Werken met producten
Producten kunnen goederen of diensten zijn die door uw organisatie worden verkocht of ingekocht. In Zoho CRM kunt u voor uw hele bedrijf de producten beheren die aan klanten worden verkocht en die bij leveranciers worden aangeschaft. Zowel de sales- als de inkoopafdeling kan de module voor producten effectief gebruiken volgens het respectieve afdelingsproces. Als uw organisatie producten van leveranciers koopt en vervolgens met een winstmarge verkoopt aan klanten, kunnen de sales- en inkoopafdeling effectiever bedrijfsactiviteiten met elkaar coördineren.
Salesafdelingen kunnen de productmodule gebruiken in combinatie met andere modules, zoals leads, accounts, potentiële klanten, offertes, salesorders en facturen. Inkoopafdelingen kunnen de module samen met de modules voor leveranciers en inkooporders gebruiken. In het algemeen bevat de pagina met productgegevens de productnaam, de naam van de fabrikant of wederverkoper, onderdeelnummers, begin- en einddatum van sales, begin- en einddatum van de support, prijs, voorraadpositie enzovoort.