Envolva visitantes do site com o sistema de chat ao vivo

Fique mais perto do que nunca dos seus clientes.

Aplicativo de chat ao vivo em tempo real para o monitoramento de visitantes de sites no seu site. O chat ao vivo on-line permite que você monitore o tráfego do site e analise atividades de visitantes no site. Os visitantes navegam pelo seu site para extrair informações relevantes. O software de chat ao vivo para sites identifica a localização dos clientes no seu site e inicia uma conversa com eles com base em gatilhos automatizados gerados por você.

Aumente o envolvimento do visitante com monitoramento de tráfego em tempo real.

Localize clientes em potencial e clientes fidelizados no seu site, analise por meio de qual fonte eles entraram no seu site e descubra quais páginas eles estão olhando. Use essas informações para envolver os visitantes em tempo real com o aplicativo de chat ao vivo.

Induza os visitantes por meio de mensagens direcionadas.

Melhore o monitoramento de visitantes do site criando um plano de navegação bem-sucedido para o seu site. Crie gatilhos e alertas aplicando regras para mensagens automatizadas quando o cliente estiver preso em determinadas páginas. Com o chat de atendimento ao cliente ao vivo, envie mensagens direcionadas em momentos da conversa, o que ajuda a não perder nenhum cliente em potencial.

Você é impressionante?

Você aperfeiçoa o que você avalia. Um mecanismo de feedback robusto permite aos visitantes avaliar suas conversas. Observe, aprenda e melhore o seu jogo com o software de chat ao vivo.

Personalize o SalesIQ para corresponder ao design do seu site.

O Zoho SalesIQ pode ser criado sob medida para que fique alinhado com a identidade visual do seu site. Recrie nosso widget de chat personalizando o tema, mensagem de boas-vindas, logotipo da empresa, e adicione uma foto de rosto do agente.

Certeiro

Painel de agente limpo e minimalista que permite que você se concentre em responder consultas de visitantes. Gerencie vários chats, compartilhe arquivos e convide um colega de trabalho para a sua discussão, tudo com facilidade.

Monitore. Meça. Treine.

Como gerente, tenha uma visão panorâmica do desempenho de suas equipes. Avalie o desempenho do usuário pela classificação do usuário e disponibilidade. Nunca perca nada e fique por dentro das métricas mais importantes. Treine sua equipe e transforme-a de uma equipe boa em uma excelente.

  

Veja o volume do tráfego do seu website espalhado por todo o mundo.

Obtenha percepções detalhadas das atividades dos visitantes do seu website.

Entenda os níveis de envolvimento do conteúdo do seu website.

Divida e analise os dados dos visitantes do seu website e tome decisões orientadas nos dados para aprimorar seus esforços de vendas e marketing.