รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงจากข้อมูลธุรกิจของคุณในขั้นตอนเดียว

คําถามที่พบบ่อย

• ฉันจะคํานวณลิขสิทธิ์การใช้งานสําหรับซอฟต์แวร์นี้ได้อย่างไร

  ในการจะให้สิทธิ์การใช้งานรุ่น Zoho Analytics (ภายในองค์กร) ได้นั้นจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบต่อไปนี้

  • a. ผู้ใช้ - ผู้ที่จําเป็นต้องสร้างรายงานและแดชบอร์ดได้ ในแพคพื้นฐานจะเริ่มต้นที่ 5 ราย
  • b. ผู้ชม - ผู้ที่ต้องการเพียงการดูแดชบอร์ดและรายงานที่สร้างโดยผู้ใช้รายอื่นเท่านั้น ผู้ชมสามารถแสดงความคิดเห็นบนรายงานที่แชร์ ดูรายละเอียดเฉพาะ และดูข้อมูลที่ซ่อนอยู่ในรายงานและแดชบอร์ด คอมโพเนนต์สิทธิ์การใช้งานของผู้ชมจะเริ่มต้นที่ ต่อผู้ชมต่อเดือน (ต่ำสุด 10 คน) นี่คือคอมโพเนนต์เสริม
  • c. ผู้มาเยือนร่วมกัน - ผู้ที่ต้องการดูเฉพาะแดชบอร์ดและรายงานที่เผยแพร่เท่านั้น (โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบของแอปพลิเคชัน) พวกเขาจําเป็นต้องมีลิขสิทธิ์ผู้มาเยือนร่วมกัน ซึ่งเริ่มต้นที่แพค 25 ผู้มาเยือน นี่คือคอมโพเนนต์เสริม
  • d. กำหนดเวลาอีเมล - คอมโพเนนต์สิทธิ์การใช้งานนี้จะให้คุณส่งอีเมลรายงานและแดชบอร์ดไปให้ผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชีการเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชันเป็นระยะ กำหนดเวลาอีเมลแต่ละครั้งจะระบุที่อยู่อีเมลได้หลายที่อยู่ สิทธิ์การใช้งานกำหนดการอีเมลจะมีอยู่ในแพค 25

  ราคาเสนอขายสุดท้ายจะถูกคํานวณตามจํานวนรวมของผู้ใช้ ผู้ชม ผู้มาเยือนร่วมกัน และกำหนดเวลาอีเมลที่ต้องการ คลิกที่นี่เพื่อรับการเสนอราคาส่วนบุคคล

• ประโยชน์ของรุ่นมืออาชีพที่มากกว่ารุ่นส่วนบุคคล(ฟรี)คืออะไร

  รุ่นมืออาชีพเสนอความสามารถในการทํางานร่วมกันเต็มรูปแบบและไม่มีข้อจํากัดในเรื่องปริมาณข้อมูล คลิก ที่นี่ สําหรับการเปรียบเทียบที่มีรายละเอียด 

• ฉันสามารถดาวน์โหลดรุ่นส่วนบุคคล(ฟรี)ได้จากที่ไหน

  รุ่นมืออาชีพจะถูกกําหนดเป็นตัวเลือกค่าเริ่มต้นในตอนที่มีการติดตั้ง ในตอนท้ายของช่วงเวลาการทดลองใช้ 30 วันของคุณ คุณสามารถดาวน์เกรดเป็นรุ่นส่วนบุคคล(ฟรี)หรือดําเนินการใช้รุ่นมืออาชีพต่อโดยใช้สิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้อง โปรดทราบว่ารุ่นส่วนบุคคลจะไม่มีการทำงานร่วมกันและมีประมาณข้อมูลที่จำกัด

• ฉันจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคในช่วงเวลาทดลองใช้หรือไม่

  การสนับสนุนทางเทคนิค (โทรศัพท์/อีเมล/แชท) นั้นไม่เสียค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาทดลองใช้ การสนับสนุนทางเทคนิคหลังจากการขายจะรวมอยู่ในการสมัครสมาชิกของคุณ และพร้อมให้บริการในช่วงสัญญาการสมัครสมาชิกของคุณ

  ส่งอีเมลถึงเราที่ onprem-support@zohoanalytics.com หรือ

  โทรหาเราที่: +1 408 454 4202 อินเดีย: +91-44-46447058

• การสนับสนุนและเรียกเก็บเงินแบบแยกต่างหากนั้นเป็นอย่างไร

  เรานำเสนอบริการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้าที่ชำระเงินทุกคน ซึ่งอยู่ภายใต้แผนการบำรุงรักษาและการสนับสนุนประจำปีที่ยังไม่หมดอายุ อย่างไรก็ตามบริการสนับสนุนที่มีให้จะแตกต่างกันไปตามแผนการสมัครใช้งาน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าแผนการสนับสนุน คุณสามารถรับการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  ส่งอีเมลถึงเราที่: onprem-support@zohoanalytics.com หรือ

  โทรหาเราที่: +1 408 454 4202 อินเดีย: +91-44-46447058

• คุณมีบริการระดับมืออาชีพสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติม/แบบกำหนดเองหรือไม่

  การปรับแต่งพิเศษตามความจำเป็นในการผสานรวมกระบวนการทางธุรกิจของคุณสามารถทำได้หลังจากการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ onprem-support@zohoanalytics.com โดยแจ้งความต้องการในการปรับแต่งของคุณ