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    Perguntas frequentes

    Vamos dar uma olhada em algumas perguntas frequentes de nossos clientes atuais e
    potenciais sobre esse tópico.

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    O que é o Bigin?−

    Bigin é uma ramificação do Zoho CRM. É uma solução de CRM centrada em pipeline que foi criada para as necessidades – e o bolso – das pequenas empresas. O Bigin é uma solução de CRM simples e potente, que possibilita às pequenas empresas acompanhar os próprios negócios, organizar contatos, supervisionar atividades e gerenciar os relacionamentos com clientes.

    O que é o Zoho CRM? +

    Zoho CRM é a plataforma de gerenciamento de relacionamento com clientes preferida em todo o mundo, que ajuda empresas em crescimento a construir ótimos relacionamentos garantindo sempre uma experiência do cliente excelente.

    Iniciando em 2005 como um dos primeiros aplicativos de nuvem lançados pela Zoho, o CRM cresceu e se tornou a escolha preferida de mais de 150.000 empresas globalmente. O Zoho CRM tem sido avaliado com classificação consistentemente alta por analistas do setor e analisadores de software. Você pode consultar a lista completa dos nossos prêmios aqui.

    Por que a Zoho criou o Bigin?+
    Uso planilhas e quero mudar para uma ferramenta de CRM pela primeira vez.
    O que devo escolher?    +

    Você pode começar com o Bigin. Como o nome sugere, é o CRM perfeito para iniciantes em pequenas empresas que buscam se afastar de planilhas e de outras formas antigas de gerenciar as informações dos clientes. Com um programa de fácil migração, você pode importar instantaneamente suas planilhas para o Bigin e começar a ver as mudanças na produtividade de sua empresa desde o primeiro dia.

    Minha empresa é muito pequena para usar um CRM. Não tenho certeza se devo usar um. +

    Bem, acreditamos que nenhuma empresa é pequena demais para um CRM. Embora uma caneta e um papel, ou até mesmo uma ferramenta de criação de listas, possam ser suficientes para iniciar sua operação, um sistema pode ajudar você e muito! Em poucas palavras, todas as empresas merecem um CRM para ajudá-las a crescer.

    Já estou usando um sistema de CRM e planejo mudar. +

    Dependendo dos recursos que você precisa em um CRM, é possível optar por experimentar o Bigin ou qualquer um dos planos superiores do Zoho CRM com uma avaliação gratuita e sem riscos. Você também pode simplesmente enviar um e-mail para sales@zohocorp.com. com os seus requisitos e um de nossos representantes de vendas entrará em contato com você para ajudá-lo.

    E se minha empresa precisar de recursos além do Bigin? Posso mudar para o Zoho CRM mais tarde? +

    Quando as pequenas empresas acabam superando o Bigin, elas podem mudar facilmente para o Zoho CRM e obter o melhor de todos os nossos recursos de nível superior para os negócios. Elas poderão migrar todos os dados e preferências para o Zoho CRM para garantir que a transição seja perfeita e não afete de forma alguma, o processo diário de negócios.

    Sou usuário do Zoho One. O Bigin está incluso no Zoho One?+

    Sim. O Bigin está incluído no pacote Zoho One e você pode usá-lo como sua solução de CRM preferida se for a solução ideal para suas necessidades. Não há restrição se você quiser usar o Zoho CRM e o Bigin juntos. A sincronização de dados entre as duas soluções é possível por meio do Zoho Flow.

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    Ainda precisa de ajuda para escolher a solução certa
    para sua empresa?

    Não se preocupe. Basta enviar um e-mail com suas necessidades para support@bigin.com e vamos ajudá-lo a fazer a escolha certa para sua empresa.

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