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Dúvidas que você pode ter antes de se inscrever

  • O que eu pago em um plano anual?

    Para o plano Iniciante, você paga por 12 meses. No entanto, você paga apenas por 10 meses no plano Elite e Premium.

  • Como funciona a avaliação?

    Oferecemos uma avaliação de 15 dias para que você experimente todos os recursos de nosso plano Premium. Você pode ativar sua avaliação gratuita no aplicativo ou escrever para nós em support@zohosprints.com se quiser estender sua avaliação.

  • Meus dados estão seguros?

    Nós nos dedicamos ao máximo para manter seus dados seguros e protegidos. Nossas instalações possuem segurança rigorosa 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, com monitoramento por vídeo, acesso biométrico e sistemas avançados de monitoramento contra roubos, inundações e incêndios. Nosso robusto sistema de segurança de rede utiliza as mais recentes tecnologias de criptografia e detecção/prevenção de invasões.

  • Quais tipos de pagamento vocês aceitam?

    Aceitamos pagamentos por cartões Visa, MasterCard e American Express. Também aceitamos pagamento por PayPal ou por transferência bancária para as assinaturas anuais. Para mais detalhes, envie um e-mail para sales@zohocorp.com.

  • Preciso fornecer informações de pagamento previamente?

    De jeito nenhum. Não pedimos seus dados de cartão de crédito ao se inscrever no Zoho Sprints. Você começa com o plano Gratuito. Posteriormente, é possível optar por permanecer nele ou mudar para uma versão superior a qualquer momento.

  • Posso mudar para a versão inferior ou superior a qualquer momento?

    Com certeza. O Zoho Sprints é um serviço pago conforme o uso e, portanto, é possível mudar para a versão superior ou inferior sempre que precisar, desde que você seja o proprietário da equipe. Confira a política de reembolso.

  • O que acontece quando mudo minha conta para a versão inferior?

    Quando você muda de um plano pago superior para um plano inferior, não é possível usar os recursos exclusivos do plano superior. Não, você não perderá os dados, somente o acesso a eles. Você pode utilizá-los novamente quando voltar para a versão superior. Ao mudar para um plano Gratuito, você tem acesso a dois projetos com recursos limitados.

  • Eu preciso assinar um contrato de longo prazo?

    Não . ,Nossas licenças não apresentam contratos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Sem vínculos!