De functie Sent Via in e-mails

In bepaalde gevallen kan het From-adres in de e-mail afwijken van het werkelijke e-mailadres waarvandaan de e-mail is verzonden. Er zijn twee mogelijke gevallen: 

• Legitieme gevallen: in legitieme gevallen gebruikt de eigenaar of beheerder van het domein/e-mailadres mogelijk een andere service of toepassing om namens hem/haar e-mails te verzenden. In dit geval verzendt de toepassing e-mails vanuit een domein van derden, dat afwijkt van de werkelijke afzender. (bijvoorbeeld bij marketingmails, nieuwsbrieven, etc.)
   
• Spoofing-gevallen: de meeste spam- of phishingmails lijken van uw eigen domein te komen of van een domein/contactpersoon die u vertrouwt. Maar in dit geval heeft de afzender niets te maken met het domein dat deze e-mails daadwerkelijk verzendt. Hoewel de meeste van deze e-mails door onze spamfilters worden geïdentificeerd en als spam worden gemarkeerd, is het mogelijk dat sommige van deze e-mails naar uw Inbox worden verzonden.

Om u te helpen bij het identificeren van de e-mails met een From-adres dat afwijkt van het werkelijke afzenderadres, biedt Zoho Mail zogeheten Sent Via-informatie samen met informatie over de werkelijke afzender in het e-mailvoorbeeldvenster. U kunt op de Via-link klikken om de oorspronkelijke afzender van de e-mail te bekijken. 

Zoho Mail biedt u deze informatie om u te beschermen tegen misleidende e-mails die zijn verzonden met een ander e-mailadres, vermomd als een van uw contactpersonen. 

Klik op de kleine driehoek hieronder om de oorspronkelijke gegevens van de afzender van de e-mail te bekijken. 

Als u dit verschil tussen het werkelijke e-mailadres en het From-adres in de e-mail opmerkt, kunt u extra voorzichtig zijn om te voorkomen dat u belangrijke informatie openbaarmaakt door de e-mail te beantwoorden of instructies in de e-mail op te volgen.  

Spamwaarschuwing

Niet-geverifieerde en verdachte e-mails worden automatisch geïdentificeerd door Zoho Mail. Er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven in het voorbeeld van deze niet-geverifieerde e-mails. Dit waarschuwingslabel kan in verschillende scenario's verschijnen:

• Unconfirmed Sender: als de werkelijke afzender niet dezelfde is als de persoon/het bedrijf die de e-mail lijkt te verzenden.
• Spam check fail: als de e-mail de DMARC/SPF/DKIM-controles niet doorstaat.

U kunt op Report Spam klikken om de e-mail te markeren als spam.

Versleutelingsstatus

Inkomende e-mails

Versleuteling zorgt ervoor dat e-mails zijn beveiligd wanneer die onderweg zijn van afzender naar ontvanger. Hierdoor wordt voorkomen dat uw e-mails tijdens het transport door onbevoegden worden gelezen. Het versleutelingsniveau van de e-mails die u ontvangt, wordt weergegeven in het voorbeeldvenster voor e-mail.

De e-mails die u ontvangt, kunnen zijn versleuteld met Transport Layer Security (TLS) of helemaal niet zijn versleuteld, afhankelijk van de e-mailserviceprovider van de afzender. TLS is een protocol dat gebruikmaakt van symmetrische cryptografie om e-mails tijdens transport te versleutelen.

	Geen versleuteling	De e-mail is niet versleuteld.
	Standaardversleuteling	De e-mail is versleuteld met TLS (Transport Layer Security).

Uitgaande e-mails

U kunt het versleutelingsniveau van de e-mails die u verzendt bekijken. Ga naar de map Sent en klik op het pictogram Delivery status van een afgeleverde e-mail. Het versleutelingsniveau van de verzonden e-mail wordt weergegeven in het pop-upvenster met leveringsgegevens dat wordt geopend.

​