรมของลูกค้าเป้าหมาย/ลูกค้าของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณโดยอิงจากรายละเอียดที่ซับซ้อน เช่น แหล่งที่มาของแคมเปญ ประเทศ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ ปริมาณแชท ความสนใจของผู้เยี่ยมชม คำติชมของลูกค้า และอื่นๆ
