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Suporte remoto
Acesso autônomo
Suporte remotoPadrão

Tudo da edição Gratuita +

  • Transferência de arquivos
  • Navegação em vários monitores
  • Envio por Ctrl+Alt+Del
  • Reinicialização e reconexão
  • Transferência de sessão
  • Importação de contatos do Google
  • Relatório personalizado
  • Captura de tela
  • Integração com o Zendesk
  • 2 sessões simultâneas
  • Funções da organização
  • 1 sessão simultânea
Suporte remotoProfissional

Tudo da edição Padrão +

  • Aplicativos para dispositivos móveis (iOS, Android)
  • Programação de sessões
  • Compartilhamento de tela
  • Notas da sessão
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Reposicionamento de marca
  • Relatórios avançados
  • 4 sessões simultâneas
  • Integração com o Zendesk
  • 2 sessões simultâneas
Empresarial

Tudo do plano Profissional +

  • Departamentos
  • Gravação de sessão
  • Fila de serviço
  • Auditoria de sessão
  • Impressão remota
  • Chats por voz e vídeo
  • Gerenciamento de contatos
  • Anotação
  • Widget do cliente
  • Mapeamento de domínio personalizado
  • 6 sessões simultâneas
Acesso autônomoPadrão(Quantidade ilimitada de técnicos)

Tudo da edição Gratuita +

  • Agrupamento de computadores
  • Permissões do grupo
  • Implantação em massa
  • Wake-on-LAN
  • Transferência de arquivos
  • Opções de energia remota
  • Confirmação da sessão
  • Navegação em vários monitores
  • Relatórios personalizados
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Aplicativos para dispositivos móveis para técnicos
  • Captura de tela
Acesso autônomoProfissional(Quantidade ilimitada de técnicos)

Tudo da edição Padrão +

  • Gravação de sessão
  • Impressão remota
  • Anotação
  • Ferramentas de diagnóstico
  • Chats por voz e vídeo
  • Departamentos
  • Reposicionamento de marca
  • Implantação em massa pelo Distributor
  • Mapeamento de domínio personalizado
  • Dispositivos móveis e de IoT
  • Relatórios avançados

Plano Gratuito

  • 1 técnico para suporte remoto
  • 5 computadores autônomos
  • Chat instantâneo
  • Aplicativo para desktop
  • Compatível com UAC
  • Compartilhamento da área de transferência
  • Compatível com Mac
  • Gerenciamento de usuários
  • Integração com o Zoho Desk
  • Integração com o Zoho SalesIQ
  • Funções da organização
  • 1 sessão simultânea

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Perguntas frequentes sobre preços

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