Inicie conversas quando quiser
Monitore um visitante desde o momento em que ele acessar seu site. Com nosso software de chat empresarial ao vivo, identifique leads prontos para a venda definindo seus próprios qualificadores. A qualquer momento, é possível iniciar uma conversa em tempo real com eles. Para isso, basta configurar acionadores automáticos, um outro recurso de nossa plataforma de chat ao vivo.Again!
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Responda antes que eles perguntem
Torne mais fácil para os visitantes encontrarem o que desejam, disponibilizando tudo na janela de chat ao vivo. Use nossa base de dados de conhecimento no chat para incorporar links para itens populares, como Perguntas frequentes, artigos e qualquer outro que eles possam procurar, tudo dentro de seu modelo de chat ao vivo.
Com a confiança de marcas líderes:
- Euro Pacific
- Suzuki
- Sodexo
- Queensland
- Apollo
- Mahindra
- Renault
- Bindo
Suporte para todas as condições
Configure um agente off-line para lidar com as perguntas quando sua equipe não estiver por perto para ajudar. Nosso software de chat ao vivo oferece várias opções para criar um chatbot personalizado que atenderá a todas as suas necessidades.
Cumprimente seus leads
Feche grandes negócios
Interaja proativamente
Atenda aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana
Crie sua própria janela de chat
Não gosta do modelo padrão de chat ao vivo? Deixe-o de lado e crie seu próprio modelo. Você também pode personalizar o widget de chat ao vivo para ajustá-lo de acordo com sua marca, adicionando seu próprio logotipo e suas headshots e até mesmo para cumprimentar seus visitantes com uma recepção personalizada no idioma nativo deles.
Disponível em dispositivos móveis
"O chat ao vivo funciona em meu aplicativo móvel? Sim! Funciona!" O Mobilisten, nosso SDK para dispositivos móveis, facilita a conexão com os visitantes que utilizam esses dispositivos. Use também o aplicativo de chat ao vivo móvel do SalesIQ para monitorar os visitantes e interagir com eles de qualquer lugar.
Integre ao que quiser
Durante um chat ao vivo com os visitantes, poderão surgir situações, como "Quero criar um caso melhor usando estes dados específicos" ou "Como inserir um lead no CRM a partir da própria janela de chat?". Para solucioná-las, integre o SalesIQ a qualquer aplicativo corporativo que você estiver usando no momento. A qualquer momento, você pode conectar todos os dados que desejar, dentro e fora da janela de chat ao vivo.
Mantenha o controle do que é importante
Dar suporte ao cliente definitivamente não é uma tarefa muito simples. Principalmente se sua equipe de suporte for relativamente nova. Considerando isso, nosso software de chat ao vivo permite preparar sua equipe de suporte monitorando todas as conversas que você considerar importantes. Você também pode obter uma visão geral do desempenho de toda a sua equipe ou da organização usando nosso painel de monitoramento de chat ao vivo fácil de usar. Não deixaremos que você perca detalhes importantes.
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Não exigimos informações de cartão de crédito, a menos que você decida atualizar seu plano após a avaliação gratuita de 15 dias.