Geavanceerde gamificatie
Geavanceerde gamificatie, ondersteund door Zoho Motivator , helpt u om sales te stimuleren met gamemechanismen. Deze integratie biedt realtime inzicht in uw Zoho CRM-salesgegevens en helpt u om salesprestaties te verbeteren door een wedstrijdelement toe te voegen om zo gezonde competitie binnen uw salesteam te stimuleren en duidelijke doelen te formuleren die moeten worden bereikt.
Het integreren van Zoho Motivator met Zoho CRM is heel eenvoudig. Zodra de integratie is ingeschakeld, worden alle gegevens van uw Zoho CRM-account (standaard en aangepaste modules of velden) binnen enkele minuten gekopieerd naar Zoho Motivator. Wijzigingen die in de records in Zoho CRM worden aangebracht, worden onmiddellijk gesynchroniseerd met Motivator. Motivator brengt geen wijzigingen aan in uw CRM-records. Gebruikers worden via CRM-feeds op de hoogte gehouden van belangrijke gebeurtenissen in Motivator. Zo krijgen ze bericht wanneer er een nieuwe wedstrijd of doelstelling wordt gemaakt of wanneer de tijd voor een wedstrijd of doelstelling bijna verstreken is.
Beschikbaarheid
Vereiste profielmachtiging: beheerders moeten deze configureren voor gebruikers in andere profielen.
Opmerking:
- U hebt een beheerdersprofiel nodig in Zoho CRM om uw CRM-account te koppelen aan Zoho Motivator.
- U kunt slechts één Zoho Motivator-account koppelen aan Zoho CRM.
Geavanceerde gamificatie inschakelen
Voor het instellen van de functie Geavanceerde gamificatie (integratie met Zoho Motivator) moet u de integratie inschakelen vanuit Zoho CRM. Als u deze integratie inschakelt, wordt u doorgestuurd naar Zoho Motivator, waar u een paar instellingen kunt configureren voor het ophalen van gegevens uit Zoho CRM.
- Als u zich al hebt aangemeld voor Zoho Motivator: schakel de integratie vanuit Zoho CRM in en configureer instellingen voor gegevenssynchronisatie in Zoho Motivator.
- Als Zoho Motivator nieuw is voor u en u zich nog niet hebt aangemeld: als u de integratie inschakelt, begint u met een 15-daagse proefperiode van Zoho Motivator. Na de proefperiode van 15 dagen wordt u gedowngraded naar de gratis versie van Zoho Motivator. U kunt op elk gewenst moment een upgrade uitvoeren naar de betaalde versie van Zoho Motivator.
Geavanceerde gamificatie inschakelen
- Meld u aan bij Zoho CRM met de rechten van het beheerdersprofiel.
- Klik op Settings > Setup > Marketplace > Zoho > Advanced Gamification.
- Op de pagina Advanced Gamification wordt een van de volgende opties weergegeven:
- Start Using Advanced Gamification: klik op deze optie om uw 15-daagse proefversie van Zoho Motivator te starten.
Deze optie is alleen beschikbaar als u Zoho Motivator nog niet in gebruik hebt genomen. - Go to Advanced Gamification: als u hierop klikt, gaat u naar uw Motivator-account.
Deze optie is beschikbaar voor gebruikers die Zoho Motivator al in gebruik hebben genomen. - Upgrade Now: klik hierop om een upgrade uit te voeren naar de betaalde versie van Zoho Motivator.
Deze optie wordt weergegeven nadat de proefperiode van Zoho Motivator is verlopen.
Opmerking:
- Er geldt geen limiet voor het aantal gebruikers in Motivator tijdens de proefperiode.
- Nadat de proefperiode is afgelopen, moet u de gebruikers opnieuw toevoegen aan Motivator.
- De details van de wedstrijden en doelstellingen die u tijdens de proefperiode hebt gemaakt, worden na de proefperiode opgeslagen.
- Voor gebruikers die worden gedowngraded naar een gratis versie, kunnen alleen de bedrijfsdoelstellingen en één wedstrijd worden opgeslagen.
- Gebruikers die een upgrade uitvoeren naar de betaalde versie, kunnen alle wedstrijden en doelstellingen opslaan en deze zelfs na de proefperiode blijven gebruiken.
- Na de proefperiode kunnen alleen de gebruikers die opnieuw worden toegevoegd aan Motivator deelnemen aan (lopende of nieuwe) wedstrijden en streven naar (bestaande of nieuwe) doelstellingen.
Bijvoorbeeld: u hebt 8 gebruikers laten meedoen aan een wedstrijd tijdens uw proefperiode. Wanneer u na uw proefperiode wordt gedowngraded naar de gratis versie, kunt u slechts maximaal 5 gebruikers toevoegen. De gebruikers die niet opnieuw aan Motivator worden toegevoegd, worden uit de wedstrijden verwijderd en de klassementen van de wedstrijd worden dienovereenkomstig aangepast.