強いビジネスのしくみをかんたんに

どんなに優れたアプリケーションも、すべての企業のニーズに応えられるわけではありません。 その会社特有のデータ管理が必要で、Zoho CRMは、新たにアプリケーションシステムをつくり、CRMにタブとして追加することもできます。 システムは、「Zoho クリエーター」を使えば専門知識がなくてもドラッグ&ドロップ操作でかんたんに構築可能。 作成したシステムをZoho CRMに追加し、ビジネスニーズに合わせたCRM拡張を実現します。

よりシンプルでわかりやすいデータ構築

Zoho クリエーターで構築したカスタムアプリを、Zoho CRM 内に自由に配置できます。 営業、マーケティング、サポート、経理など部署別にタブをまとめ、ユーザーごとに割り当て。 グループ化することで、各担当者がデータへすばやくアクセスでき、お客さま対応の効率アップにつながります。

関連データを集約

外部アプリケーションからもお客さまに関連する情報を一括管理。 たとえば、メルマガの反応や請求内容などもお客さま情報画面に集約し、Zoho CRM 内ですべて確認できます。