ขยายความสามารถของ Zoho Desk ​

เมื่อเป็นเรื่องของโซลูชันเกี่ยวกับกระบวนการธุรกิจ ไม่มีโซลูชันใดที่ตอบสนองได้กับทุกความต้องการ โปรดจำไว้ว่า Zoho Desk มีความสามารถในการปรับแต่งที่หลากหลายเพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของธุรกิจได้อย่างดีเยี่ยม

ลงทะเบียนตอนนี้

  • ละเอียดจนถึงหยดสุดท้าย

    คุณสามารถดำเนินการเกี่ยวกับการบริการลูกค้าได้เหมือนเครื่องจักรที่ผ่านการลงน้ำมันมาอย่างดี แต่ทุกสิ่งจะครบถ้วนสมบูรณ์ได้ก็ต่อเมื่อส่วนผิวหน้าผ่านการขัดถูด้วยเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ Zoho Desk จึงให้คุณปรับแต่งรายละเอียดเล็กน้อยทุกอย่างของแหล่งความช่วยเหลือได้ เพื่อให้คุณก้าวเดินไปได้อย่างมั่นใจ เรียนรู้เพิ่มเติม

  • การผสานรวมภายใน

    Zoho Desk มีการผสานรวมภายในกับ Zoho CRM และ Zoho BugTracker ทีมขายและทีมสนับสนุนของคุณจะทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วย Zoho CRM ทีมวิศวกรสามารถได้รับคำติชมจากลูกค้าด้วย Zoho BugTracker นี่เป็นแค่สองสิ่งจากการผสานรวมมากมายที่ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากฝ่าย IT
    เรียนรู้เพิ่มเติม

 

สร้างโซลูชันแบบกำหนดเอง

เพิ่มพลังให้กับแหล่งความช่วยเหลือเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจของคุณ Marketplace ของ Zoho นั้นมอบส่วนขยายสำหรับฟังก์ชันการทำงานมากมาย เพื่อให้คุณสามารถผนวกรวมเครื่องมือในการบริการลูกค้าที่ทรงประสิทธิภาพที่คุณต้องการได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง

แม้ว่าการผสานรวมในตัวของเราจะทำหน้าที่ได้ดีในสถานการณ์ทั่วไป เราก็เข้าใจว่าทุกธุรกิจล้วนมีความต้องการเฉพาะตัว ฟังก์ชันแบบกำหนดเองคือคำสั่งที่คุณเขียนขึ้นเพื่อรองรับกระบวนการอื่นๆ ในลำดับขั้นสุดท้าย เช่น การสั่งให้ Zoho Desk เพิ่มงานในแอปการจัดการโปรเจค ส่งเวลาที่ใช้ไปกับตั๋วไปยังแอปการออกใบแจ้งหนี้ โดย Zoho จะเป็นผู้โฮสต์และให้บริการคำสั่งเหล่านี้ทั้งหมด คุณจึงได้รับความน่าเชื่อถืออันยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับที่ได้รับจาก Zoho ทั้งหมด พร้อมกับดำเนินการธุรกิจในแบบของคุณเอง!

API

Zoho Desk มีส่วนต่อประสานโปรแกรมประยุกต์ (API) ให้แก่หุ้นส่วน ลูกค้า และนักพัฒนาทุกคน เมื่อใช้ API คุณจะสามารถผสานรวมโมดูลของ Zoho Desk กับบริการอื่นๆ ของ Zoho แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม พอร์ทัลหรือเว็บไซต์ และปรับแต่งได้ตามต้องการ

เปลี่ยนแหล่งความช่วยเหลือให้เป็นของคุณอย่างแท้จริง

ทดลองใช้แผนองค์กรของ Zoho Desk ฟรี

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์