Uma introdução ao gerenciamento de identidade e acesso

  • O que é gerenciamento de identidade e acesso?

    Com o crescimento significativo da tecnologia na última década, mais empresas do que nunca estão migrando para a nuvem. Embora a nuvem tenha vantagens claras, isso também significa que uma grande parte dos dados confidenciais agora está online e requer proteção. É aqui que entra uma solução de gerenciamento de identidade e acesso. Um sistema de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) desempenha um papel fundamental no gerenciamento eficiente do acesso a dados e sistemas, identificando usuários e autorizando apenas o acesso às pessoas certas pelo tempo certo. Também conhecido como gerenciamento de identidade, o principal objetivo do IAM é definir e gerenciar funções de usuário e privilégios de acesso, impedindo que os usuários acessem qualquer coisa para a qual não tenham autorização. Isso pode ser feito implementando políticas personalizadas, restrições de acesso e ferramentas para atender às suas necessidades de negócios.

    Os sistemas IAM também simplificam as funções dos administradores, permitindo que eles entrem e saiam de forma eficiente, monitorem e controlem os privilégios de acesso de cada usuário na organização e controlem os registros de acesso, tudo isso em um só lugar.

  • Configuração de um sistema de gerenciamento de identidade e acesso

    Como os sistemas de IAM são tão importantes para um número cada vez maior de empresas, é importante entender como eles são implementados. Os pré-requisitos para implementar um sistema de gerenciamento de identidade e acesso são:

    • Reconhecer os problemas que sua empresa enfrenta atualmente e que podem ser resolvidos por um sistema IAM
    • Formular políticas essenciais de gerenciamento de acesso e identificar as ferramentas necessárias para atingir as metas do IAM
    • Manter e gerenciar os dados relacionados à identidade do usuário
    • Concessão e revogação de acesso de usuário com base nas necessidades comerciais
    • Registro e monitoramento de qual usuário realizou qual atividade
  • Importância do gerenciamento de identidade e acesso

    A segurança é importante para todas as organizações e um sistema IAM pode simplificar esse processo. Um sistema IAM ideal ajudará com:

    • Definição de privilégios de acesso do usuário para aplicativos, dados e sistemas
    • Proteger o acesso a contas importantes contra usuários não autorizados e invasores mal-intencionados
    • Obter visibilidade completa de todas as atividades do usuário e privilégios de acesso
    • Melhorar a experiência do usuário, fornecendo acesso fácil a vários aplicativos e serviços com um único conjunto de credenciais, o que aumenta a produtividade
    • Reduzir a exaustão de senhas, que geralmente é a causa de violações de dados
    • Adicionando camadas adicionais de segurança com autenticação multifator
    • Reduzir os custos de TI e de suporte técnico introduzindo mecanismos de autoatendimento, permitindo que os usuários enviem solicitações de acesso com base em seu perfil
    • Simplificar as funções administrativas, permitindo que os administradores gerenciem os controles de acesso a partir de um local central
  • Entrar no mundo do gerenciamento de identidade e acesso

    A eficiência oferecida por qualquer solução de IAM depende do tamanho, dos requisitos e da importância dos dados armazenados, acessados e processados pela empresa. A solução certa aumentará drasticamente a segurança de sua empresa, melhorará a experiência do usuário fornecendo um ambiente de trabalho flexível e aumentará o crescimento da organização. Para isso, é importante começar com as seguintes soluções-chave para ajudar a melhorar suas práticas de gerenciamento de acesso e senha.

  • Logon único

    O Início de Sessão Único (SSO) permite que os usuários acessem vários websites e aplicativos autenticando apenas uma vez com um único conjunto de credenciais. Os usuários podem fazer login facilmente em vários aplicativos e websites na nuvem sem precisar digitar novamente senha, desde que sejam autenticados com seu provedor de identidade. Isso elimina a necessidade de criar e gerenciar o acesso a várias contas e permite que os usuários sejam mais produtivos, concentrando-se na tarefa em questão.

    O SSO também evita a exaustão e a reutilização de senhas, fatores comuns que contribuem para violações de dados, reduzindo a necessidade de memorizar várias senhas. Os usuários também podem melhorar a limpeza das senhas com menos senhas para gerenciar, reduzindo significativamente os custos de suporte técnico incorridos para cada redefinição de senha.

  • Gerenciamento de senhas corporativas

    É fundamental manter as senhas fortes e seguras, pois elas são a primeira linha de defesa contra qualquer ataque mal-intencionado. A negligência com as senhas muitas vezes tem sido uma porta de entrada para ameaças cibernéticas e violações de dados. Isso torna o gerenciamento de senhas uma parte indispensável do IAM. Um bom gerenciador de senhas gera senhas complexas e as memoriza para você, portanto, tudo o que precisa lembrar é sua única senha mestre. Ele também simplifica o compartilhamento de senhas entre equipes e indivíduos, enquanto acompanham cada ação executada pelos usuários no cofre. O IAM também pode simplificar a autenticação do website com acesso com um clique, aumentando a produtividade deos usuários.

