ส่งทาง - ในอีเมล
ในบางกรณี ‘จากที่อยู่ ' ที่ปรากฏในอีเมลอาจแตกต่างจากที่อยู่อีเมลจริงที่ใช้ส่งอีเมล มีสองกรณีที่เป็นไปได้ :
- กรณีจริง: ในกรณีจริง เจ้าของหรือผู้ดูแลโดเมน/ที่อยู่อีเมลอาจกำลังใช้บริการหรือแอปพลิเคชันอื่นเพื่อในการอีเมลในนามของเขา/เธอ ในกรณีนี้แอปพลิเคชันจะส่งอีเมลจากโดเมนบุคคลที่สามซึ่งไม่ใช่ผู้ส่งจริง (เช่น อีเมลทางการตลาด/จดหมายข่าว/อื่นๆ )
- กรณีปลอม: อีเมลสแปมหรือฟิชชิ่งส่วนใหญ่จะถูกส่งมาเป็นข้อความของโดเมนของคุณเอง หรือโดเมน/ผู้ติดต่อที่คุณเชื่อถือ ในกรณีนี้ ผู้ส่งจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโดเมนที่ส่งอีเมลเหล่านี้ แม้ว่าอีเมลส่วนใหญ่เหล่านี้จะถูกระบุและทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยตัวกรองสแปมของเรา แต่ก็เป็นไปได้อีเมลบางฉบับอาจถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณอยู่
Zoho Mail แสดงข้อมูล ‘ส่งผ่าน’ พร้อมด้วยข้อมูลผู้ส่งจริงในหน้าต่างแสดงตัวอย่างอีเมลเพื่อช่วยระบุอีเมลเหล่านี้ซึ่งที่อยู่ ‘จาก’ จะแตกต่างจากที่อยู่ ‘ผู้ส่ง’ จริง คุณสามารถคลิกลิงก์ ‘ส่งผ่าน’ เพื่อดูผู้ส่งอีเมลตัวจริงได้
Zoho Mail มอบข้อมูลนี้แก่คุณเพื่อปกป้องคุณจากอีเมลที่หลอกลวง ซึ่งส่งโดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่นด้วยการแฝงตัวตนเป็นผู้ติดต่อของคุณ
คลิกที่สามเหลี่ยมขนาดเล็กด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดผู้ส่งอีเมลตัวจริง
ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นความแตกต่างในที่อยู่อีเมลจริงและที่อยู่จากในอีเมล คุณอาจต้องระมัดระวังเป็นพิเศษและหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลสำคัญใดๆ ผ่านการตอบกลับอีเมลหรือทำตามคำแนะนำในอีเมล
คำเตือนสแปม
Zoho Mail จะคัดกรองอีเมลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบและน่าสงสัยโดยอัตโนมัติ ข้อความเตือนจะปรากฏบนตัวอย่างอีเมลที่ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องเหล่านี้ ป้ายคำเตือนนี้จะปรากฏในสถานการณ์ต่างๆดังนี้
- ไม่มีการยืนยันผู้ส่ง - เมื่อผู้ส่งจริงไม่ใช่คน/บริษัทที่ส่งอีเมล
- การตรวจสอบสแปมล้มเหลว - เมื่อการตรวจสอบ DMPAC/ SPF/DKIM ล้มเหลว
คุณสามารถคลิกรายงานสแปมเพื่อทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมได้
หมายเหตุ:
ตัวเลือกรายงานสแปมจะไม่ใช้ได้กับอีเมลและอีเมลที่แชร์ไว้ อีเมลในโฟลเดอร์ที่แชร์ไว้ หรือโฟลเดอร์สแปม
สถานะการเข้ารหัส
อีเมลขาเข้า
การเข้ารหัสอีเมลระหว่างการส่งจะช่วยรักษาอีเมลของคุณให้ปลอดภัยในขณะที่ส่งอีเมลจากผู้ส่งถึงผู้รับ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณถูกอ่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตขณะการส่ง ระดับการเข้ารหัสของอีเมลที่คุณได้รับจะแสดงในหน้าต่างแสดงตัวอย่างอีเมล
อีเมลที่คุณได้รับอาจถูกเข้ารหัสโดยใช้ Transport Layer Security (TLS) หรือไม่ได้เข้ารหัสเลย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของผู้ส่ง TLS เป็นโปรโตคอลที่ใช้การเข้ารหัสแบบสมมาตรเพื่อเข้ารหัสอีเมลระหว่างการส่ง
![]() | ไม่มีการเข้ารหัส | อีเมลยังไม่ได้เข้ารหัส |
![]() | การเข้ารหัสมาตรฐาน | อีเมลได้รับการเข้ารหัสโดยใช้ TLS (Transport Layer Security) |
อีเมลขาออก:
คุณสามารถดูระดับการเข้ารหัสของอีเมลที่คุณส่งได้ ไปที่โฟลเดอร์ที่ส่งแล้ว และคลิกที่ไอคอนสถานะการส่งของอีเมลที่ส่งแล้วฉบับใดก็ได้ ระดับการเข้ารหัสของอีเมลที่ส่งแล้วจะปรากฏขึ้นในป๊อปอัพรายละเอียดการส่งที่เปิดขึ้นมา