デジタル署名のAPIプランと料金
シンプル・明確料金・従量制

よくある質問

• APIプランは他の一般プランとどのように違いますか？

  APIプランでは、自動化の目的と社内アプリ、Webサイト、外部サービス連携の目的で、APIを通じてのみ、優れたZoho Sign機能にアクセスできます。一方で、他の一般プランは、アプリのウェブやモバイルインターフェイスを通じて、Zoho Signが提供する様々な機能にあらゆる目的で直接アクセスできます。

• APIプランの料金設定を教えてください。

  APIプランに関する直接的な登録料金やユーザー単位での費用はかかりません。しかし、Zoho SignのREST APIを使用してドキュメントに署名を得るには、Zoho Signクレジットを購入する必要があります。Zoho Signクレジットはアドオンとして、1クレジットあたりで、500単位で購入できます。したがって、最低500クレジットを購入すると、でアカウントに追加できます。APIを使用した各ドキュメントへの署名では、Zoho Signの5クレジットが差し引かれます。

• APIプランでZoho Signのウェブとモバイルアプリを使用できますか？

  いいえ、Zoho Signを自動化のために他のアプリケーションと連携させ、Zoho Signのウェブやモバイルアプリケーションの使用が最低限の場合のみ、APIプランのご購入をお勧めします。Zoho SignのウェブやモバイルアプリとそのAPIを使用したい場合は、エンタープライズプランと十分なZoho Signクレジットを購入する必要があります。

• 購入したZoho SignクレジットはAPIプランでどのように差し引かれますか？

  APIでドキュメントの署名リクエストが作成され、署名者や他の受信者に送信される度に、Zoho Signアカウントの購入したクレジットの合計残高からZoho Signの5クレジットが差し引かれます。ただし、署名用にドキュメントを送信しない限り、クレジットが差し引かれることはありません。情報取得要求、更新要求、ユーザーやアカウントの管理要求など、APIに関するその他の操作についてはZoho Signクレジットから差し引かれることはありません。

• Zoho Signクレジットが不足した場合はどのように通知されますか？

  ［登録の詳細］ページから、クレジットの使用量に基づいて、「残高不足」や「ほとんど残高不足」など、アドオン通知を設定できます。アカウント残高がこの設定を下回ると、Zoho Signクレジットの追加購入についてお知らせするメールリマインダーが送信されます。

• 購入したZoho Signクレジットの有効期限はどれくらいですか？

  Zoho Signのクレジットは、有効なZoho Signアカウントをお持ちである限り、それが使用されるまで有効です。有効期限はありません。

• APIを試すのに料金はかかりますか？

  いいえ、料金はかかりません。Zoho Signに登録する際に、エンタープライズプランを14日間無料でお試しいただけます。これにより、APIをはじめとするZoho Signのすべての機能にアクセスでき、ドキュメントを最大10件まで無料で送信できます。すでにエンタープライズプランをご購入の場合は、APIの要求でパラメーターとして「testing=true」をクリアすることで、Zoho Signのクレジットを購入せずに、1か月あたり最大50件までテストドキュメントを送信できます。ただし、これらのテストドキュメントには取り除くことのできない透かし模様が入っています。テストが終了してAPIを使用する場合に、要件にあった十分なZoho Signクレジットを購入できます。

• APIプランのユーザー向けの専用技術サポートはありますか？

  はい。お試しユーザーと有料ユーザーの両方に、月曜日から金曜日まで（ただし祝日を除く）、24時間体制のAPI技術サポートを提供しています。