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Suporte remoto
Acesso autônomo
Suporte remotoPadrão

Tudo da edição Gratuita +

  • Transferência de arquivos
  • Navegação em vários monitores
  • Enviar Ctrl+Alt+Del
  • Reinicialização e reconexão
  • Transferência de sessão
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  • Relatório personalizado
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  • 2 sessões simultâneas
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Suporte remotoProfissional

Tudo da edição Padrão +

  • Aplicativos móveis (iOS, Android)
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  • 4 sessões simultâneas
  • Integração com o Zendesk
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Empresarial

Tudo do Plano Profissional +

  • Departamentos
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  • Auditoria de sessão
  • Impressão remota
  • Chats por voz e vídeo
  • Gerenciamento de contatos
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Tudo da edição Gratuita +

  • Agrupamento de computadores
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  • Implantação
  • Wake-on-LAN
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  • Relatórios personalizados
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Aplicativos móveis para técnicos
  • Quantidade ilimitada de técnicos
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Acesso autônomoProfissional

Tudo da edição Padrão +

  • Gravação de sessão
  • Impressão remota
  • Anotação
  • Ferramentas de diagnóstico
  • Chats por voz e vídeo
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  • Implantação em massa
  • Mapeamento de domínio personalizado
  • Dispositivos móveis e de IoT
  • Relatórios avançados
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Uma licença para sessão simultânea permite que vários técnicos acessem um número determinado de sessões de suporte remoto ao mesmo tempo.

Plano gratuito

  • 1 técnico para suporte remoto
  • 5 computadores autônomos
  • Chat instantâneo
  • Dektop App
  • Compatível com UAC
  • Compartilhamento da área de transferência
  • Compatível com Mac
  • Gerenciamento de usuários
  • Integração com o Zoho Desk
  • Integração do Zoho SalesIQ
  • Funções da organização
  • 1 sessão simultânea

Perguntas frequentes sobre preços

  • Posso obter uma demonstração do Zoho Assist?

    É claro. Clique aqui para se registrar e receber uma demonstração personalizada. Um de nossos técnicos de atendimento ao cliente entrará em contato com você em breve.

  • Posso fazer upgrade, downgrade ou cancelar meu plano a qualquer momento?

    Sim, o Zoho Assist é um serviço em que você paga pelo que for utilizar. É possível fazer upgrade, downgrade ou cancelar seu plano a qualquer momento.

  • O Zoho Assist é seguro?

    Sim, é absolutamente seguro. Todas as transmissões são realizadas por meio de protocolos de criptografia SSL/AES de 256 bits. que é a prática de segurança padrão do setor. Esse é o mesmo padrão usado em transações bancárias e de pagamento online.

  • Quais tipos de pagamento vocês aceitam?

    Aceitamos pagamentos pelos cartões Visa, MasterCard e American Express e por PayPal (é necessário ter uma conta no PayPal para fazer pagamentos por esse método). Também aceitamos pagamentos por transferência bancária ou cheque para as assinaturas anuais.

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