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Mensal Anual
Plano gratuito
Suporte remoto
Acesso autônomo
Plano gratuitoSempre gratuitoPara uso pessoale comercial
  • 1 técnico para suporte remoto
  • 5 computadores autônomos
  • Chat instantâneo
  • Aplicativo para desktop
  • Compatível com UAC
  • Compartilhamento da área de transferência
  • Compatível com Mac
  • Gerenciamento de usuários
  • Integração com o Zoho Desk
  • Integração do Zoho SalesIQ
  • Funções da organização
  • 1 sessão simultânea
Suporte remotoPadrãomais impostos, conforme aplicável

Tudo o que é oferecido na edição gratuita, mais:

  • Transferência de arquivos
  • Navegação em vários monitores
  • Enviar Ctrl+Alt+Del
  • Reinicialização e reconexão
  • Transferência de sessão
  • Importar contatos do Google
  • Relatório personalizado
  • Captura de tela
  • Integração com o Zendesk
  • 2 sessões simultâneas
Profissionalmais impostos, conforme aplicável

Tudo o que é oferecido na edição Standard, mais:

  • Aplicativos móveis (iOS, Android)
  • Programar sessões
  • Compartilhamento de tela
  • Notas da sessão
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Reposicionamento da marca
  • Relatórios avançados
  • 4 sessões simultâneas
Acesso autônomoEmpresarialmais impostos, conforme aplicável

Tudo do Plano Profissional +

  • Departamentos
  • Registro de sessão
  • Impressão remota
  • Anotação
  • Widget do cliente
  • Mapeamento de domínio personalizado
  • 6 sessões simultâneas
Acesso autônomoPadrãomais impostos, conforme aplicável
  • Agrupamento de computadores
  • Permissões do grupo
  • Implantação
  • Wake-on-LAN
  • Notas da sessão
  • Transferência de arquivos
  • Reposicionamento da marca
  • Opções de energia remota
  • Confirmação da sessão
  • Aplicativos móveis para técnicos
  • Quantidade ilimitada de técnicos
  • Relatórios avançados

Perguntas frequentes sobre preços

  • Posso obter uma demonstração do Zoho Assist?

    É claro. Clique aqui para se inscrever e receber uma demonstração personalizada. Um de nossos técnicos de atendimento ao cliente entrará em contato com você em breve.

  • Posso fazer upgrade, downgrade ou cancelar meu plano a qualquer momento?

    Sim, o Zoho Assist é um serviço em que você paga pelo que for utilizar. É possível fazer upgrade, downgrade ou cancelar seu plano a qualquer momento.

  • O Zoho Assist é seguro?

    Sim, é absolutamente seguro. Todas as transmissões são realizadas por meio de protocolos de criptografia SSL/AES de 256 bits. que é a prática de segurança padrão do setor. Este é o mesmo padrão usado em transações bancárias e de pagamento on-line.

  • Você está em conformidade com o Privacy Shield (UE-EUA)?

    Sim. Nós estamos em conformidade com o Privacy Shield Framework (UE-EUA), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, o qual se aplica à coleta, uso e retenção de dados pessoais de clientes da União Europeia. Para obter mais informações, consulte Conformidade com o Privacy Shield.

  • Quais tipos de pagamento vocês aceitam?

    Aceitamos pagamento pelos cartões Visa, MasterCard e American Express e por PayPal (é necessário ter uma conta no PayPal para fazer pagamentos por esse método). Também aceitamos pagamento por transferência bancária ou cheque para as assinaturas anuais.

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