    Os dados confidenciais armazenados em um gerenciador de senhas são criptografados, impedindo que sejam expostos em texto sem formatação durante qualquer ameaça potencial de violação. Camadas adicionais de proteção podem ser adicionadas com autenticação multifator. A autenticação multifator (MFA) pode ser obtida de várias maneiras, incluindo o que um usuário sabe (senha do usuário), o que o usuário tem (tokens de segurança, dispositivos móveis) e quem é o usuário (biometria como impressão digital, reconhecimento facial). A MFA oferece uma variedade de fatores de autenticação, permitindo que os usuários usem seu método de autenticação preferido e, ao mesmo tempo, fiquem em conformidade com os padrões de segurança.

  • Leis que regem o IAM

    À medida que os dados continuam a crescer exponencialmente na nuvem, muitas informações confidenciais continuam exigindo proteção. Para garantir que os fatores de segurança sejam levados em consideração por empresas de todo o mundo, várias leis normativas de dados foram promulgadas. Alguns dos regulamentos mais notáveis estão resumidos abaixo:

  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)

    Desde a implementação, o GDPR redefiniu a forma como as empresas em toda a Europa e as empresas que atendem os residentes europeus gerenciam e processam dados. As empresas que violarem o GDPR estão sujeitas a multas de até 4% do volume de negócios anual global ou 20 milhões de euros, o que for maior. A implementação de uma solução de IAM pode ajudar a manter a conformidade, pois a maioria abordará os requisitos de proteção de dados do GDPR, que incluem:

    • Garantir que um usuário possa acessar apenas os dados de que precisa
    • Permitir que somente pessoal restrito e autorizado processe dados pessoais
    • Fornecer auditorias ao vivo do acesso do usuário, detalhando quem foi autenticado, quando e quais dados ele acessou e formando a base da governança de identidade
  • HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde)

    Todas as organizações que processam dados relacionados a PHI (Protected Health Information, Informações de saúde protegidas) de pacientes nos Estados Unidos precisam estar em conformidade com as normas HIPAA para evitar a cobrança de milhares de dólares em multas. Uma boa solução de IAM pode atender aos principais requisitos da HIPAA, como simplificar todas as tarefas relacionadas ao gerenciamento de acesso e conceder acesso relevante por meio de login único.

  • Lei Sarbanes-Oxley (SOX)

    A Lei Sarbanes-Oxley é uma lei federal dos EUA que visa proteger o público, os funcionários e outras partes interessadas contra atividades fraudulentas e erros contábeis. Essa lei aplica-se a todas as empresas dos EUA e de empresas internacionais que prestam serviços de contabilidade e auditoria a organizações e pessoas nos EUA. Um sistema IAM de alta segurança ajuda você a cumprir os requisitos da SOX usando ferramentas eficazes de monitoramento e gerenciamento de senhas, reduzindo os riscos de acesso não autorizado ou mal-intencionado aos sistemas.

  • Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA)

    A Lei Gramm-Leach-Bliley exige que todos os dados pessoais sobre os clientes estejam protegidos, que os clientes recebam uma comunicação clara sobre como os dados são acessados pela organização e que eles tenham meios de não permitir que os dados sejam compartilhados com terceiros. Também conhecido como Financial Modernization Act, o GLBA se aplica a todas as instituições financeiras dos EUA. Com um sistema IAM eficaz, as empresas podem monitorar, gerenciar e restringir o acesso dos funcionários a dados confidenciais e permitir melhores opções de gerenciamento de senhas e autenticação baseada em vários fatores aos clientes, para manter a conformidade com a GLBA.

  • PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento)

    O padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento é um conjunto de regulamentos exigidos internacionalmente para empresas que mantêm e gerenciam os detalhes do cartão de crédito. Eles são implementados para reduzir a fraude de cartão de crédito e proteger os dados dos portadores de cartão. O PCI DSS requer o gerenciamento adequado de identificação do usuário para usuários não consumidores e administradores em todos os componentes do sistema, algo que pode ser resolvido com a implementação de um sistema IAM com políticas rígidas de restrição de acesso.

  • Configuração de um sistema de gerenciamento de identidade e acesso desde o início: por onde começar?

    Se você for uma nova empresa tentando configurar seu sistema de gerenciamento de identidade e acesso, comece analisando os requisitos. Um ponto de partida ideal seria controlar e gerenciar o acesso e as senhas. Use ferramentas que ajudem você com o provisionamento instantâneo e o desaprovisionamento do acesso de usuários a aplicativos e contas essenciais usando SSO e proteja as senhas para gerenciar contas compartilhadas por várias pessoas. Há uma variedade de soluções no mercado que atuam como uma solução de gerenciamento de senhas dois em um e de Início de Sessão Único, permitindo que você rastreie o acesso a partir de um local centralizado. Essa primeira etapa é uma maneira fácil de aprimorar a segurança da sua empresa.

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