Zoho ジャンプスタートサー
ビスが選ばれる理由
ジャンプスタートは、世界中のさまざまな業界、業種での知見を持つZoho がみなさまの
導入開始をご支援するサービスです。ご要件に基づき、解決案のご提案とその実装をご支援します。具体的には、要件整理から設計ドキュメントの作成、開発、テスト、運用開始までをZohoがご提供します。
このようなお客さまにおすすめです
- 自社の要件に対する最適なZoho 活用方法が整理できていない方
- デジタル化をはじめ運用開始に不安を感じている方
- スクリプトや関数の作成にお困りの方
- API連携の開発にお困りの方やアドバイス、サポートをご希望の方
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サービス提供までのおおまかな流れ
Step 01
ご提案・お見積り
ヒアリング内容に沿ってソリューションのご提案とお見積書を提出します。
Step 02
契約ご発注
サービスご利用契約をご確認の上、発注書をご提出いただきます。
Step 03
設定・構築
専用のテスト環境をご用意し、詳細ドキュメントに応じた設定、カスタマイズ、開発、連携、HTMLテンプレートの作成などを実施します。
Step 04
データ移行・動作確認
テスト環境に本番データを移行し、動作をご確認いただきます。
Step 05
設定ドキュメントの提出・説明会
設定ドキュメントを提出し、ご担当者様への説明会を実施します。ユーザーのみなさまへの説明はもちろんご質問にも対応します。
Step 06
アフターサポート
本サービスにて実装された設定、開発などについてサポートを提供します。
※ 上図の流れは、お客さまのご状況やご要望などに応じて変わります。参考としてご参照ください。
主なサービス内容
- 貴社の要件に適したカスタマイズ設定(ブループリントやキャンバスデザインなども対応可)
- 他サービス（Zoho サービス間および他社サービス）との連携設定
- Deluge(Zoho の開発言語)、関数、API、クライアントスクリプト等を利用した開発
- Webフォームや請求書などHTMLテンプレート作成
- テスト環境の構築
- 外部サービスや基幹システム等からのデータ移行
- ユーザー様向けの説明会、仕様書（ドキュメント）の作成
※ ジャンプスタートサービスによって実装された環境については、
アフターサポートが提供されます。
サービスに含まれない内容
- 標準機能に対する変更要望や不具合調査、修正要望
- 提供されたサービス範囲外のトラブルシューティング
- Webサイトのデザイン/構築の支援
※ パートナー、代理店を通じて、本サービスをご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
料金
※最短4時間からの提供となります
対象のZoho サービス
※ 右記に含まれないZoho サービスについても、ご要望内容に応じて対応が可能な場合があります。こちらのリンクからお問い合わせください。
- CRM
- CRM Plus
- Creator
- Desk
よくあるご質問
Zoho ジャンプスタートサービスは無料ですか？
有償サービスです。1時間あたり2万円で最短4時間からご利用いただけます。ご請求対象の時間は、お客さまの要件や当社の作業範囲に応じて異なります。
納品までの期間はどれくらいを要しますか？
お客さまのご要望に応じた作業ボリュームに基づいて変動します。納品までの所要期間は、お見積り時にご提示いたします。
途中でキャンセルする場合、払い戻しはできますか？
原則、お申し込み後の払い戻しには対応できません。sales@zoho.jp担当者までご相談ください。
実装された設定やカスタマイズに関する説明や資料は提供されますか？
仕様書をはじめ、各種ドキュメントをご用意し、貴社ご担当者さまへの説明会を実施します。
納品・検収後のサポートは対応してもらえますか？
本サービスによって実装された内容はサポート対象となります。本サポートのリクエストは、Zoho アドバンスト オンボーディングサービスチームまでお送りください。
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お問い合わせありがとうございました。お返事までしばらくお待ちくださいませ。